A:SMEG के पास ग्राहक सेवा फ़ोन नंबर नहीं है, लेकिन आप ईमेल के ज़रिए उनसे संपर्क कर सकते हैं.
ईमेल कोई फ़ोन नंबर नहीं है, लेकिन यह संचार का एक सर्वव्यापी रूप है।
Q:
क्या SMEG 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:फ़ोन पर नहीं.लेकिन आप अन्य तरीकों का उपयोग करके SMEG से 24/7 संपर्क कर सकते हैं।नीचे ग्राहक सेवा चैनलों और घंटों की सूची दी गई है।
SMEG ग्राहक सेवा से संपर्क कैसे करें
फ़ोन के अलावा SMEG ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने उन्हें माध्यम के अनुसार, सबसे ज़्यादा से लेकर सबसे कम लोकप्रिय तक सूचीबद्ध किया है।
ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना शायद आपकी पहली पसंद न हो, खासकर यदि आपकी समस्या तत्काल या समय-संवेदनशील हो। लेकिन ईमेल संचार का लगभग सर्वव्यापी रूप है, और SMEG आपके ईमेल का उत्तर देगा।
मुझे SMEG के साथ अपनी बातचीत की तैयारी कैसे करनी चाहिए?
यदि आपके पास थोड़ा पढ़ने और शोध करने का समय है, तो हम आपको हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ने की सलाह देते हैं। SMEG के साथ आपको जो भी समस्या हो रही है, हमारे पास उसका समाधान करने में आपकी मदद करने के लिए उत्तर और सुझाव होने की संभावना है। यहाँ संक्षिप्त उत्तरों के साथ कुछ लोकप्रिय समस्याएँ दी गई हैं। विवरण के लिए और लाइव फ़ॉलोअप प्रश्न पूछने के लिए, प्रश्न पर क्लिक करें।
एसएमईजी एक प्रसिद्ध इतालवी ब्रांड है जो प्रीमियम घरेलू उपकरणों में माहिर है। 1948 में स्थापित, एसएमईजी ने आधुनिक तकनीक के साथ रेट्रो सौंदर्यशास्त्र के मिश्रण, अपने प्रतिष्ठित और स्टाइलिश डिजाइनों के लिए अंतरराष्ट्रीय पहचान हासिल की है। एसएमईजी उपकरणों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है, जिसमें रेफ्रिजरेटर, ओवन, कुकटॉप्स, डिशवॉशर, वॉशिंग मशीन और टोस्टर और ब्लेंडर जैसे छोटे रसोई उपकरण शामिल हैं। ब्रांड गुणवत्ता और कार्यक्षमता पर ध्यान केंद्रित करने, असाधारण प्रदर्शन और स्थायित्व सुनिश्चित करने के लिए जाना जाता है। नवाचार और शिल्प कौशल के प्रति प्रतिबद्धता के साथ, एसएमईजी उपकरणों को किसी भी घर के समग्र स्वरूप को ऊंचा करते हुए उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने के लिए सावधानीपूर्वक इंजीनियर किया जाता है। चाहे आप कालातीत सुंदरता या रंग की पॉप की तलाश कर रहे हों, एसएमईजी उपकरणों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है जो विश्वसनीय प्रदर्शन के साथ सौंदर्य अपील को जोड़ता है।
एसएमईजी ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए परेशानी मुक्त रिटर्न पॉलिसी प्रदान करने पर गर्व करता है। यदि आपको कोई दोषपूर्ण या गलत वस्तु प्राप्त होती है, तो कृपया वापसी या विनिमय के लिए अर्हता प्राप्त करने के लिए डिलीवरी के 48 घंटों के भीतर हमें सूचित करें। हम उत्पादों को उनकी मूल पैकेजिंग, अप्रयुक्त और क्षतिग्रस्त न होने पर खरीद के 30 दिनों के भीतर रिटर्न स्वीकार करते हैं। रिटर्न शुरू करने के लिए, हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें जो प्रक्रिया में आपका मार्गदर्शन करेगी और रिटर्न प्राधिकरण जारी करेगी। कृपया ध्यान दें कि कुछ वस्तुएँ, जैसे वैयक्तिकृत या क्लीयरेंस उत्पाद, रिटर्न के लिए पात्र नहीं हो सकते हैं। एक बार जब हमें लौटाई गई वस्तु प्राप्त हो जाएगी, तो हम उसका निरीक्षण करेंगे और यदि मंजूरी मिल जाती है, तो 10 व्यावसायिक दिनों के भीतर धनवापसी की प्रक्रिया करेंगे। हालाँकि, शिपिंग लागत वापसी योग्य नहीं है, और ग्राहक वापसी शिपिंग खर्चों के लिए जिम्मेदार हैं। आपकी संतुष्टि हमारी प्राथमिकता है, और हम किसी भी मुद्दे को तुरंत हल करने का प्रयास करते हैं।
एसएमईजी उपकरणों के लिए वारंटी अवधि आम तौर पर खरीद की तारीख से 2 वर्ष है। यह वारंटी सामान्य उपयोग के तहत सामग्री या कारीगरी में किसी भी दोष को कवर करती है। हालाँकि, कुछ उत्पादों की वारंटी अवधि बढ़ सकती है, जैसे रेफ्रिजरेटर, जो अक्सर मानसिक शांति के लिए 5 साल की वारंटी के साथ आते हैं। वारंटी का लाभ उठाने के लिए, ग्राहकों को अपनी खरीदारी का प्रमाण अपने पास रखना चाहिए और अधिकृत एसएमईजी डीलर या सेवा केंद्र से संपर्क करना चाहिए। वारंटी में दोषपूर्ण भागों की मरम्मत या प्रतिस्थापन नि:शुल्क शामिल है, जब तक कि उपकरण का उपयोग और रखरखाव निर्माता के निर्देशों के अनुसार किया जाता है। किसी भी अनधिकृत मरम्मत या संशोधन से वारंटी रद्द हो सकती है। ग्राहकों को सलाह दी जाती है कि वे अपने खरीदे गए उपकरण के लिए विशिष्ट वारंटी नियमों और शर्तों की समीक्षा करें।
किसी भी SMEG ग्राहक सेवा प्रश्न का उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। या अपनी समस्या का विवरण देने के लिए नीचे क्लिक करें और हम आपको तुरंत उत्तर देंगे।
आप यहां SMEG का फ़ोन नंबर, होल्ड पर रीयल-टाइम वर्तमान प्रतीक्षा और SMEG एजेंट तक पहुंचने के लिए सीधे फ़ोन लाइनों के माध्यम से जाने का तरीका देखने आए हैं। इसके बारे में अच्छी और बुरी खबर है: बुरी खबर यह है कि उनके पास फोन नंबर नहीं है, लेकिन अच्छी बात यह है कि हम किसी भी तरह से SMEG से संपर्क करना जानते हैं और आपकी समस्या में आपकी मदद करते हैं। पिछले 18 महीनों में, आपके जैसे 1,044 ग्राहक SMEG के लिए एक फ़ोन नंबर की तलाश में आए हैं और यह पुष्टि करने में हमारी सहायता की है कि उनके पास एक नहीं है। जिन सामान्य कारणों से लोग SMEG ग्राहक सहायता विभाग को कॉल करने का प्रयास करते हैं उनमें Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएं शामिल हैं। पहले SMEG को कॉल करने की कोशिश करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम ईमेल के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझा सकते हैं। दुर्भाग्य से, इस समय SMEG के पास कोई फ़ोन नंबर नहीं है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि SMEG प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ्त संसाधन में सुधार करना जारी रख सकें।
कैसे GetHuman मदद करता है अगर SMEG फोन नंबर था
GetHuman ग्राहक सेवा को आसान और तेज़ बनाने के प्रयास में प्रति वर्ष 50 मिलियन से अधिक ग्राहकों को उपकरण और जानकारी प्रदान करता है। हम SMEG के लिए एक फ़ोन नंबर नहीं जानते हैं, लेकिन बड़ी कंपनियों के लिए जो उनके पास है, हम होल्ड पर वास्तविक समय की वर्तमान प्रतीक्षा प्रदान करते हैं, होल्ड संगीत को पूरी तरह से बंद करने के उपकरण, कॉल सेंटर खुलने पर अनुस्मारक, और बहुत कुछ। अधिक।हम आपसे और हमारे ग्राहक समुदाय के बाकी लोगों से प्रतिक्रिया प्राप्त करके और उन कुछ रहस्यों और युक्तियों को अपने जैसे SMEG ग्राहकों से प्राप्त करके रहस्य और सर्वोत्तम उपकरण प्रदान करने में सक्षम हैं।
GetHuman SMEG के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और SMEG जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।