मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Optus - Television and Internet Sales फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Enter 0
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Optus - Television and Internet Sales इस 13 3345 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 55 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Optus - Television and Internet Sales फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Optus - Television and Internet Sales जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Optus - Television and Internet Sales पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Friday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Thursday है.पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 55 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Tuesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Thursday पर होती है।
Optus - Television and Internet Sales पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Optus - Television and Internet Sales पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Optus - Television and Internet Sales Friday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक Optus - Television and Internet Sales पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Optus - Television and Internet Sales पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
ऑप्टस विभिन्न आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए टेलीविजन और इंटरनेट पैकेजों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। ग्राहक विभिन्न विकल्पों में से चुन सकते हैं, जिसमें ऑप्टस टीवी एंटरटेनमेंट बंडल भी शामिल है, जो फ़ेच टीवी को हाई-स्पीड एनबीएन इंटरनेट के साथ जोड़ता है। बंडल में 45 से अधिक चैनल, असीमित डेटा और नेटफ्लिक्स और स्टैन जैसी स्ट्रीमिंग सेवाओं तक पहुंच शामिल है। इसके अतिरिक्त, ग्राहक ऑप्टस ब्रॉडबैंड बंडल का विकल्प चुन सकते हैं, जो बिना लॉक-इन अनुबंध और वैकल्पिक फ़ेच टीवी के साथ एनबीएन इंटरनेट प्रदान करता है। मोबाइल डेटा विकल्प चाहने वालों के लिए, ऑप्टस उदार डेटा भत्ते के साथ मोबाइल ब्रॉडबैंड योजनाएं प्रदान करता है। कंपनी ऑप्टस स्पोर्ट सदस्यता भी प्रदान करती है, जो प्रीमियर लीग और यूईएफए चैंपियंस लीग मैचों सहित प्रीमियम खेल सामग्री तक विशेष पहुंच प्रदान करती है। इन पैकेजों के साथ, ऑप्टस व्यक्तियों और परिवारों के लिए टेलीविजन और इंटरनेट विकल्पों की एक विस्तृत श्रृंखला सुनिश्चित करता है।
ऑप्टस टेलीविजन और इंटरनेट सेवाओं के लिए इंस्टॉलेशन प्रक्रिया एक सुव्यवस्थित और परेशानी मुक्त अनुभव है। एक बार जब आप किसी योजना के लिए साइन अप कर लेते हैं, तो एक ऑप्टस तकनीशियन को सुविधाजनक समय पर आपके परिसर का दौरा करने के लिए निर्धारित किया जाएगा। इंस्टॉलेशन के दौरान, तकनीशियन आवश्यक उपकरण स्थापित करेगा और आपके टेलीविजन और इंटरनेट दोनों उपकरणों के लिए एक स्थिर कनेक्शन सुनिश्चित करेगा। इसमें केबल स्थापित करना, राउटर कॉन्फ़िगर करना और इष्टतम प्रदर्शन की गारंटी के लिए कनेक्शन का परीक्षण करना शामिल हो सकता है। तकनीशियन आपकी नई सेवाओं की बुनियादी सुविधाओं और कार्यात्मकताओं के बारे में भी आपका मार्गदर्शन करेगा। यदि आपको किसी अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता है या विशिष्ट आवश्यकताएं हैं, तो तकनीशियन उन्हें संबोधित करने में प्रसन्न होगा। कुल मिलाकर, ऑप्टस इंस्टॉलेशन प्रक्रिया को यथासंभव कुशल और सरल बनाने का प्रयास करता है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि आप न्यूनतम व्यवधान के साथ अपनी टेलीविजन और इंटरनेट सेवाओं का आनंद ले सकें।
हां, ऑप्टस टेलीविजन और इंटरनेट सेवाओं के लिए अनुबंध की शर्तें हैं। जब आप इन सेवाओं के लिए साइन अप करते हैं, तो आपको आमतौर पर न्यूनतम अनुबंध अवधि के लिए प्रतिबद्ध होना पड़ता है। विशिष्ट अनुबंध शर्तें आपके द्वारा चुनी गई योजना और सेवाओं के आधार पर भिन्न हो सकती हैं। ऑप्टस महीने-दर-महीने योजनाओं से लेकर निश्चित अवधि के अनुबंधों तक, आमतौर पर 12 या 24 महीनों के लिए विभिन्न अनुबंध विकल्प प्रदान करता है। अनुबंध अवधि के दौरान, आपको चुनी गई सेवाएँ प्राप्त होंगी और आप कुछ लाभ, छूट या प्रचार प्रस्तावों के हकदार हो सकते हैं। अनुबंध की अवधि, किसी भी प्रारंभिक समाप्ति शुल्क और अन्य प्रासंगिक विवरणों को समझने के लिए साइन अप करने से पहले नियमों और शर्तों की समीक्षा करना महत्वपूर्ण है।
किसी भी Optus - Television and Internet Sales ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Optus - Television and Internet Sales का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Optus - Television and Internet Sales एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Optus - Television and Internet Sales का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 330 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 13 3345 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Optus - Television and Internet Sales को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Optus - Television and Internet Sales के पास 2 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Optus - Television and Internet Sales प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Optus - Television and Internet Sales के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Optus - Television and Internet Sales जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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