मैं Oxford Health Plans पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:1 दबाएं, "कुछ और" कहें, फिर "लाभ"। प्रदाता के सेवा विभाग के लिए।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Oxford Health Plans पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Oxford Health Plans 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 8am-5pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Tuesday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Wednesday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 20 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Thursday पर है, और सबसे छोटा Tuesday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
टोल फ्री · Mon-Fri 8am-5pm EST · BA's and brokers should use this number for a group health plan · · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Oxford Health Plans के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Oxford Health Plans फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 1, say "something else", then "benefits". For Provider's Service Department.
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Oxford Health Plans इस 800-666-1353 फ़ोन नंबर Mon-Fri 8am-5pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Tuesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 377 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Oxford Health Plans कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Oxford Health Plans फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Oxford Health Plans जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Oxford Health Plans पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Tuesday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Wednesday है.पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 377 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Tuesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Thursday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Oxford Health Plans पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Oxford Health Plans पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Tuesday है।इस मामले में, यह कोई मुश्किल काम नहीं है। Tuesday न केवल इस Oxford Health Plans नंबर पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन है, बल्कि यह सबसे कम होल्ड समय वाला दिन भी है।
ग्राहक Oxford Health Plans पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Oxford Health Plans पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
ऑक्सफोर्ड हेल्थ प्लान स्वास्थ्य सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए व्यापक कवरेज प्रदान करता है। हमारी योजनाओं में डॉक्टर के पास जाना, अस्पताल में रुकना, डॉक्टर द्वारा बताई गई दवाएं और निवारक देखभाल के लिए कवरेज शामिल है। इसके अतिरिक्त, हम मानसिक स्वास्थ्य सेवाओं, मातृत्व देखभाल और विशेषज्ञ परामर्श को भी कवर करते हैं। ऑक्सफ़ोर्ड हेल्थ प्लान प्रदाताओं के एक विशाल नेटवर्क तक पहुंच प्रदान करता है, यह सुनिश्चित करता है कि स्वास्थ्य सेवाओं की मांग करते समय सदस्यों के पास विकल्प और सुविधा हो। हमारी योजनाओं में आपातकालीन देखभाल कवरेज, पुनर्वास सेवाएँ और नैदानिक परीक्षण भी शामिल हैं। हम निवारक देखभाल को प्राथमिकता देते हैं और नियमित जांच, टीकाकरण और कल्याण कार्यक्रमों के लिए कवरेज प्रदान करते हैं। उपलब्ध विशिष्ट कवरेज के बारे में विस्तृत जानकारी प्राप्त करने के लिए, हम सदस्यों को अपने योजना दस्तावेजों की समीक्षा करने या व्यक्तिगत सहायता के लिए हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
ऑक्सफ़ोर्ड हेल्थ प्लान विभिन्न आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए स्वास्थ्य बीमा योजनाओं की एक श्रृंखला प्रदान करता है। इनमें व्यक्तिगत और पारिवारिक योजनाएँ, मेडिकेयर एडवांटेज योजनाएँ और छोटे और बड़े समूह की योजनाएँ शामिल हैं। व्यक्तिगत और पारिवारिक योजनाएँ उन लोगों के लिए डिज़ाइन की गई हैं जो नियोक्ता-आधारित बीमा के अंतर्गत नहीं आते हैं और आवश्यक स्वास्थ्य लाभों के लिए विकल्प प्रदान करते हैं। मेडिकेयर एडवांटेज योजनाएं विशेष रूप से पारंपरिक मेडिकेयर से परे अतिरिक्त कवरेज चाहने वाले पात्र व्यक्तियों के लिए बनाई गई हैं। अपने कर्मचारियों के लिए व्यापक स्वास्थ्य लाभ चाहने वाले व्यवसायों को छोटे और बड़े समूह की योजनाएँ पेश की जाती हैं। ये योजनाएं एचएमओ, पीपीओ और ईपीओ नेटवर्क सहित विभिन्न कवरेज स्तर और विकल्प प्रदान करती हैं। प्रत्येक योजना को विभिन्न स्वास्थ्य देखभाल और बजट आवश्यकताओं को समायोजित करने के लिए संरचित किया गया है, यह सुनिश्चित करते हुए कि व्यक्तियों और व्यवसायों को ऑक्सफोर्ड स्वास्थ्य योजनाओं के साथ उपयुक्त कवरेज विकल्प मिल सकते हैं।
हां, ऑक्सफोर्ड हेल्थ प्लान मानसिक स्वास्थ्य सेवाओं के लिए कवरेज प्रदान करता है। उनकी व्यापक स्वास्थ्य बीमा योजनाओं में मानसिक स्वास्थ्य और मादक द्रव्यों के सेवन संबंधी विकारों के लिए कवरेज शामिल है। इस कवरेज में बाह्य रोगी चिकित्सा सत्र, आंतरिक रोगी उपचार और मानसिक स्वास्थ्य स्थितियों के लिए दवा प्रबंधन शामिल है। इसके अतिरिक्त, ऑक्सफोर्ड हेल्थ प्लान मनोवैज्ञानिकों, मनोचिकित्सकों और लाइसेंस प्राप्त चिकित्सकों सहित मानसिक स्वास्थ्य पेशेवरों के एक नेटवर्क तक पहुंच प्रदान करता है। सदस्य अपनी विशिष्ट मानसिक स्वास्थ्य आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए प्रदाताओं की एक विस्तृत श्रृंखला में से चुन सकते हैं। ऑक्सफोर्ड हेल्थ प्लान मानसिक स्वास्थ्य के महत्व को पहचानता है और अपने सदस्यों को सुलभ और उच्च गुणवत्ता वाली देखभाल प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है।
किसी भी Oxford Health Plans ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
ग्राहक Oxford Health Plans पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
यह Oxford Health Plans का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Oxford Health Plans एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Oxford Health Plans का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 2,262 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-666-1353 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Oxford Health Plans को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Oxford Health Plans के पास 3 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Oxford Health Plans प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Oxford Health Plans के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Oxford Health Plans जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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