A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 8:30am-5:30pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Friday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Monday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 4 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Thursday पर है, और सबसे छोटा Friday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Rowenta के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Rowenta फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Rowenta फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Construction booklets, press 1. Customer service representative, press 2.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 2
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Rowenta के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling Belinda customer service.
Say Spanish for a Spanish consumer services agent. Otherwise, please wait a few seconds.
Hello, and welcome to Rowenta customer service.
We would appreciate your feedback on your experience with us today.
Please remain on the line after the call for a brief survey.
Thank you for your patience. Your call has priority and will be processed as soon as possible.
Your waiting time is estimated at less than two minutes.
Please hold. An adviser will be with you as soon as possible."
Rowenta के साथ कॉल का अंश
Thursday, November 7, 2024 6:01 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Rowenta इस 800-769-3682 फ़ोन नंबर Mon-Fri 8:30am-5:30pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 276 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Rowenta कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Rowenta फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Rowenta जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Rowenta पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Friday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Monday है.पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 276 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Friday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Thursday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Rowenta पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Rowenta पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।इस मामले में, यह कोई मुश्किल काम नहीं है। Friday न केवल इस Rowenta नंबर पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन है, बल्कि यह सबसे कम होल्ड समय वाला दिन भी है।
ग्राहक Rowenta पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Rowenta पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
"हां, रोवेन्टा उत्पादों को ऊर्जा दक्षता को ध्यान में रखकर डिजाइन किया गया है। रोवेन्टा में, हम ऊर्जा संरक्षण और पर्यावरणीय प्रभाव को कम करने के महत्व को समझते हैं। हमारे उत्पाद मदद के लिए उन्नत तकनीक और ऊर्जा-बचत मोड और टाइमर जैसी सुविधाओं से लैस हैं। प्रदर्शन से समझौता किए बिना ऊर्जा की खपत कम करें। इसके अतिरिक्त, हमारे कई उपकरणों को एनर्जी स्टार जैसे ऊर्जा दक्षता प्रमाणपत्र प्राप्त हुए हैं, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि वे सख्त ऊर्जा-बचत मानकों को पूरा करते हैं। रोवेन्टा को चुनकर, आप उच्च गुणवत्ता वाले उत्पादों का आनंद ले सकते हैं जो न केवल वितरित करते हैं उत्कृष्ट परिणाम, बल्कि हरित और अधिक टिकाऊ भविष्य में भी योगदान करते हैं।"
रोवेन्टा उत्पादों की वारंटी अवधि विशिष्ट उत्पाद के आधार पर भिन्न होती है। आम तौर पर, रोवेन्टा अपने उत्पादों के लिए एक से दो साल की वारंटी अवधि प्रदान करता है। हालाँकि, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि कुछ उत्पादों, जैसे कि आयरन, के विभिन्न घटकों के लिए अलग-अलग वारंटी कवरेज हो सकती है। किसी विशिष्ट उत्पाद के लिए सटीक वारंटी अवधि निर्धारित करने के लिए, ग्राहकों को उत्पाद मैनुअल देखने या रोवेन्टा की ग्राहक सेवा से संपर्क करने की सलाह दी जाती है। आवश्यकता पड़ने पर वारंटी सेवाओं तक त्वरित और आसान पहुंच सुनिश्चित करने के लिए रोवेन्टा की वेबसाइट पर उत्पाद को पंजीकृत करने की भी सिफारिश की जाती है।
रोवेन्टा उत्पादों को विभिन्न अधिकृत खुदरा विक्रेताओं से ऑनलाइन और इन-स्टोर दोनों तरह से आसानी से खरीदा जा सकता है। रोवेन्टा उपकरणों को आसानी से खरीदने के लिए, हमारी आधिकारिक वेबसाइट पर जाएँ, जहाँ आप हमारे उत्पादों की व्यापक श्रृंखला का पता लगा सकते हैं और सुरक्षित खरीदारी कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, अमेज़ॅन, बेस्ट बाय और बेड बाथ एंड बियॉन्ड जैसे कई प्रतिष्ठित ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म रोवेन्टा वस्तुओं का व्यापक चयन प्रदान करते हैं। जो लोग ईंट-और-मोर्टार खरीदारी पसंद करते हैं, उनके लिए रोवेन्टा उत्पाद वॉलमार्ट, टारगेट और होम डिपो जैसे प्रमुख खुदरा विक्रेताओं पर पाए जा सकते हैं। नजदीकी भौतिक स्टोर का पता लगाने के लिए, हमारी वेबसाइट पर "स्टोर लोकेटर" टूल का उपयोग करें या सहायता के लिए हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें। निश्चिंत रहें, चाहे ऑनलाइन हो या ऑफलाइन, रोवेन्टा उत्पाद आपकी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए आसानी से उपलब्ध हैं।
किसी भी Rowenta ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Rowenta पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
लोहे की खराबी की रिपोर्ट: "I'm calling about an iron that I have that is doing all kinds of crazy stuff."
- 5m 53s, Nov 7, 2024 6:01 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Rowenta पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Rowenta ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Rowenta का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Rowenta एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Rowenta का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 1,656 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-769-3682 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Rowenta को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Rowenta के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Rowenta प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Rowenta के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Rowenta जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
इस पृष्ठ पर क्या है
हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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