मैं Spectera पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:इस Spectera नंबर पर कॉल करने पर वास्तविक मनुष्य तक बात पहुंचनी चाहिए।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Spectera पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Spectera 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 8am-11pm, Sat 9am-6:30pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Wednesday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:हम यह उम्मीद नहीं करते कि आपको किसी व्यक्ति से बात करने के लिए इंतज़ार करना पड़ेगा। यह एक सीधी लाइन है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Spectera के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Spectera फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Calling this Spectera number should go right to a real human being
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Spectera के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
वे आपसे कॉल करने का कारण पूछ सकते हैं (मेनू के बजाय)
"Welcome to your vision plan.
To begin, tell me, are you a health care provider or a member?
In a few words, tell me why you're calling today."
Spectera के साथ कॉल का अंश
Tuesday, November 26, 2024 11:11 PM
वास्तव में, इस पृष्ठ पर दी गई अधिकांश जानकारी अनावश्यक है क्योंकि यह Spectera फ़ोन नंबर किसी व्यक्ति से सीधे संपर्क करने का माध्यम है। इस लाइन पर पर्याप्त कर्मचारी हैं और आपको बहुत कम प्रतीक्षा अवधि या बिल्कुल भी प्रतीक्षा नहीं करनी पड़ेगी, बशर्ते आप व्यावसायिक घंटों के दौरान कॉल कर रहे हों।
हमें किसी भी फोन मेनू के बारे में जानकारी नहीं है जिसका सामना आपको कॉल करते समय करना पड़ेगा।
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Spectera इस 800-638-3120 फ़ोन नंबर Mon-Fri 8am-11pm, Sat 9am-6:30pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 79 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Spectera कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Spectera फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Spectera जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Spectera पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Wednesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 2400% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 79 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
Quietest
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Friday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Tuesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Spectera पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Spectera पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।यह सबसे कम व्यस्त दिन नहीं है, लेकिन तथ्य यह है कि होल्ड समय सबसे कम है और यह व्यस्तता वाला दिन है, जो हमें बताता है कि Spectera ने उच्च कॉल वॉल्यूम को संभालने के लिए Friday पर स्टाफ रखा है, और यह कॉल करने के लिए सबसे अच्छा समय है।
एक बार फिर, कृपया इस जानकारी को परिप्रेक्ष्य में रखें क्योंकि इस फ़ोन नंबर में कोई फ़ोन मेनू या लंबा इंतज़ार नहीं है। आम तौर पर उनके खुलने के समय के दौरान कॉल करने पर इसे तुरंत उठा लिया जाता है। अगर कोई तरीका है, तो यह आम तौर पर बहुत छोटा होगा।
ग्राहक Spectera पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Spectera पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
स्पेक्टेरा संयुक्त राज्य अमेरिका में दृष्टि देखभाल लाभ का अग्रणी प्रदाता है। हम व्यक्तियों, परिवारों और व्यवसायों को किफायती और व्यापक दृष्टि बीमा योजनाएं प्रदान करने में विशेषज्ञ हैं। हमारा लक्ष्य यह सुनिश्चित करना है कि हर किसी को गुणवत्तापूर्ण नेत्र देखभाल और चश्मे तक पहुंच प्राप्त हो। ऑप्टोमेट्रिस्ट और नेत्र रोग विशेषज्ञों सहित नेत्र देखभाल प्रदाताओं के एक विस्तृत नेटवर्क के साथ, हम अपने सदस्यों के लिए दृष्टि देखभाल को सुविधाजनक और सुलभ बनाने का प्रयास करते हैं। चाहे आपको नियमित नेत्र परीक्षण, प्रिस्क्रिप्शन चश्मे या कॉन्टैक्ट लेंस, या अधिक उन्नत नेत्र देखभाल उपचार की आवश्यकता हो, स्पेक्टेरा आपके लिए उपलब्ध है। हम असाधारण ग्राहक सेवा के प्रति अपनी प्रतिबद्धता और अपने सदस्यों के नेत्र स्वास्थ्य और कल्याण में सुधार के लिए अपने समर्पण पर गर्व करते हैं।
स्पेक्टेरा विभिन्न दृष्टि देखभाल आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। एक अग्रणी दृष्टि योजना प्रदाता के रूप में, स्पेक्टेरा व्यक्तियों और परिवारों के लिए गुणवत्तापूर्ण नेत्र देखभाल तक पहुंच सुनिश्चित करता है। उनकी सेवाओं में आंखों की जांच, प्रिस्क्रिप्शन आईवियर, कॉन्टैक्ट लेंस और दृष्टि चिकित्सा और कम दृष्टि पुनर्वास जैसी विशेष सेवाएं शामिल हैं। ऑप्टोमेट्रिस्ट और नेत्र रोग विशेषज्ञों सहित नेत्र देखभाल पेशेवरों के एक विशाल नेटवर्क के साथ, वे किफायती और सुविधाजनक नेत्र देखभाल समाधान प्रदान करने का प्रयास करते हैं। स्पेक्टेरा LASIK सर्जरी जैसी दृष्टि सुधार प्रक्रियाओं के लिए भी कवरेज प्रदान करता है। चाहे वह नियमित नेत्र देखभाल हो या विशेष उपचार, स्पेक्टेरा व्यक्तियों को उनकी आंखों के स्वास्थ्य को बनाए रखने और सुधारने में मदद करने के लिए उत्कृष्ट दृष्टि देखभाल सेवाएं प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित करता है।
स्पेक्टेरा चश्मे और कॉन्टैक्ट लेंस के लिए व्यापक कवरेज प्रदान करता है। विशिष्ट कवरेज आपकी दृष्टि योजना के आधार पर भिन्न हो सकती है, इसलिए अपनी योजना के विवरण की समीक्षा करना महत्वपूर्ण है। सामान्य तौर पर, स्पेक्टेरा फ्रेम, लेंस और कॉन्टैक्ट लेंस के लिए छूट प्रदान करता है। फ़्रेम के लिए भत्ते का उपयोग डिज़ाइनर ब्रांडों सहित स्टाइलिश विकल्पों के विस्तृत चयन के लिए किया जा सकता है। लेंस के लिए, स्पेक्टेरा विभिन्न प्रकार के विकल्पों को कवर करता है जैसे एकल दृष्टि, बाइफोकल और प्रगतिशील लेंस। कॉन्टैक्ट लेंस के कवरेज में मानक और विशेष लेंस दोनों शामिल हैं। इसके अतिरिक्त, स्पेक्टेरा आपके कवरेज को अधिकतम करने में मदद के लिए अक्सर प्रमोशन और छूट प्रदान करता है। अपने प्लान के विवरण की जांच करना या आपके लिए उपलब्ध सटीक कवरेज के बारे में अधिक जानकारी के लिए सीधे स्पेक्टेरा से संपर्क करना याद रखें।
किसी भी Spectera ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Spectera पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
चश्मे के ऑर्डर से जुड़ी समस्याएं: "I went to Nationwide Vision to get a pair of glasses, so I used my benefits."
- 20m 6s, Nov 26, 2024 11:21 PM तक चलने वाली कॉल से
बीमा कवरेज पूछताछ: "I thought I was told that it covers for the tint and the night vision."
- 5m 6s, Jan 17, 2024 4:04 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Spectera पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Spectera ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Spectera का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Spectera एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Spectera का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 1,158 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-638-3120 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Spectera को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Spectera के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Spectera प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Spectera के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Spectera जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
इस पृष्ठ पर क्या है
हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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