A:पहले मेनू पर 6 दबाएं, फिर कहें, "प्रतिनिधि।"हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Staples पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Staples 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 8am-10pm, Sat-Sun 9am-8pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Friday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 4 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Tuesday पर है, और सबसे छोटा Wednesday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Staples के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Staples फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Staples फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: To order, press 1. To return an item, press 2. For information about an existing order, press 3. Staples Rewards, press 4. Store locations or hours, press 5. For anything else, press 6.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 6 at the first menu, then say, "Representative."
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Staples के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
वे आपसे कुछ कहने या जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Hi. Thanks for calling Staples.
Please note, earned rewards from the Staples rewards program for February have been issued to your account and are separate from points earned through the easy rewards program.
To access earned rewards, please download the Staples app Tap the account icon and then navigate to other balances.
You can also refer to your most recent Staples reward statement email for the full six sixteen digit code to redeem online at staples dot com.
Press or say one if you're ready to order. Press or say two to return an item."
Staples के साथ कॉल का अंश
Friday, May 10, 2024 12:34 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Hi. Thanks for calling Staples.
Please note, earned rewards from the Staples rewards program for February have been issued to your account and are separate from points earned through the easy rewards program.
To access earned rewards, please download the Staples app Tap the account icon and then navigate to other balances.
You can also refer to your most recent Staples reward statement email for the full six sixteen digit code to redeem online at staples dot com.
Press or say one if you're ready to order.
Press or say two to return an item."
Staples के साथ कॉल का अंश
Friday, May 10, 2024 12:34 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Staples इस 800-333-3330 फ़ोन नंबर Mon-Fri 8am-10pm, Sat-Sun 9am-8pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Thursday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 108 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Staples कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Staples फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Staples जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Staples पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Friday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 2400% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 108 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Wednesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Tuesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Staples पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Staples पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Thursday है।
ग्राहक Staples पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Staples पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
स्टेपल्स रिवार्ड्स, प्रसिद्ध कार्यालय आपूर्ति खुदरा विक्रेता स्टेपल्स द्वारा प्रदान किया गया एक ग्राहक वफादारी कार्यक्रम है। यह अपने सदस्यों को विशेष लाभ, छूट और पुरस्कार प्रदान करता है। मुफ़्त में साइन अप करके, ग्राहक इन-स्टोर और ऑनलाइन दोनों तरह से की गई योग्य खरीदारी पर पुरस्कार अर्जित कर सकते हैं। इन पुरस्कारों को स्टेपल्स स्टोर्स पर या स्टेपल्स.कॉम के माध्यम से कार्यालय आपूर्ति, प्रौद्योगिकी और मुद्रण सेवाओं सहित विभिन्न उत्पादों और सेवाओं के लिए भुनाया जा सकता है। पुरस्कार अर्जित करने के अलावा, सदस्यों को बोनस इवेंट, मुफ्त शिपिंग और स्याही रीसाइक्लिंग पुरस्कार जैसे विशेष लाभों तक पहुंच प्राप्त होती है। कार्यक्रम में विभिन्न स्तर भी शामिल हैं - प्रत्येक ग्राहक के वार्षिक खर्च के आधार पर अतिरिक्त लाभ प्रदान करता है। कुल मिलाकर, स्टेपल्स रिवार्ड्स का लक्ष्य अपने ग्राहकों के बीच वफादारी को बढ़ावा देते हुए ग्राहकों को मूल्यवान बचत, सुविधा और बेहतर खरीदारी अनुभव प्रदान करना है।
स्टेपल्स रिवार्ड्स कार्यक्रम ग्राहकों को अतिरिक्त लाभ और बचत प्रदान करने के लिए स्टेपल्स द्वारा पेश किया जाने वाला एक निःशुल्क लॉयल्टी कार्यक्रम है। नामांकन पर, सदस्य स्टेपल्स, इन-स्टोर और ऑनलाइन पर की गई अधिकांश खरीदारी पर 2% वापस पुरस्कार अर्जित करते हैं। पुरस्कार मासिक रूप से पुरस्कार प्रमाण पत्र के रूप में जारी किए जाते हैं, जिन्हें स्टेपल्स पर भविष्य की खरीदारी के लिए नकद की तरह भुनाया जा सकता है। इसके अतिरिक्त, सदस्यों को स्टेपल्स.कॉम पर दिए गए ऑर्डर पर मुफ्त शिपिंग का आनंद मिलता है, जिसमें न्यूनतम खरीदारी की आवश्यकता नहीं होती है। कार्यक्रम केवल सदस्यों के लिए विशेष छूट और प्रमोशन भी प्रदान करता है, जिससे ग्राहक और भी अधिक बचत कर सकते हैं। शामिल होने के लिए, ग्राहक स्टोर में या ऑनलाइन साइन अप कर सकते हैं। स्टेपल्स रिवार्ड्स कार्यक्रम का उद्देश्य खरीदारी के अनुभव को बढ़ाना और वफादार ग्राहकों को मूल्यवान पुरस्कार प्रदान करना है।
स्टेपल्स रिवार्ड्स एक वफादारी कार्यक्रम है जो अपने सदस्यों को विभिन्न लाभ प्रदान करता है। शामिल होने के लिए, बस स्टोर में या ऑनलाइन साइन अप करें। योग्य खरीदारी पर आपको करों, डाक टिकटों और उपहार कार्डों को छोड़कर, पुरस्कारों में 2% वापस मिलता है। जब मूल्य $5 से अधिक हो जाता है, तो स्टोर में या ऑनलाइन, मासिक रूप से पुरस्कार जारी किए जाते हैं। स्टेपल्स पर भविष्य की खरीदारी पर खर्च करने के लिए पुरस्कार उपलब्ध हैं, जिससे यह पैसे बचाने का एक शानदार तरीका बन गया है। साथ ही, सदस्यों को $49 से अधिक के ऑर्डर पर निःशुल्क शिपिंग प्राप्त होती है। स्टेपल रिवॉर्ड्स बोनस इवेंट, विशेष प्रमोशन और वैयक्तिकृत ऑफ़र तक विशेष पहुंच भी प्रदान करता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप चूक न जाएं, अपना ईमेल पता प्रदान करना सुनिश्चित करें। यह स्टेपल्स पर पुरस्कार अर्जित करने और अतिरिक्त सुविधाओं का आनंद लेने का एक सरल और सुविधाजनक तरीका है। अभी शामिल हों और आज ही लाभ प्राप्त करना शुरू करें!
किसी भी Staples ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Staples पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
रसीद ढूंढने में सहायता: "I made a purchase online at a Staples store in Boston a few months ago for a La Z Boy chair and I'm trying to locate the receipt using my phone number and address."
- 5m 2s, Jan 4, 2024 7:38 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Staples पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
Go to Contact Us page, click live chat near bottom on left
यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, Staples यह विकल्प प्रदान करता है।
Staples, कई कंपनियों की तरह, X प्लेटफ़ॉर्म (पूर्व में Twitter) पर ग्राहक सेवा प्रदान करता है। हालाँकि इसमें ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ लाइव संवाद की आवश्यकता कम ही होती है, लेकिन यह चैनल त्वरित प्रतिक्रिया समय प्रदान कर सकता है और यदि आपके पास X/Twitter खाता है तो यह एक उपयोगी विकल्प हो सकता है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Staples ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Staples का सर्वोत्तम फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि तथा उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Staples एजेंट से संपर्क करने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Staples का सर्वोत्तम फ़ोन नंबर है, क्योंकि आपके जैसे 2,982 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया है और हमें फ़ीडबैक दिया है। 800-333-3330 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Staples को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब या ट्विटर या चैट के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Staples के पास 2 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Staples प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें, ताकि हम इस निःशुल्क संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Staples के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Staples जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
इस पृष्ठ पर क्या है
हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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