मैं Ring Doorbells पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:इस Ring Doorbells नंबर पर कॉल करने पर वास्तविक मनुष्य तक बात पहुंचनी चाहिए।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Ring Doorbells पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Ring Doorbells 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Friday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:हम यह उम्मीद नहीं करते कि आपको किसी व्यक्ति से बात करने के लिए इंतज़ार करना पड़ेगा। यह एक सीधी लाइन है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Ring Doorbells के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Ring Doorbells फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Ring Doorbells फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Hello, thank you for contacting Ring Customer Support. For English, press 1. Thank you for contacting Ring. In order to provide you with the best service possible, please be sure you are in close proximity to your device. If you need help logging into your account or have billing, shipping, or Ring Protect plan questions, please press 1. For help setting up your device for the first time, press 2. For help with Ring Car Camera, press 3. For Technical Support for your devices, press 4. For help deciding which Ring products are the best fit for you, please press 5. For customer care, press 1. For all other assistance, please press 0 for the receptionist.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Calling this Ring Doorbells number should go right to a real human being
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Ring Doorbells के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Hello.
Thank you for contacting Ring customer support. For English, press one.
Thank you for contacting Ring. In order to provide you with the best serve service possible, please be sure you are in close proximity to your device.
If you need help logging in to your account or have billing, shipping, or Ring Protect plan questions, please press one."
Ring Doorbells के साथ कॉल का अंश
Thursday, January 11, 2024 1:20 AM
वास्तव में, इस पृष्ठ पर दी गई अधिकांश जानकारी अनावश्यक है क्योंकि यह Ring Doorbells फ़ोन नंबर किसी व्यक्ति से सीधे संपर्क करने का माध्यम है। इस लाइन पर पर्याप्त कर्मचारी हैं और आपको बहुत कम प्रतीक्षा अवधि या बिल्कुल भी प्रतीक्षा नहीं करनी पड़ेगी, बशर्ते आप व्यावसायिक घंटों के दौरान कॉल कर रहे हों।
हमें किसी भी फोन मेनू के बारे में जानकारी नहीं है जिसका सामना आपको कॉल करते समय करना पड़ेगा।
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Ring Doorbells इस 800-656-1918 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Monday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 4,958 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Ring Doorbells कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Ring Doorbells फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Ring Doorbells जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Ring Doorbells पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Friday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 89% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 4,958 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Monday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लम्बी प्रतीक्षा अवधि औसतन Wednesday पर होती है, जो न्यूनतम समय से 1309% अधिक है।जैसा कि आप देख सकते हैं, सप्ताह के दौरान कॉल वॉल्यूम की तुलना में होल्ड समय में अधिक उतार-चढ़ाव होता है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Sun
Mon
Shortest
Tue
Wed
Longest
Thu
Fri
Sat
Ring Doorbells पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Ring Doorbells पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Monday है।यह सबसे कम व्यस्त दिन नहीं है, लेकिन तथ्य यह है कि होल्ड समय सबसे कम है और यह व्यस्तता वाला दिन है, जो हमें बताता है कि Ring Doorbells ने उच्च कॉल वॉल्यूम को संभालने के लिए Monday पर स्टाफ रखा है, और यह कॉल करने के लिए सबसे अच्छा समय है।
एक बार फिर, कृपया इस जानकारी को परिप्रेक्ष्य में रखें क्योंकि इस फ़ोन नंबर में कोई फ़ोन मेनू या लंबा इंतज़ार नहीं है। आम तौर पर उनके खुलने के समय के दौरान कॉल करने पर इसे तुरंत उठा लिया जाता है। अगर कोई तरीका है, तो यह आम तौर पर बहुत छोटा होगा।
मुझे अपनी रिंग डोरबेल सदस्यता को अपडेट करने में समस्या आ रही थी, इसलिए मैं सबसे पहले यह देखने के लिए ऑनलाइन गया कि क्या मैं किसी से चैट कर सकता हूं। मैं थोड़ा हैरान था कि इतना आधुनिक ब्रांड लाइव चैट का विकल्प नहीं देगा, लेकिन कोई अन्य विकल्प नहीं होने पर, मैंने उन्हें कॉल करने के लिए फोन उठाया।
समस्या से निपटने के लिए मेरे पास समय होने से पहले शाम हो गई थी, इसलिए मैंने उन्हें काफी देर से फोन किया, जिससे मुझे जल्दी निपटने में मदद मिल सकती थी। इसके बावजूद, रिकॉर्डिंग में मुझे बताया गया कि उनके पास सामान्य से अधिक कॉल वॉल्यूम है, इसलिए मुझे कुछ समय तक इंतजार करना पड़ सकता है।
पहले मेनू ने मुझे अपना पासवर्ड रीसेट करने का एक तरीका पेश किया और मुझे अन्य सभी पूछताछ के लिए लाइन पर बने रहने के लिए कहा। मैं थोड़ा उत्साहित हो गया क्योंकि मैंने सोचा कि मुझे एक व्यक्ति से बात करने का मौका मिल सकता है, लेकिन कुछ मिनट बाद, मैं एक और निर्देशिका सुन रहा था। पाँच विकल्प थे जिनमें रिंग का समस्या निवारण, अलार्म सेंसर और बिलिंग के बारे में प्रश्न शामिल थे, लेकिन उनमें से कोई भी ऐसी चीज़ नहीं थी जिसकी मुझे आवश्यकता थी।
मैंने लाइन पर बने रहने का फैसला किया, लेकिन इससे कोई फायदा नहीं हुआ क्योंकि तब मुझे अलार्म सिस्टम से संबंधित पांच और विकल्प मिले और मुझे जो चाहिए था उससे मेरा कोई लेना-देना नहीं था। ऐसा लग रहा था कि निर्देशिका मानचित्र अब किसी अलग दिशा में जा रहा है। मैंने विकल्पों को फिर से नजरअंदाज कर दिया और लाइन पर बना रहा। अब यह चाहता था कि मैं अपनी पहचान सत्यापित करूँ, जो जल्द ही एक समस्या बन गई क्योंकि मैं इतना कुशल नहीं था कि जो वे चाहते थे उसे तुरंत कर सकूँ। मुझे बताया गया कि मैं केवल अपने रिंग ऐप या वेबसाइट का उपयोग करके अपनी पहचान सत्यापित कर सकता हूं।
रिकॉर्डिंग में बहुत अधिक स्पष्टीकरण नहीं था, इसलिए मैं फिर से लाइन पर रुका और जादुई रूप से, इस बार, मैं एक विक्रेता से जुड़ा था। जब मैंने फोन काउंटर पर देखा, तो किसी वास्तविक व्यक्ति तक पहुंचने में निर्देशिकाओं को सुनने में 4 मिनट लग गए।
जिस ग्राहक सेवा एजेंट ने मेरी मदद की वह स्पष्ट रूप से आउटसोर्स किया गया था और उसका लहजा मोटा था, लेकिन मैं अपनी समस्या का समाधान करने में सक्षम था। उसने मेरे सदस्यता विकल्पों के बारे में बात की और यह समझाने में मदद की कि यदि मैंने अपनी वर्तमान सदस्यता को डाउनग्रेड कर दिया, तो मुझे वही रिकॉर्डिंग बोनस नहीं मिलेगा जो मेरे पास वर्तमान में है।
हालाँकि वह मेरी मदद करने में सक्षम थी, फिर भी मैं एक लाइव चैट एजेंट को प्राथमिकता देता क्योंकि इसे समझना आसान होता। फिर भी, ग्राहक सेवा के मामले में अनुभव ठीक था। मैंने दस मिनट के भीतर कॉल पूरी कर ली और मुझे वे उत्तर मिल गए जिनकी मुझे आवश्यकता थी। इसे पढ़ने वाले किसी भी व्यक्ति को मेरी एक सलाह यह होगी कि रात में बाद में कॉल करें जब लाइनें इतनी व्यस्त न हों।
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
ग्राहक Ring Doorbells पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Ring Doorbells पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
हाँ, आप बिना सदस्यता के रिंग डोरबेल का उपयोग कर सकते हैं। रिंग प्रोटेक्ट नामक सदस्यता सेवा, क्लाउड स्टोरेज, उन्नत गति पहचान और वीडियो सेविंग विकल्प जैसी अतिरिक्त सुविधाएं प्रदान करती है। हालाँकि, सदस्यता के बिना भी, रिंग डोरबेल की बुनियादी कार्यक्षमता सुलभ रहती है। जब कोई आपके दरवाजे पर होता है तो यह आपको तुरंत अलर्ट प्राप्त करने, अंतर्निहित माइक्रोफ़ोन और स्पीकर के माध्यम से आगंतुकों से बात करने और अपने मोबाइल डिवाइस पर लाइव वीडियो फ़ीड देखने की अनुमति देता है। जबकि सदस्यता लाभ समग्र अनुभव को बढ़ाते हैं, सदस्यता से बाहर निकलने से आपके रिंग डोरबेल के मौलिक संचालन से कोई समझौता नहीं होगा।
हां, आप अपने रिंग डोरबेल से कई डिवाइस कनेक्ट कर सकते हैं। रिंग डोरबेल को स्मार्टफोन, टैबलेट और कंप्यूटर सहित विभिन्न उपकरणों के साथ संगत होने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इन उपकरणों पर रिंग ऐप इंस्टॉल करके, आप लाइव वीडियो फ़ीड तक पहुंच सकते हैं, सूचनाएं प्राप्त कर सकते हैं और उनमें से किसी से भी अपने रिंग डोरबेल की सेटिंग्स को नियंत्रित कर सकते हैं। यह आपको विभिन्न उपकरणों से अपने दरवाजे की घंटी की गतिविधि की आसानी से निगरानी और प्रबंधन करने की अनुमति देता है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि आप कभी भी कोई महत्वपूर्ण जानकारी या आगंतुक अलर्ट न चूकें। इसके अतिरिक्त, कई उपयोगकर्ताओं को ऐप के माध्यम से रिंग डोरबेल तक पहुंच भी दी जा सकती है, जिससे घर के भीतर विभिन्न व्यक्तियों से एक साथ निगरानी और बातचीत संभव हो सकेगी। आपके रिंग डोरबेल से कई डिवाइस कनेक्ट करने से लचीलापन, सुविधा मिलती है और समग्र सुरक्षा अनुभव बढ़ता है।
हां, आप अपने रिंग डोरबेल फुटेज को दूर से आसानी से देख सकते हैं। रिंग डोरबेल आपको अपने स्मार्टफोन या टैबलेट पर इंस्टॉल किए गए रिंग ऐप का उपयोग करके कहीं से भी लाइव वीडियो और रिकॉर्ड किए गए फुटेज तक पहुंचने की अनुमति देता है। स्थिर इंटरनेट कनेक्शन के साथ, बस ऐप लॉन्च करें और अपने कैमरे की वीडियो फ़ीड तक पहुंचने के लिए उपयुक्त अनुभाग पर नेविगेट करें। वास्तविक समय में देखने के अलावा, रिंग ऐप आपको मोशन डिटेक्शन या डोरबेल प्रेस द्वारा ट्रिगर किए गए रिकॉर्ड किए गए वीडियो की समीक्षा करने में सक्षम बनाता है। आप अलर्ट सेटिंग्स को भी अनुकूलित कर सकते हैं और सूचनाएं प्राप्त कर सकते हैं, जिससे आप दूर रहने पर भी अपने रिंग डोरबेल द्वारा पता लगाई गई किसी भी गतिविधि के बारे में सूचित रह सकते हैं। निश्चिंत रहें कि रिंग आपको कनेक्टेड रहने और आपके दरवाजे की सुरक्षा के संबंध में मानसिक शांति सुनिश्चित करने के लिए सहज रिमोट एक्सेसिबिलिटी प्रदान करती है।
किसी भी Ring Doorbells ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Ring Doorbells पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
बिलिंग और डिवाइस अपडेट करें: "I just wanted to upgrade or update my billing."
- 17m 49s, Nov 23, 2024 9:40 PM तक चलने वाली कॉल से
रिंग डोरबेल सेट करें: "I'm trying to understand how to connect this doorbell to the account."
- 46m 26s, Nov 23, 2024 2:56 PM तक चलने वाली कॉल से
गति पहचान जांच: "Would the cost of wind activate a person detective mode on the doorbell ringer?"
- 11m 23s, Nov 23, 2024 2:19 PM तक चलने वाली कॉल से
डोरबेल के प्रकार के बारे में पूछताछ: "I called you guys and talked to a really nice man one day, and I asked him what kind of doorbell do I have."
- 9m 12s, Nov 22, 2024 5:22 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Ring Doorbells पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
यह Ring Doorbells का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Ring Doorbells एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Ring Doorbells का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 2,148 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-656-1918 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Account Access, Installation Help, Refund a Charge, Return an Order, Device Support और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Ring Doorbells को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Ring Doorbells के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Ring Doorbells प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Ring Doorbells के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Ring Doorbells जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
इस पृष्ठ पर क्या है
हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
यदि वे बंद हों तो स्वचालित रूप से पुनः शेड्यूल करें
