PreSonus Audio Electronics, Inc. ग्राहक सेवा
फ़ोन नंबर और संपर्क जानकारी
मैं फोन मेनू के माध्यम से किसी वास्तविक जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
इस नंबर पर PreSonus Audio Electronics, Inc. कॉल करने का मेरा अनुभव
मेरे पास स्टूडियो वन उत्पाद के साथ एक समस्या थी जो मेरे मिक्सर पैकेजर का हिस्सा था, इसलिए मैंने कुछ मदद पाने के लिए प्रीसोनस ऑडियो इलेक्ट्रॉनिक्स इंक. को फोन किया। मैं लाइव एजेंट से बात करना पसंद करता हूं क्योंकि मैं उन्हें बता सकता हूं कि वास्तव में क्या हो रहा है, और वे लाइव समय में मुझे कदम बता सकते हैं। मैं संगीतकार हूं, इलेक्ट्रीशियन नहीं. जब मैंने पहली बार उन्हें कॉल किया तो यह अजीब था क्योंकि रिकॉर्डिंग कहती है, "सेंडर म्यूजिकल कॉर्पोरेशन को कॉल करने के लिए धन्यवाद।"
इससे मुझे लगा कि मैंने गलत नंबर पर कॉल किया है, लेकिन जब पहला डायरेक्ट्री ट्री लॉन्च हुआ, तो प्रीसोनस उत्पादों के लिए एक विकल्प था। मैंने त्वरित Google खोज की और संबद्धता या बायआउट के बारे में कुछ भी नहीं पाया, लेकिन चूंकि उनके पास प्रीसोनस विकल्प था, इसलिए मैंने इसे चुना। कॉल करने वालों को दिए जाने वाले विकल्पों में प्रेषक के लिए 1 दबाना, विशेष ब्रांडों की मदद के लिए 2 दबाना और प्रीसोनस पूछताछ के लिए 3 दबाना शामिल है।
रिकॉर्ड किए गए संदेश से मुझे पता चलता है कि प्रीसोनस के पास मेरी ज़रूरतों में सहायता के लिए तकनीकी विशेषज्ञों की एक टीम मौजूद है, लेकिन तकनीकी मुद्दों पर मदद पाने के लिए मुझे ऑनलाइन जाना पड़ा। मैंने इसे नज़रअंदाज़ कर दिया क्योंकि मैं किसी से बात करना चाहता था, और मुझे लगा कि अनुकूलता का मुद्दा कुछ ऐसा है जिसमें किसी को भी मेरी मदद करने में सक्षम होना चाहिए।
अगले मेनू में मुझे बिक्री और ऑर्डर पूछताछ के लिए 1 दबाने, ग्राहक सेवा के लिए 2 दबाने और सामान्य खाता सहायता के लिए 3 दबाने का निर्देश दिया गया। मैं 2 दबाना चाहता था, लेकिन गलती से 3 दब गया, इसलिए मैं आगे बढ़ गया क्योंकि यह भी एक सामान्य मुद्दा लग रहा था। एक बार फिर, मुझे लगा कि अगर मैं किसी जीवित व्यक्ति के पास पहुंच जाऊं, तो वे वहां से मुद्दों का समाधान कर सकते हैं।
जब मैं प्रतीक्षा कर रहा था, तो मुझे एक बार फिर बताया गया कि जटिल तकनीकी सहायता प्रश्नों के लिए, कृपया मेरे प्रीसोनस खाते से एक सहायता टिकट ऑनलाइन डालें। इसमें इस बात पर जोर दिया गया कि मदद पाने का यह सबसे तेज़ तरीका है। फिर रिकॉर्ड किए गए संदेश में मुझसे अन्य सभी मुद्दों के लिए 1 दबाए रहने के लिए कहा गया। आख़िरकार, मुझे होल्ड लाइन पर रखा गया। गिटार की धुनें थोड़ी तेज़ थीं, लेकिन यह समझ में आ रही थीं कि मैं किसे बुला रहा था। इंतज़ार का समय बुरा नहीं था, लेकिन तेज़ भी नहीं था। मुझे लगता है कि मैं 10 मिनट से अधिक समय तक रुका हुआ था, लेकिन फिर एक प्रतिनिधि आया जो स्पष्ट अंग्रेजी बोलता था और मेरी संगतता समस्याओं का पता लगाने में मेरी मदद करने में सक्षम था।
PreSonus Audio Electronics, Inc. ग्राहक सेवा से संपर्क करने के और तरीके
निष्कर्ष और समापन नोट
यह PreSonus Audio Electronics, Inc. का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे PreSonus Audio Electronics, Inc. एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर PreSonus Audio Electronics, Inc. का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 606 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 225-216-7887 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले PreSonus Audio Electronics, Inc. को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, PreSonus Audio Electronics, Inc. के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि PreSonus Audio Electronics, Inc. प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman PreSonus Audio Electronics, Inc. के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और PreSonus Audio Electronics, Inc. जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।