A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 9am-6pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Tuesday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Friday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 15 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Thursday पर है, और सबसे छोटा Monday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Juul के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Juul फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Juul फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Thank you for calling the Juul Care Team. All calls are recorded for training purposes. If you would like to learn more about our information collection and sharing practices, please visit juul.com/privacypolicy. If you are calling about PACT Act, please press 1. If you're calling with an online account inquiry, such as age verification, shipping, orders, or billing, please press 2. If you are calling for troubleshooting support related to a device or Juul pod, please press 3. For all other inquiries, press 4.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 4
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Juul के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling the Jewel Care team.
All calls are recorded for training purposes.
If you would like to learn more about our information collection and sharing practices, please visit joule dot com forward slash privacy policy.
If you are calling about PACT Act, please press one.
If you are calling with an online account inquiry, such as age verification, shipping, orders, or billing, please press two.
If you are"
Juul के साथ कॉल का अंश
Tuesday, February 27, 2024 8:26 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for calling the Jewel Care team.
All calls are recorded for training purposes.
If you would like to learn more about our information collection and sharing practices, please visit juul dot com forward slash privacy policy.
If you are calling about PACT Act, please press one.
If you are calling with an online account inquiry, such as age verification, shipping, orders, or billing, please press two."
Juul के साथ कॉल का अंश
Monday, May 20, 2024 10:37 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Juul इस 855-509-5885 फ़ोन नंबर Mon-Fri 9am-6pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Tuesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 93 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Juul कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Juul फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Juul जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Juul पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Tuesday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Friday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 257% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 93 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Mon
Tue
Quietest
Wed
Thu
Fri
Busiest
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Monday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Thursday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Juul पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Juul पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Tuesday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Juul Tuesday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक Juul पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Juul पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
Juul उपयोगकर्ता जो हैकिंग या असुरक्षित सत्यापन विधियों के कारण अपने खातों में साइन इन करने में असमर्थ हैं, उन्हें खाता पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया शुरू करने के लिए Juul वेबसाइट पर गोपनीय जानकारी प्रदान करनी होगी। उपयोगकर्ताओं को ऐसे विवरण दर्ज करने होंगे जो उनकी प्रोफ़ाइल निर्माण प्रक्रिया से मेल खाते हों, उनके मोबाइल नंबर या ईमेल खाते को मान्य करें, और खाते के स्वामित्व का प्रमाण प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है। Juul उपयोगकर्ताओं को उनके खाते पुनर्प्राप्त करने में मदद करने के लिए अपनी वेबसाइट पर चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका प्रदान करता है। उपयोगकर्ता सहायता के लिए ग्राहक सेवा से भी संपर्क कर सकते हैं।
जूल डिवाइस और पॉड वास्तव में सुविधाजनक हैं लेकिन क्योंकि वे प्रौद्योगिकी के टुकड़े हैं, वे समय-समय पर टूट सकते हैं। यहां आपको एक प्रतिस्थापन फली या डिवाइस के बारे में जानने की आवश्यकता है।
जूल पॉड्स में निकोटीन की मात्रा वजन के हिसाब से 5% या 3% है, जो क्रमशः 59 मिलीग्राम/एमएल और 35 मिलीग्राम/एमएल के बराबर है। प्रत्येक जूल पॉड को लगभग 0.7 एमएल ई-तरल रखने के लिए डिज़ाइन किया गया है, इस प्रकार 5% पॉड में प्रति पॉड लगभग 41.3 मिलीग्राम निकोटीन होता है, जबकि 3% पॉड में लगभग 24.5 मिलीग्राम निकोटीन होता है। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि निकोटीन एक नशीला पदार्थ है, और Juul उत्पाद केवल वयस्क धूम्रपान करने वालों के लिए हैं। जूल पॉड्स में उच्च निकोटीन सामग्री का उद्देश्य ज्वलनशील सिगरेट से संक्रमण करने वाले वयस्क धूम्रपान करने वालों की लालसा को संतुष्ट करना है, जो एक समान निकोटीन अनुभव प्रदान करता है। Juul Labs अपने निकोटीन सेवन को कम करने के इच्छुक व्यक्तियों के लिए 1.5% निकोटीन पॉड्स का कम ताकत वाला विकल्प भी प्रदान करता है।
किसी भी Juul ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Juul पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
शिपिंग पता अपडेट करें: "I moved to another house, and I cannot update my new address."
- 18m, Dec 3, 2024 11:05 PM तक चलने वाली कॉल से
पैकेज प्राप्त नहीं हुआ: "I received an email stating that my order was delivered yesterday, but there was no package here."
- 21m 17s, Aug 20, 2024 4:28 PM तक चलने वाली कॉल से
स्वचालित शिपिंग तिथि परिवर्तन का अनुरोध: "Can I make that earlier?"
- 11m 15s, May 29, 2024 7:02 PM तक चलने वाली कॉल से
पॉड्स से निकोटीन लीक हो रहा है: "I've been getting the pods that leak out the nicotine when you take a drag."
- 13m 15s, Mar 10, 2024 5:54 PM तक चलने वाली कॉल से
उत्तरी कैरोलिना के लिए शिपिंग पूछताछ: "I'm wondering if they still ship to North Carolina."
- 15m 4s, Feb 27, 2024 8:26 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Juul पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
Use this link to submit your request to them online
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Juul ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Juul का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Juul एजेंट तक पहुँचने के लिए उपकरण। यह फ़ोन नंबर Juul का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 31,632 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 855-509-5885 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Recover Account, Problem With the Pods, Order Verification, Device Support, Account Access और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। जिस Juul कॉल सेंटर में आप कॉल करते हैं, उसमें Sioux Falls, SD / Mexico के कर्मचारी हैं और ग्राहकों के अनुसार यह Mon-Fri 9am-6pm ET खुला है। कुल मिलाकर, Juul के पास 1 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Juul प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Juul के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Juul जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
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