टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Press 000 at every prompt · Fraud services - To get started, say or enter the last 4 digits of your account number or social security number. · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
टोल फ्री · 24 hours, 7 days · For credit reporting disputes · B of A - To get started, say or enter the last 4 digits of your account number or social security number. · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे FIA Card Services के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस FIA Card Services फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने FIA Card Services फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: B of A - Please hold for the next available associate.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Don't press anything, just hold for a Representative.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें FIA Card Services के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling Bank of America.
For quality purposes, your call may be recorded or monitored.
Please hold for the next available associate. Thank you for calling Bank of America.
Please hold. An associate will be with you shortly."
FIA Card Services के साथ कॉल का अंश
Friday, January 12, 2024 3:41 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
FIA Card Services इस 800-427-2449 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Thursday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 678 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले FIA Card Services कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस FIA Card Services फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। FIA Card Services जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
FIA Card Services पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Tuesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 60% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 678 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Wednesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Monday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
FIA Card Services पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, FIA Card Services पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Thursday है।
ग्राहक FIA Card Services पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास FIA Card Services पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
एफआईए कार्ड सेवाओं का उपयोग करने से ग्राहकों को व्यापक लाभ मिलते हैं। सबसे पहले, कार्डधारक सुविधाजनक ऑनलाइन खाता प्रबंधन सुविधाओं का लाभ उठा सकते हैं, जिससे उन्हें लेनदेन देखने, भुगतान करने और अपने खर्च को आसानी से ट्रैक करने की अनुमति मिलती है। इसके अतिरिक्त, एफआईए कार्ड सेवाएँ प्रतिस्पर्धी पुरस्कार कार्यक्रम प्रदान करती हैं, जिससे ग्राहकों को खर्च किए गए प्रत्येक डॉलर के लिए अंक अर्जित करने का अवसर मिलता है, जिसे यात्रा, माल या कैशबैक के लिए भुनाया जा सकता है। इसके अलावा, एफआईए कार्ड सेवाएँ ग्राहकों की वित्तीय सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए चिप प्रौद्योगिकी और धोखाधड़ी संरक्षण जैसे सुरक्षा उपाय प्रदान करती हैं। कार्डधारक भाग लेने वाले व्यापारियों के साथ विशेष ऑफ़र और छूट तक पहुंच का भी आनंद लेते हैं। अंत में, एफआईए कार्ड सेवाएँ उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करती हैं, जिसमें किसी भी प्रश्न या चिंता के लिए सहायता के लिए समर्पित सहायता लाइनें उपलब्ध हैं। एफआईए कार्ड सेवाओं को चुनने का अर्थ है सुविधाजनक उपकरण, मूल्यवान पुरस्कार, बढ़ी हुई सुरक्षा और असाधारण ग्राहक सहायता का आनंद लेना।
एफआईए कार्ड सर्विसेज क्रेडिट कार्ड की ब्याज दरें विशिष्ट कार्ड और व्यक्ति की साख के आधार पर भिन्न होती हैं। एफआईए कार्ड सेवाएँ कई प्रकार के क्रेडिट कार्ड विकल्प प्रदान करती हैं, जिनमें से प्रत्येक की अपनी ब्याज दर होती है। ब्याज दरें आम तौर पर क्रेडिट इतिहास, आय और मौजूदा बाजार स्थितियों जैसे कारकों के आधार पर निर्धारित की जाती हैं। किसी विशिष्ट एफआईए कार्ड सर्विसेज क्रेडिट कार्ड के लिए ब्याज दर पर सबसे सटीक और अद्यतित जानकारी प्राप्त करने के लिए, उनकी आधिकारिक वेबसाइट पर जाने या उनकी ग्राहक सेवा से संपर्क करने की अनुशंसा की जाती है। वे व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने और ब्याज दरों को विस्तार से समझाने में सक्षम होंगे, यह सुनिश्चित करते हुए कि सबसे उपयुक्त क्रेडिट कार्ड विकल्प चुना गया है।
एफआईए कार्ड सर्विसेज क्रेडिट कार्ड कुछ निश्चित शुल्क के साथ आ सकते हैं जो विशिष्ट कार्ड और खाताधारक के क्रेडिट इतिहास के आधार पर भिन्न हो सकते हैं। सामान्य शुल्क में वार्षिक शुल्क शामिल होता है, जो कार्ड सदस्यता के लिए सालाना लिया जाता है, और यदि नियत तारीख तक न्यूनतम भुगतान नहीं किया जाता है तो देर से भुगतान शुल्क शामिल होता है। अतिरिक्त शुल्क में नकदी निकालने के लिए कार्ड का उपयोग करने पर नकद अग्रिम शुल्क, कार्ड में शेष राशि स्थानांतरित करते समय शेष हस्तांतरण शुल्क और देश के बाहर की गई खरीदारी के लिए विदेशी लेनदेन शुल्क शामिल हो सकते हैं। कार्डधारकों के लिए सभी लागू शुल्कों को समझने के लिए अपने चुने हुए कार्ड के लिए विशिष्ट नियमों और शर्तों की सावधानीपूर्वक समीक्षा करना महत्वपूर्ण है। कुछ कार्ड कुछ अवधियों के लिए शुल्क में छूट या कम शुल्क की पेशकश कर सकते हैं, जबकि अन्य कोई वार्षिक शुल्क नहीं लेते हैं या माफ़ शुल्क के साथ प्रचार अवधि की पेशकश नहीं करते हैं।
किसी भी FIA Card Services ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे FIA Card Services पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
गलत भुगतान प्राप्तकर्ता: "I accidentally sent it to FIA card services."
- 19m 11s, Dec 5, 2024 8:39 PM तक चलने वाली कॉल से
वापसी का अनुरोध मुद्दा: "I'm trying to get that twenty six hundred dollars back."
- 13m 14s, Dec 5, 2024 8:22 PM तक चलने वाली कॉल से
भुगतान पूछताछ: "I want to see if on November twenty first you received twenty six hundred dollars from Fidelity."
- 18m 13s, Dec 5, 2024 7:23 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक FIA Card Services पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
यह FIA Card Services का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे FIA Card Services एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर FIA Card Services का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 7,950 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-427-2449 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Setup an account, Question, Complaint, Lower my rate और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले FIA Card Services को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, FIA Card Services के पास 3 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि FIA Card Services प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman FIA Card Services के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और FIA Card Services जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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