A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Thursday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Monday है। विवरण
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 2 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Friday पर है, और सबसे छोटा Monday पर है।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Telenet फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 1
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Telenet इस 015 66 66 66 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Thursday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 64 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Telenet फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Telenet जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Telenet पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Thursday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Monday है.पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 64 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Monday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Friday पर होती है।
Telenet पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Telenet पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Thursday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Telenet Thursday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक Telenet पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Telenet पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
टेलनेट अपने ग्राहकों को सुविधा और लचीलापन प्रदान करने के लिए एक सीधी रद्दीकरण नीति प्रदान करता है। यदि आप अपनी टेलीनेट सदस्यता रद्द करना चाहते हैं, तो आप किसी भी रद्दीकरण शुल्क के बिना किसी भी समय ऐसा कर सकते हैं। रद्दीकरण शुरू करने के लिए, आप उनकी ग्राहक सेवा से फोन के माध्यम से या टेलीनेट स्टोर पर व्यक्तिगत रूप से संपर्क कर सकते हैं। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि आपके खाते पर किसी भी बकाया राशि या शुल्क को रद्द करने से पहले निपटान करना होगा। टेलनेट ग्राहकों को किसी अन्य प्रदाता पर स्विच करने पर अपना फ़ोन नंबर बनाए रखने की अनुमति देकर एक सुचारू प्रक्रिया भी सुनिश्चित करता है। रद्दीकरण शुल्क को समाप्त करके और परेशानी मुक्त रद्दीकरण प्रक्रियाओं को सुविधाजनक बनाकर, टेलीनेट का लक्ष्य ग्राहकों की संतुष्टि को प्राथमिकता देना और पारदर्शी और ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण बनाए रखना है।
टेलनेट के अनुबंध की अवधि ग्राहक द्वारा चुनी गई विशिष्ट सेवा योजना पर निर्भर करती है। टेलनेट विभिन्न आवश्यकताओं और प्राथमिकताओं को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किए गए विभिन्न प्रकार के अनुबंध विकल्प प्रदान करता है। ग्राहक अपनी आवश्यकताओं के आधार पर निश्चित अवधि के अनुबंध या लचीले अनुबंध का चयन कर सकते हैं। निश्चित अवधि के अनुबंध आम तौर पर 12 से 24 महीने तक होते हैं, जो अधिक स्थिरता प्रदान करते हैं और संभावित रूप से अतिरिक्त लाभ या पदोन्नति भी शामिल करते हैं। दूसरी ओर, लचीले अनुबंध ग्राहकों को अधिक लचीलेपन की पेशकश करते हुए, मासिक आधार पर अपनी योजनाओं को रद्द करने या संशोधित करने की स्वतंत्रता प्रदान करते हैं। इस प्रकार टेलनेट के अनुबंध की अवधि चुनी गई योजना द्वारा निर्धारित की जाती है, जिससे ग्राहकों को एक अनुबंध ढूंढने की अनुमति मिलती है जो उनकी व्यक्तिगत प्राथमिकताओं और आवश्यकताओं के अनुरूप होता है।
हाँ, टेलनेट बेल्जियम के कई क्षेत्रों में उपलब्ध है। देश में केबल ब्रॉडबैंड सेवाओं के सबसे बड़े प्रदाता के रूप में, टेलनेट एक बड़े नेटवर्क फ़ुटप्रिंट को कवर करता है। यह जांचने के लिए कि क्या टेलनेट आपके विशिष्ट क्षेत्र में उपलब्ध है, आप हमारी वेबसाइट पर आसानी से कवरेज चेकर टूल का उपयोग कर सकते हैं। बस अपना पता या डाक कोड दर्ज करें, और टूल इंगित करेगा कि आपके स्थान पर टेलनेट सेवाएं पहुंच योग्य हैं या नहीं। इसके अतिरिक्त, हमारी ग्राहक सेवा टीम आपके क्षेत्र में टेलनेट की उपलब्धता निर्धारित करने में आपकी सहायता करने और कोई अतिरिक्त जानकारी या विकल्प प्रदान करने के लिए भी उपलब्ध है, यदि टेलनेट वर्तमान में आपके लिए उपलब्ध नहीं है।
किसी भी Telenet ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Telenet का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Telenet एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Telenet का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 384 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 015 66 66 66 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Telenet को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Telenet के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Telenet प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Telenet के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Telenet जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।