क्या Toledo Edison Company 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 8am-6pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Thursday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Wednesday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 3 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Tuesday पर है, और सबसे छोटा Friday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Toledo Edison Company के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Toledo Edison Company फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Say "Operator" at each prompt.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Toledo Edison Company के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
उन्हें आपके खाते के फ़ोन नंबर की आवश्यकता हो सकती है
"What's the ten digit phone number associated with your account?"
Toledo Edison Company के साथ कॉल का अंश
Wednesday, May 29, 2024 6:09 PM
वे आपसे कॉल करने का कारण पूछ सकते हैं (मेनू के बजाय)
"Welcome to Toledo Edison, a first energy company.
Your call may be monitored or recorded for quality.
FirstEnergy is currently experiencing high call volumes and a longer than normal delay can be expected.
If your call is not of an urgent nature, you may wish to contact us via our website at first energy corp dot com.
Please provide us a phone number where you can be reached if a personal follow-up contact is needed.
Thank you for your understanding.
Hi. I'm your automated assistant.
In a few words, tell me how I can help you today."
Toledo Edison Company के साथ कॉल का अंश
Tuesday, May 28, 2024 4:34 PM
वे आपसे कुछ कहने या जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Welcome to Toledo Edison, a first energy company.
Your call may be monitored or recorded for quality.
Hi. I'm your automated assistant. In a I still didn't understand what you said.
Reducing any background noise may help me.
Here are some additional topics I can help you with.
Remember, you can say the option out loud if you hear the one that matches your question."
Toledo Edison Company के साथ कॉल का अंश
Wednesday, May 29, 2024 6:09 PM
उन्हें आपका खाता देखने की आवश्यकता हो सकती है
"To do this, I'll need to look up your account."
Toledo Edison Company के साथ कॉल का अंश
Wednesday, May 29, 2024 6:09 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Toledo Edison Company इस 800-447-3333 फ़ोन नंबर Mon-Fri 8am-6pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Thursday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 204 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Toledo Edison Company कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Toledo Edison Company फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Toledo Edison Company जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Toledo Edison Company पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Thursday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Wednesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 41% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 204 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Quietest
Fri
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Friday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Tuesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Toledo Edison Company पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Toledo Edison Company पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Thursday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Toledo Edison Company Thursday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक Toledo Edison Company पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Toledo Edison Company पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
टोलेडो एडिसन कंपनी के सेवा क्षेत्र में बड़े टोलेडो, ओहियो क्षेत्र और आसपास के समुदाय शामिल हैं। यह व्यापक कवरेज क्षेत्र में आवासीय और वाणिज्यिक दोनों ग्राहकों को सेवा प्रदान करता है। इसमें विभिन्न कस्बे, गांव और पड़ोस शामिल हैं, जो अपने ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए विश्वसनीय ऊर्जा और बिजली समाधान प्रदान करते हैं। टोलेडो एडिसन ने कुशल और निर्बाध सेवा सुनिश्चित करने के लिए अपने पूरे सेवा क्षेत्र में बुनियादी ढांचे और बिजली लाइनों का एक व्यापक नेटवर्क स्थापित किया है। फर्स्टएनर्जी कॉर्प के हिस्से के रूप में, टोलेडो एडिसन अपनी वितरण प्रणाली की विश्वसनीयता को बेहतर बनाने और बनाए रखने के लिए लगन से काम करते हुए, उच्च गुणवत्ता वाली विद्युत सेवाएं प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है। ग्राहकों की संतुष्टि पर ध्यान देने के साथ, टोलेडो एडिसन स्थानीय समुदाय की ऊर्जा मांगों को पूरा करने का प्रयास करते हुए, अपने निर्दिष्ट सेवा क्षेत्र में लगन से काम करता है।
टोलेडो एडिसन कंपनी उन समुदायों को विश्वसनीय और सस्ती बिजली प्रदान करने के उद्देश्य से सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करती है। हमारी प्राथमिक सेवा आवासीय, वाणिज्यिक और औद्योगिक ग्राहकों के लिए बिजली का उत्पादन और वितरण कर रही है। हम पावर ग्रिड की अखंडता और स्थिरता बनाए रखने, निर्बाध बिजली आपूर्ति सुनिश्चित करने और ग्राहकों की संतुष्टि के उच्च स्तर को बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध हैं। इसके अतिरिक्त, हम ग्राहकों को उनके ऊर्जा उपयोग को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने में सहायता करने के लिए विभिन्न कार्यक्रम और सेवाएँ प्रदान करते हैं। इनमें ऊर्जा दक्षता कार्यक्रम, मांग प्रतिक्रिया पहल और कम आय वाले ग्राहकों के लिए सहायता कार्यक्रम शामिल हैं। हम नवीन समाधानों, असाधारण ग्राहक सेवा और स्थिरता पर मजबूत फोकस के माध्यम से अपने ग्राहकों के लिए समग्र ऊर्जा अनुभव को बढ़ाने का प्रयास करते हैं।
टोलेडो एडिसन अपने ग्राहकों के लिए कई सुविधाजनक भुगतान विकल्प प्रदान करता है। सबसे पहले, आप कंपनी की सुरक्षित वेबसाइट के माध्यम से ऑनलाइन भुगतान कर सकते हैं। यह विकल्प आपको अपने बिलों को आसानी से प्रबंधित करने और अपनी पसंदीदा विधि का उपयोग करके भुगतान करने की अनुमति देता है, चाहे वह बैंक खाता हो या क्रेडिट कार्ड। एक अन्य विकल्प स्वचालित बिल भुगतान है, जहां देय राशि हर महीने आपके निर्दिष्ट बैंक खाते से स्वचालित रूप से काट ली जाती है। ग्राहक क्रेडिट/डेबिट कार्ड या इलेक्ट्रॉनिक चेक का उपयोग करके, स्वचालित फ़ोन प्रणाली के माध्यम से या ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से बात करके भी भुगतान कर सकते हैं। इसके अलावा, टोलेडो एडिसन के पास पूरे सेवा क्षेत्र में स्थित विभिन्न अधिकृत भुगतान एजेंट हैं, जो ग्राहकों को व्यक्तिगत रूप से भुगतान करने में सक्षम बनाते हैं। अंत में, चेक या मनीऑर्डर भेजने जैसे पारंपरिक तरीके भी स्वीकार किए जाते हैं। भुगतान विकल्पों की एक श्रृंखला के साथ, टोलेडो एडिसन ग्राहकों को लचीलापन और सुविधा प्रदान करने का प्रयास करता है।
किसी भी Toledo Edison Company ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Toledo Edison Company पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
नई सेवा शुरू करें: "Hi, I'd like to start new service, please."
- 45m 53s, Sep 30, 2024 4:58 PM तक चलने वाली कॉल से
खतरनाक पोल की समस्या की रिपोर्ट करें: "There is a small pole... connected to a new pole, and this is real close to the road."
- 2m, Sep 13, 2024 3:08 PM तक चलने वाली कॉल से
बिजली कटौती की रिपोर्ट: "I don't have any power and neither does my next door neighbor."
- 9m 43s, Aug 28, 2024 4:47 PM तक चलने वाली कॉल से
बिजली कटौती के बारे में पूछताछ: "I wanted to find out when the power at this address went down."
- 25m 43s, Aug 8, 2024 1:02 PM तक चलने वाली कॉल से
बिजली लाइन पर पेड़: "I have a tree wrapped around my power lines that needs to be cut down."
- 5m 33s, Jun 13, 2024 6:45 PM तक चलने वाली कॉल से
भुगतान सहायता: "I received a shutoff notice and need help with payment assistance."
- 1m 48s, Apr 12, 2024 5:22 PM तक चलने वाली कॉल से
बिलिंग: "I have a question about my bill."
- 2m 24s, Apr 2, 2024 1:00 PM तक चलने वाली कॉल से
नई सेवा शुरू करना: "Start service."
- 1m 26s, Mar 22, 2024 10:04 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Toledo Edison Company पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Toledo Edison Company ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Toledo Edison Company का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Toledo Edison Company एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Toledo Edison Company का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 2,544 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-447-3333 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Toledo Edison Company को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Toledo Edison Company के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Toledo Edison Company प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Toledo Edison Company के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Toledo Edison Company जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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