टोल फ्री · Press 1, then 1, then 1 again in quick succession. · For billing and payments, press 1. For technical support, press 2. For sales, press 3. For account changes and other inquiries, press 4.
मैं फोन मेनू के माध्यम से किसी वास्तविक जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Rogers Cable फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 1 for English, then press the star button, next press 0.
हमारी शोध टीम ने Rogers Cable फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Please enter your phone number, then press pound. If you are new to Rogers, press star.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Rogers Cable के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Welcome to Rogers. For English, press one.
We're currently experiencing a service outage."
Rogers Cable के साथ कॉल का अंश
Friday, January 5, 2024 1:20 AM
वे आपसे डायल पैड के साथ जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Welcome to Rogers. For English, press one.
Please enter your phone number then press pound."
Rogers Cable के साथ कॉल का अंश
Thursday, April 25, 2024 11:00 AM
उन्हें आपका खाता देखने की आवश्यकता हो सकती है
"If new to Rogers
Please give me a moment to look up your account."
Rogers Cable के साथ कॉल का अंश
Tuesday, January 23, 2024 2:28 AM
पहला फ़ोन मेनू
"Welcome to Rogers. For English, press one.
Please enter your phone number then press pound.
If new to Rogers, press star."
Rogers Cable के साथ कॉल का अंश
Thursday, April 25, 2024 11:00 AM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Rogers Cable इस 888-764-3771 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 1,344 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Rogers Cable फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Rogers Cable जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Rogers Cable पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Thursday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 195% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 1,344 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Tuesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Thursday पर होती है।
कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Rogers Cable पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।
इस Rogers Cable नंबर पर कॉल क्यों करें?
नीचे Rogers Cable पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
मयूर चैनल के बारे में पूछताछ: "I wanna know if I got the peacock check wrestling on the for wrestling."
- 28m 1s, Apr 6, 2024 1:11 AM तक चलने वाली कॉल से
बिलिंग शिकायत और फ़ोन नंबर संबंधी समस्याएं: "I was mistakenly given a business account and my phone number is not recognized as a Canadian number for WhatsApp."
- 9m 26s, Apr 2, 2024 7:57 PM तक चलने वाली कॉल से
स्थानांतरण के लिए स्थानांतरण सेवाएं: "I'm moving, so I need my services transferred."
- 5m 20s, Mar 27, 2024 12:38 PM तक चलने वाली कॉल से
कॉल प्राप्त करने में समस्या: "My calls keep going to voicemail, I can call out but nobody can call in."
- 53m 8s, Mar 20, 2024 12:08 AM तक चलने वाली कॉल से
इनकमिंग कॉल से संबंधित समस्या: "My boyfriend called me but it says customer unavailable, even though I pay my bill."
- 6m 59s, Mar 19, 2024 3:57 PM तक चलने वाली कॉल से
इंटरनेट और टीवी को पुनः सक्रिय करना: "Can you make sure that it comes off hold on April first?"
- 72m 2s, Mar 18, 2024 3:58 PM तक चलने वाली कॉल से
नए प्रमोशन सौदे का अनुरोध: "My promotion expired, so I need a new promotion for my accounts."
- 63m 55s, Mar 14, 2024 6:48 PM तक चलने वाली कॉल से
नए खाते के बारे में पूछताछ: "I am looking to open a new account with Rogers in Montreal."
- 2m 46s, Mar 8, 2024 10:21 PM तक चलने वाली कॉल से
फ़ोन लाइन काम नहीं कर रही है: "My new Rogers bill was one thirty four. So they charged me one seventy seven for one, They charged me one eighty for the next one."
- 31m 32s, Mar 2, 2024 4:01 PM तक चलने वाली कॉल से
इंटरनेट में केबल जोड़ना: "I have Internet already at home from Rogers. I want to add cable to the Internet."
- 11m 13s, Feb 28, 2024 12:23 AM तक चलने वाली कॉल से
Rogers Cable ग्राहक सेवा से संपर्क करने के और तरीके
फ़ोन के अलावा Rogers Cable ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, Rogers Cable यह विकल्प प्रदान करता है।
Rogers Cable, कई कंपनियों की तरह, X प्लेटफ़ॉर्म (पूर्व में Twitter) पर ग्राहक सेवा प्रदान करता है। हालाँकि इसमें ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ लाइव संवाद की आवश्यकता कम ही होती है, लेकिन यह चैनल त्वरित प्रतिक्रिया समय प्रदान कर सकता है और यदि आपके पास X/Twitter खाता है तो यह एक उपयोगी विकल्प हो सकता है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Rogers Cable ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Rogers Cable का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Rogers Cable एजेंट तक पहुंचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Rogers Cable का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 7,620 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 888-764-3771 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Technical support, Cancel service, Billing inquiry, No service, I'm moving और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Rogers Cable को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या चैट या वेब या ट्विटर के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Rogers Cable के पास 2 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Rogers Cable प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस निःशुल्क संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Rogers Cable के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Rogers Cable जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।