मैं ShoreTel पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:इस ShoreTel नंबर पर कॉल करने पर वास्तविक मनुष्य तक बात पहुंचनी चाहिए।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए ShoreTel पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या ShoreTel 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Tuesday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Thursday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:हम यह उम्मीद नहीं करते कि आपको किसी व्यक्ति से बात करने के लिए इंतज़ार करना पड़ेगा। यह एक सीधी लाइन है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे ShoreTel के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस ShoreTel फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Calling this ShoreTel number should go right to a real human being
वास्तव में, इस पृष्ठ पर दी गई अधिकांश जानकारी अनावश्यक है क्योंकि यह ShoreTel फ़ोन नंबर किसी व्यक्ति से सीधे संपर्क करने का माध्यम है। इस लाइन पर पर्याप्त कर्मचारी हैं और आपको बहुत कम प्रतीक्षा अवधि या बिल्कुल भी प्रतीक्षा नहीं करनी पड़ेगी, बशर्ते आप व्यावसायिक घंटों के दौरान कॉल कर रहे हों।
हमें किसी भी फोन मेनू के बारे में जानकारी नहीं है जिसका सामना आपको कॉल करते समय करना पड़ेगा।
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
ShoreTel इस 800-742-2348 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Tuesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 18 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले ShoreTel कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस ShoreTel फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। ShoreTel जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
ShoreTel पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Tuesday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Thursday है.पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 18 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Tuesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Wednesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
ShoreTel पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, ShoreTel पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Tuesday है।इस मामले में, यह कोई मुश्किल काम नहीं है। Tuesday न केवल इस ShoreTel नंबर पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन है, बल्कि यह सबसे कम होल्ड समय वाला दिन भी है।
एक बार फिर, कृपया इस जानकारी को परिप्रेक्ष्य में रखें क्योंकि इस फ़ोन नंबर में कोई फ़ोन मेनू या लंबा इंतज़ार नहीं है। आम तौर पर उनके खुलने के समय के दौरान कॉल करने पर इसे तुरंत उठा लिया जाता है। अगर कोई तरीका है, तो यह आम तौर पर बहुत छोटा होगा।
ग्राहक ShoreTel पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास ShoreTel पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
हां, ShoreTel कॉल रिकॉर्ड करने की क्षमता प्रदान करता है। अपने उन्नत संचार समाधानों के साथ, ShoreTel कॉल रिकॉर्डिंग कार्यक्षमता प्रदान करता है जो उपयोगकर्ताओं को विभिन्न उद्देश्यों के लिए वार्तालापों को कैप्चर करने और संग्रहीत करने की अनुमति देता है। चाहे वह प्रशिक्षण, नियामक अनुपालन, या गुणवत्ता आश्वासन के लिए हो, कॉल रिकॉर्डिंग सुविधा सुनिश्चित करती है कि महत्वपूर्ण बातचीत सुरक्षित और सटीक रूप से संरक्षित है। उपयोगकर्ता शोरटेल सिस्टम के माध्यम से आसानी से कॉल रिकॉर्डिंग शुरू कर सकते हैं, और रिकॉर्डिंग को उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस के माध्यम से एक्सेस और प्रबंधित किया जा सकता है। इसके अतिरिक्त, शोरटेल व्यापक कॉल रिकॉर्डिंग प्रबंधन के लिए कॉल स्टोरेज, पुनर्प्राप्ति और यहां तक कि तीसरे पक्ष के अनुप्रयोगों के साथ एकीकरण के विकल्प भी प्रदान करता है। यह व्यवसायों को उनकी संचार प्रक्रियाओं के विश्लेषण, समीक्षा और सुधार के लिए एक मूल्यवान उपकरण के रूप में कॉल रिकॉर्डिंग का प्रभावी ढंग से लाभ उठाने में सक्षम बनाता है।
शोरटेल विभिन्न प्रकार के फोन के साथ संगत है, जो विभिन्न व्यवसायों की विविध आवश्यकताओं और प्राथमिकताओं को पूरा करने के लिए लचीलापन प्रदान करता है। चाहे आप पारंपरिक डेस्क फोन पसंद करें या अधिक उन्नत मॉडल, ShoreTel निर्बाध एकीकरण सुनिश्चित करता है। वे अपने शोरटेल कनेक्ट क्लाइंट ऐप के माध्यम से आईपी फोन, एसआईपी फोन, सॉफ्टफोन और मोबाइल डिवाइस सहित फोन विकल्पों की एक विस्तृत श्रृंखला का समर्थन करते हैं। यह अनुकूलता व्यवसायों को सिस्को, पॉलीकॉम और शोरटेल के अपने मॉडल जैसे विभिन्न प्रतिष्ठित निर्माताओं में से चुनने की अनुमति देती है। इसके अतिरिक्त, ShoreTel की अनुकूलता ताररहित DECT फोन, कॉन्फ़्रेंस फ़ोन और यहां तक कि पुराने एनालॉग उपकरणों तक फैली हुई है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि व्यवसाय ShoreTel के शक्तिशाली और सुविधा-संपन्न संचार समाधानों में परिवर्तन करते समय अपने मौजूदा उपकरणों का उपयोग कर सकें।
ShoreTel फ़ोन सिस्टम की लागत कई कारकों के आधार पर भिन्न होती है जैसे उपयोगकर्ताओं की आवश्यक संख्या, हार्डवेयर विकल्प और परिनियोजन विकल्प। ShoreTel लचीली कीमत के साथ ऑन-प्रिमाइस और क्लाउड-आधारित समाधान प्रदान करता है। यह व्यवसायों को उनकी विशिष्ट आवश्यकताओं और बजट के अनुसार अपने फ़ोन सिस्टम को अनुकूलित करने की अनुमति देता है। मूल्य निर्धारण मॉडल में एकमुश्त उपकरण लागत, लाइसेंस शुल्क, साथ ही चल रहे रखरखाव और समर्थन शुल्क शामिल हैं। इसके अतिरिक्त, व्यवसाय हार्डवेयर खरीदने या पट्टे पर लेने का विकल्प चुन सकते हैं, जिससे समग्र लागत प्रभावित होगी। सटीक मूल्य निर्धारण की जानकारी के लिए, ShoreTel प्रतिनिधि से संपर्क करने की अनुशंसा की जाती है जो विशिष्ट आवश्यकताओं का आकलन कर सकता है और एक अनुरूप उद्धरण प्रदान कर सकता है।
किसी भी ShoreTel ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह ShoreTel का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे ShoreTel एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर ShoreTel का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 108 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-742-2348 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले ShoreTel को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, ShoreTel के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि ShoreTel प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman ShoreTel के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और ShoreTel जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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