क्या ScoreSense 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 8am-8pm, Sat 8am-5pm, Sun noon-6pm CST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Monday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Friday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 33 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Monday पर है, और सबसे छोटा Wednesday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे ScoreSense के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस ScoreSense फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 4
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें ScoreSense के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
वे आपसे डायल पैड के साथ जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Thank you for calling ScoreSense.
To securely locate your account, please enter your Social Security number."
ScoreSense के साथ कॉल का अंश
Wednesday, December 4, 2024 12:45 AM
पहला फ़ोन मेनू
"Hi. Thank you for calling ScoreSense.
To securely locate your account, please enter your Social Security number.
I'm sorry. I didn't catch that.
To securely locate your account, please enter your Social Security number.
If you wish to cancel your membership, please press one.
To speak with a credit expert, please press two."
ScoreSense के साथ कॉल का अंश
Tuesday, June 18, 2024 6:06 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
ScoreSense इस 800-972-7204 फ़ोन नंबर Mon-Fri 8am-8pm, Sat 8am-5pm, Sun noon-6pm CT के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Monday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 644 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले ScoreSense कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस ScoreSense फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। ScoreSense जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
ScoreSense पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Monday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Friday है.पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 644 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Wednesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Monday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
ScoreSense पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, ScoreSense पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Monday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि ScoreSense Monday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक ScoreSense पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास ScoreSense पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
हां, स्कोरसेंस मोबाइल उपकरणों पर पहुंच योग्य है। यह आईओएस और एंड्रॉइड दोनों प्लेटफार्मों के लिए एक सुविधाजनक मोबाइल ऐप प्रदान करता है, जो उपयोगकर्ताओं को चलते-फिरते अपने क्रेडिट स्कोर और रिपोर्ट तक पहुंचने की अनुमति देता है। मोबाइल ऐप उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस और क्रेडिट जानकारी देखने और निगरानी करने के लिए एक सहज अनुभव प्रदान करता है। अपने मोबाइल डिवाइस पर स्कोरसेंस के साथ, आप आसानी से अपने क्रेडिट स्कोर की जांच कर सकते हैं, क्रेडिट रिपोर्ट की समीक्षा कर सकते हैं, क्रेडिट अलर्ट प्राप्त कर सकते हैं और अपने क्रेडिट प्रोफ़ाइल में किसी भी बदलाव की निगरानी कर सकते हैं। चाहे आप घर पर हों या यात्रा पर हों, स्कोरसेंस आपको अपने क्रेडिट स्वास्थ्य पर नियंत्रण रखने और कभी भी, कहीं भी सूचित वित्तीय निर्णय लेने की सुविधा देता है।
स्कोरसेंस सदस्यता की लागत $39.95 प्रति माह है। यह शुल्क आपको सभी तीन प्रमुख क्रेडिट ब्यूरो (इक्विफैक्स, एक्सपेरियन और ट्रांसयूनियन), क्रेडिट स्कोर और व्यापक क्रेडिट निगरानी सेवाओं से आपकी क्रेडिट रिपोर्ट तक पूर्ण पहुंच प्रदान करता है। इसमें डार्क वेब मॉनिटरिंग, सोशल सिक्योरिटी नंबर मॉनिटरिंग और धोखाधड़ी अलर्ट जैसी पहचान चोरी सुरक्षा सुविधाएं भी शामिल हैं। इसके अतिरिक्त, स्कोरसेंस केवल $1 में 7-दिवसीय परीक्षण अवधि प्रदान करता है, जिससे आप सेवाओं को आज़मा सकते हैं और यह निर्धारित कर सकते हैं कि यह आपकी आवश्यकताओं को पूरा करती है या नहीं। कृपया ध्यान दें कि यह सदस्यता मूल्य परिवर्तन के अधीन हो सकता है, और कोई भी अपडेट मौजूदा और संभावित सदस्यों को सूचित किया जाएगा।
स्कोरसेन्स सदस्यता में व्यक्तियों को उनके क्रेडिट की निगरानी और प्रबंधन में मदद करने के लिए कई उपयोगी सुविधाएँ और सेवाएँ शामिल हैं। सदस्यता के साथ, उपयोगकर्ताओं को सभी तीन प्रमुख क्रेडिट ब्यूरो (इक्विफैक्स, एक्सपेरियन और ट्रांसयूनियन) से असीमित क्रेडिट रिपोर्ट, साथ ही उनके क्रेडिट स्कोर तक पहुंच प्राप्त होती है। इससे सदस्यों को अपने क्रेडिट प्रोफ़ाइल में किसी भी बदलाव पर नज़र रखने और संभावित त्रुटियों या धोखाधड़ी वाली गतिविधि की पहचान करने की अनुमति मिलती है। इसके अतिरिक्त, सदस्यता क्रेडिट मॉनिटरिंग अलर्ट भी प्रदान करती है, जो उपयोगकर्ताओं को उनकी क्रेडिट रिपोर्ट में किसी भी महत्वपूर्ण बदलाव के बारे में सूचित करती है, जिससे उन्हें पहचान की चोरी या अनधिकृत लेनदेन का पता लगाने में मदद मिलती है। स्कोरसेंस सदस्यों को उनकी प्रशिक्षित और जानकार ग्राहक सहायता टीम से व्यक्तिगत सहायता की भी पेशकश की जाती है, यदि उन्हें अपने क्रेडिट के संबंध में कोई पूछताछ या मार्गदर्शन की आवश्यकता हो।
किसी भी ScoreSense ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे ScoreSense पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
खाता खारिज करना: "I wanna cancel my account."
- 8m 3s, Dec 4, 2024 12:49 AM तक चलने वाली कॉल से
खाता रद्द करना: "Hi Tanya, I'm looking to cancel my account."
- 1m 58s, Dec 4, 2024 12:45 AM तक चलने वाली कॉल से
खाते तक पहुंच में सहायता: "I can't get into my account; it says my account is full."
- 11m 8s, Jun 28, 2024 6:34 PM तक चलने वाली कॉल से
रद्दिकरण अनुरोध: "Yeah. I just need to cancel it out because this phone keep backing up, and I don't want it to go out."
- 8m 2s, Jan 13, 2024 10:12 PM तक चलने वाली कॉल से
रद्दिकरण अनुरोध: "I wanted to cancel my subscription."
- 3m 49s, Jan 13, 2024 10:07 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक ScoreSense पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना शायद आपकी पहली पसंद न हो, खासकर यदि आपकी समस्या तत्काल या समय-संवेदनशील हो। लेकिन ईमेल संचार का लगभग सर्वव्यापी रूप है, और ScoreSense आपके ईमेल का उत्तर देगा।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह ScoreSense का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे ScoreSense एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर ScoreSense का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 3,864 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-972-7204 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Check credit score, Fix credit score, Question, Complaint और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले ScoreSense को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या ईमेल के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, ScoreSense के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि ScoreSense प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस निःशुल्क संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman ScoreSense के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और ScoreSense जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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