A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Sun 6am-7pm PST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Tuesday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Wednesday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 1 मिनट और 28 सेकंड है.सबसे लंबा होल्ड समय Thursday पर है, और सबसे छोटा Sunday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Nintendo के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Nintendo फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Nintendo फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: For any Nintendo Switch system or Nintendo Account question, including troubleshooting and repairs, eShop and prepaid cards, billing and charges, or bans and login issues, press 1. For help with any other system, press 2. For help with parental controls, press 3. For help with games and system availability, contests, or promotions, press 4.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Must choose an option 1-4.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Nintendo के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Hi. Thank you for calling Nintendo. Let's connect you to a specialist quickly.
Let's get started.
For any Nintendo Switch system or Nintendo account question, including troubleshooting and repairs, e shop, and prepaid cards, billing and charges, or bands and login issues, press one.
For help with any other system, press two. For support specialist can help you faster if we have your system serial number.
Please look at the bottom of your system near the power plug.
You will see a white sticker with a bar code. On that same white sticker is your serial number.
Three letters beginning with x followed by eleven numbers.
If you have a Nintendo Switch with a built in adjustable stand, fully open the stand and look under it to find your white barcode sticker.
The system serial number can only be found on your system."
Nintendo के साथ कॉल का अंश
Thursday, January 18, 2024 2:32 AM
वे आपसे डायल पैड के साथ जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Hi. Thank you for calling Nintendo. Let's connect you to a specialist quickly.
Let's get started.
For any Nintendo Switch system, support specialist can help you faster if we have your system serial number.
Please look at the bottom of your system near the power plug.
You will see a white sticker with a bar code. On that same white sticker, is your serial number.
Three letters beginning with x followed by eleven numbers.
If you have a Nintendo Switch with a built in adjustable stand, fully open the stand and look under it to find your white barcode sticker.
The system serial number can only be found on your system, not your dock or any accessory.
To enter your system serial number, press one."
Nintendo के साथ कॉल का अंश
Thursday, January 18, 2024 2:35 AM
पहला फ़ोन मेनू
"Hi. Thank you for calling Nintendo. Let's connect you to a specialist quickly.
Let's get started.
To repeat this menu, press eight.
For any Nintendo Switch system or Nintendo account question, including troubleshooting and repairs, eShop, and prepaid cards, billing and charges, or bans and login issues, press one.
For help with any other system, press two."
Nintendo के साथ कॉल का अंश
Sunday, October 20, 2024 9:10 PM
आपके द्वारा 1 दबाने के बाद
"Did you know support specialists can help you via text message?
We can transfer this call into text message support if that is more convenient for you.
If you prefer to get support via text message, press one.
To continue to get help on the phone, press two."
Nintendo के साथ कॉल का अंश
Sunday, May 12, 2024 9:07 PM
आपके द्वारा 2 दबाने के बाद
"To repeat this menu, press eight. To return to the previous menu, press star.
For help with parental controls, press three.
For help with games and for three d s Family Systems, press one."
Nintendo के साथ कॉल का अंश
Monday, April 1, 2024 11:52 PM
आपके द्वारा 4 दबाने के बाद
"To repeat this menu, press eight.
For help questions about system and game availability, press one.
For all other promotion and contest questions, press two."
Nintendo के साथ कॉल का अंश
Sunday, March 3, 2024 8:39 PM
आपके द्वारा 8 दबाने के बाद
"For any Nintendo Switch system or Nintendo account question, including troubleshooting and repairs, e shop, and prepaid cards, billing and charges, or bans and login issues, press one.
For help with any other system, press two."
Nintendo के साथ कॉल का अंश
Monday, January 22, 2024 11:21 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Nintendo इस 800-255-3700 फ़ोन नंबर Mon-Sun 6am-7pm PT के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Sunday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 523 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Nintendo कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Nintendo फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Nintendo जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Nintendo पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Tuesday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Wednesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 133% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 523 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Mon
Tue
Quietest
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Sunday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लम्बी प्रतीक्षा अवधि औसतन Thursday पर होती है, जो न्यूनतम समय से 23805% अधिक है।जैसा कि आप देख सकते हैं, सप्ताह के दौरान कॉल वॉल्यूम की तुलना में होल्ड समय में अधिक उतार-चढ़ाव होता है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Sun
Shortest
Mon
Tue
Wed
Thu
Longest
Fri
Sat
Nintendo पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Nintendo पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Sunday है।यह सबसे कम व्यस्त दिन नहीं है, लेकिन तथ्य यह है कि होल्ड समय सबसे कम है और यह व्यस्तता वाला दिन है, जो हमें बताता है कि Nintendo ने उच्च कॉल वॉल्यूम को संभालने के लिए Sunday पर स्टाफ रखा है, और यह कॉल करने के लिए सबसे अच्छा समय है।
निनटेंडो को कॉल करना मेरे लिए बहुत आसान था। जब मैंने डायल किया, तो मुझे ऑटोमेटेड सिस्टम पर ले जाया गया और कॉल करने का कारण पूछा गया। उपलब्ध कारणों में मेरे निनटेंडो सिस्टम से जुड़ी समस्याएँ, प्रमोशन से जुड़े सवाल और गेम से जुड़े सवाल, साथ ही अन्य विकल्प शामिल थे।
मैंने गेम के बारे में सवाल पूछे और सिस्टम ने कहा कि वह मुझे अगले उपलब्ध प्रतिनिधि से जोड़ देगा। यह लगभग बिना किसी प्रतीक्षा के साबित हुआ, क्योंकि मैं जल्दी ही एक निनटेंडो प्रतिनिधि से जुड़ गया। उसने खुशी से पूछा कि वह मेरी सहायता कैसे कर सकता है, और मैंने कहा कि मैं नवीनतम पोकेमॉन गेम में से एक खरीदना चाहता था और इसके लिए सबसे अच्छा तरीका जानना चाहता था। उसने कहा कि वह निनटेंडो की वेबसाइट पर मेरे लिए इसे देख सकता है और पूछा कि क्या मैं गेम डाउनलोड करना पसंद करूंगा या एक भौतिक कारतूस खरीदना पसंद करूंगा।
मैंने उनसे पूछा कि इनमें से प्रत्येक के क्या लाभ हैं, तो उन्होंने मुझे बताया कि वे व्यक्तिगत रूप से कार्ट्रिज को अधिक पसंद करते हैं, क्योंकि इससे उनके दोनों बच्चे एक ही समय पर खेल सकते हैं, जबकि एक समय पर केवल एक ही खेल सकता है।
फिर उन्होंने बताया कि मैं 59.95 डॉलर में सीधे निनटेंडो से नया स्कार्लेट या वायलेट संस्करण खरीद सकता हूँ। मैं गेम खरीदने के लिए बेस्ट बाय या टारगेट जैसे स्टोर पर भी जा सकता हूँ, और उन्होंने मुझे दोनों विकल्पों की जाँच करने के लिए प्रोत्साहित किया क्योंकि अगर मैं ऐसा करता हूँ तो मैं पुष्टि कर पाऊँगा कि मुझे सबसे अच्छी कीमत मिल रही है। मैंने उन्हें जानकारी के लिए धन्यवाद दिया, और उन्होंने पूछा कि क्या मेरे पास कोई और सवाल है जिसका वे जवाब दे सकते हैं। मैंने कहा नहीं, उन्होंने सब कुछ बता दिया है। फिर उन्होंने निनटेंडो से संपर्क करने के लिए मुझे धन्यवाद दिया और मेरे लिए एक सुखद दिन की कामना की।
कुल मिलाकर, मैं इस कॉल से बहुत खुश था। कोई भी बात जल्दबाजी या जबरदस्ती से नहीं कही गई, और मेरे सभी सवालों का पूरी तरह से जवाब दिया गया। अगर मुझे निन्टेंडो सहायता की ज़रूरत होती, तो मैं इस नंबर का इस्तेमाल करने में संकोच नहीं करता।
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
ग्राहक Nintendo पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Nintendo पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
नहीं, आप निंटेंडो स्विच पर निंटेंडो 3डीएस गेम नहीं खेल सकते। निंटेंडो स्विच, निंटेंडो 3डीएस गेम कार्ट्रिज या डाउनलोड करने योग्य संस्करणों के साथ पिछड़ा संगत नहीं है। जबकि निंटेंडो स्विच और निंटेंडो 3डीएस में पोर्टेबिलिटी सहित कुछ समान विशेषताएं हैं, उनके गेम प्रारूप और हार्डवेयर मौलिक रूप से भिन्न हैं। निंटेंडो स्विच विशेष रूप से अपने सिस्टम के लिए डिज़ाइन किए गए कार्ट्रिज और डिजिटल डाउनलोड का उपयोग करता है, जबकि निंटेंडो 3डीएस गेम पुराने हैंडहेल्ड कंसोल के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। हालाँकि, निंटेंडो स्विच विशिष्ट शीर्षकों सहित गेम्स की एक विशाल लाइब्रेरी की पेशकश करता है, जिसका आप चलते-फिरते या अपने टेलीविजन पर आनंद ले सकते हैं।
निनटेंडो अपने उत्पादों के लिए सीमित वारंटी प्रदान करता है। कंसोल और कंट्रोलर जैसे हार्डवेयर के लिए, वारंटी अवधि आम तौर पर खरीदारी की तारीख से 12 महीने होती है। इस अवधि के दौरान, निंटेंडो किसी भी दोषपूर्ण हिस्से या उत्पाद की निःशुल्क मरम्मत करेगा या उसे बदलेगा। दूसरी ओर, सॉफ्टवेयर और सहायक उपकरण 90 दिनों के लिए कवर किए जाते हैं। वारंटी केवल मूल खरीदार के लिए मान्य है और इसके लिए खरीदारी के प्रमाण की आवश्यकता हो सकती है। यह दुरुपयोग, अनधिकृत संशोधनों या दुर्घटनाओं से होने वाले नुकसान को कवर नहीं करता है। निंटेंडो ग्राहकों को वारंटी दावों, समस्या निवारण या उत्पाद-संबंधी पूछताछ के संबंध में सहायता के लिए अपनी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करने की सलाह देता है। वारंटी नीति के संबंध में अतिरिक्त विवरण निंटेंडो की आधिकारिक वेबसाइट पर पाया जा सकता है।
क्या आपके पास अपने खाते की जानकारी को हिस्पैनिक के साथ अपडेट करने का समय है? चिंता करने की ज़रूरत नहीं है, जब भी आपको आवश्यकता होती है, तो हिस्पैनिक आपको अपने खाते की जानकारी को अपडेट करने की अनुमति देता है। हर्रे के कुछ हेलिपेट ।।
किसी भी Nintendo ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Nintendo पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
एसडी कार्ड से संबंधित समस्याएं: "It's telling me to delete this micro SD card data, but will that delete everything we have on it?"
- 16m 16s, Nov 6, 2024 10:06 PM तक चलने वाली कॉल से
नियंत्रक काम नहीं कर रहा है: "My son's controller is messed up."
- 27m 17s, Nov 1, 2024 4:51 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Nintendo पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, Nintendo यह विकल्प प्रदान करता है।
If you're having issues connecting to the internet, make sure you have your error code. You can look it up and get very specific advice about how to fix your problem.
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Nintendo ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Nintendo का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Nintendo एजेंट तक पहुँचने के लिए उपकरण। यह फ़ोन नंबर Nintendo का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 18,432 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-255-3700 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Repairs, Update Account Info, Device Support, Track an Order, Refund an Order और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। जिस Nintendo कॉल सेंटर में आप कॉल करते हैं, उसमें Washington के कर्मचारी हैं और ग्राहकों के अनुसार यह Mon-Sun 6am-7pm PT खुला है। कुल मिलाकर, Nintendo के पास 1 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Nintendo प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Nintendo के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Nintendo जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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