मैं Native Instruments ग्राहक सेवा से कैसे संपर्क करूं?
A:Native Instruments के पास ग्राहक सेवा फ़ोन नंबर नहीं है, लेकिन आप उनकी वेबसाइट के माध्यम से उनसे संपर्क कर सकते हैं.
दुर्भाग्य से, Native Instruments से संपर्क करने का तरीका उनकी वेबसाइट सहायता और समर्थन लेखों को छानने से शुरू होता है। किस्मत से, आप अपनी समस्या के बारे में एक फ़ॉर्म जमा करने का तरीका पा सकते हैं और फिर उनके साथ ईमेल करना शुरू कर सकते हैं।
Q:
क्या Native Instruments 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:फ़ोन पर नहीं.लेकिन आप अन्य तरीकों का उपयोग करके Native Instruments से 24/7 संपर्क कर सकते हैं।नीचे ग्राहक सेवा चैनलों और घंटों की सूची दी गई है।
Native Instruments ग्राहक सेवा से संपर्क कैसे करें
फ़ोन के अलावा Native Instruments ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने उन्हें माध्यम के अनुसार, सबसे ज़्यादा से लेकर सबसे कम लोकप्रिय तक सूचीबद्ध किया है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Native Instruments ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" प्राप्त करना आवश्यक हो सकता है। चूँकि यह शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत की ओर ले जाता है, इसलिए GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
मुझे Native Instruments के साथ अपनी बातचीत की तैयारी कैसे करनी चाहिए?
यदि आपके पास थोड़ा पढ़ने और शोध करने का समय है, तो हम आपको हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ने की सलाह देते हैं। Native Instruments के साथ आपको जो भी समस्या हो रही है, हमारे पास उसका समाधान करने में आपकी मदद करने के लिए उत्तर और सुझाव होने की संभावना है। यहाँ संक्षिप्त उत्तरों के साथ कुछ लोकप्रिय समस्याएँ दी गई हैं। विवरण के लिए और लाइव फ़ॉलोअप प्रश्न पूछने के लिए, प्रश्न पर क्लिक करें।
नेटिव इंस्ट्रूमेंट्स शुरुआती और उन्नत संगीतकारों दोनों के लिए पेशेवर संगीत उत्पादन सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। उनके उत्पाद लाइनअप में KONTAKT, ध्वनियों की एक विशाल लाइब्रेरी के साथ एक बहुमुखी नमूना, और MASSIVE, एक लोकप्रिय वर्चुअल सिंथेसाइज़र जैसे सॉफ़्टवेयर उपकरण शामिल हैं। वे TRAKTOR जैसे डीजे सॉफ्टवेयर भी प्रदान करते हैं, जो व्यापक मिश्रण, रीमिक्सिंग और प्रभाव क्षमताएं प्रदान करता है। इसके अतिरिक्त, नेटिव इंस्ट्रूमेंट्स MASCHINE जैसे विभिन्न प्रकार के हार्डवेयर नियंत्रकों का उत्पादन करता है, जो सहज बीट उत्पादन के लिए एक स्पर्श इंटरफ़ेस के साथ सॉफ्टवेयर की शक्ति को जोड़ता है। उनका पोर्टफोलियो ऑडियो इंटरफेस, मिडी कीबोर्ड और डीजे नियंत्रकों तक फैला हुआ है, जिन्हें उनके सॉफ्टवेयर प्रसाद के साथ सहजता से एकीकृत करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। नवाचार और गुणवत्ता पर ध्यान देने के साथ, नेटिव इंस्ट्रूमेंट्स संगीत निर्माताओं, डीजे और कलाकारों की जरूरतों को पूरा करता है, जिससे उन्हें अपनी रचनात्मकता व्यक्त करने और अपने संगीत उत्पादन कौशल को बढ़ाने में मदद मिलती है।
नेटिव इंस्ट्रूमेंट्स उत्पादों की वापसी नीति ग्राहकों को खरीदारी की तारीख के 14 दिनों के भीतर रिफंड का अनुरोध करने की अनुमति देती है। रिटर्न के लिए पात्र होने के लिए, उत्पाद निष्क्रिय होना चाहिए और अपनी मूल स्थिति में होना चाहिए। रिफंड की प्रक्रिया केवल तभी की जा सकती है जब सॉफ्टवेयर अपंजीकृत रहता है और हार्डवेयर सभी मूल सहायक उपकरण और पैकेजिंग के साथ वापस कर दिया जाता है। नेटिव इंस्ट्रूमेंट्स संतुष्टि की गारंटी भी प्रदान करता है, जो पंजीकृत उत्पादों के लिए 30 दिन की अतिरिक्त रिटर्न अवधि प्रदान करता है। हालाँकि, यह ऑफर केवल उनकी ऑनलाइन दुकान से की गई पहली खरीदारी पर ही लागू है। रिटर्न शुरू करने के लिए, ग्राहकों को ऑर्डर विवरण के साथ नेटिव इंस्ट्रूमेंट्स की सहायता टीम से संपर्क करना होगा। खरीदारी के दौरान उपयोग की गई भुगतान विधि के आधार पर, रिफंड आमतौर पर 2 से 3 सप्ताह के भीतर संसाधित किया जाता है।
नेटिव इंस्ट्रूमेंट्स उत्पादों का उपयोग करने के लिए सिस्टम आवश्यकताएँ विशिष्ट उत्पाद के आधार पर भिन्न होती हैं। अधिकांश सॉफ़्टवेयर के लिए, कम से कम डुअल-कोर सीपीयू, 4 जीबी रैम और एक सॉलिड-स्टेट ड्राइव वाले कंप्यूटर की अनुशंसा की जाती है। ऑपरेटिंग सिस्टम की अनुकूलता Windows 10 (64-बिट) या macOS 10.14 (Mojave) और उससे ऊपर तक होती है। कुछ उत्पादों, जैसे वर्चुअल उपकरण या कुछ हार्डवेयर नियंत्रकों को अतिरिक्त सिस्टम विनिर्देशों या विशिष्ट हार्डवेयर कनेक्शन की आवश्यकता हो सकती है। ऑडियो इंटरफेस में यूएसबी, थंडरबोल्ट या फायरवायर पोर्ट जैसी अतिरिक्त कनेक्टिविटी आवश्यकताएं हो सकती हैं। आपके कंप्यूटर सेटअप के साथ अनुकूलता सुनिश्चित करने के लिए खरीदारी से पहले नेटिव इंस्ट्रूमेंट्स वेबसाइट या पैकेजिंग पर सूचीबद्ध व्यक्तिगत उत्पाद की सिस्टम आवश्यकताओं की जांच करने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है।
किसी भी Native Instruments ग्राहक सेवा प्रश्न का उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। या नीचे अपनी समस्या का विवरण दें और हम आपको तुरंत उत्तर देंगे।
मेरी Native Instruments समस्या में मेरी सहायता करें
निष्कर्ष और समापन नोट
आप यहां Native Instruments का फ़ोन नंबर, होल्ड पर रीयल-टाइम वर्तमान प्रतीक्षा और Native Instruments एजेंट तक पहुंचने के लिए सीधे फ़ोन लाइनों के माध्यम से जाने का तरीका देखने आए हैं। इसके बारे में अच्छी और बुरी खबर है: बुरी खबर यह है कि उनके पास फोन नंबर नहीं है, लेकिन अच्छी बात यह है कि हम किसी भी तरह से Native Instruments से संपर्क करना जानते हैं और आपकी समस्या में आपकी मदद करते हैं। पिछले 18 महीनों में, आपके जैसे 330 ग्राहक Native Instruments के लिए एक फ़ोन नंबर की तलाश में आए हैं और यह पुष्टि करने में हमारी सहायता की है कि उनके पास एक नहीं है। जिन सामान्य कारणों से लोग Native Instruments ग्राहक सहायता विभाग को कॉल करने का प्रयास करते हैं उनमें Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएं शामिल हैं। पहले Native Instruments को कॉल करने की कोशिश करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझा सकते हैं। दुर्भाग्य से, इस समय Native Instruments के पास कोई फ़ोन नंबर नहीं है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Native Instruments प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ्त संसाधन में सुधार करना जारी रख सकें।
कैसे GetHuman मदद करता है अगर Native Instruments फोन नंबर था
GetHuman ग्राहक सेवा को आसान और तेज़ बनाने के प्रयास में प्रति वर्ष 50 मिलियन से अधिक ग्राहकों को उपकरण और जानकारी प्रदान करता है। हम Native Instruments के लिए एक फ़ोन नंबर नहीं जानते हैं, लेकिन बड़ी कंपनियों के लिए जो उनके पास है, हम होल्ड पर वास्तविक समय की वर्तमान प्रतीक्षा प्रदान करते हैं, होल्ड संगीत को पूरी तरह से बंद करने के उपकरण, कॉल सेंटर खुलने पर अनुस्मारक, और बहुत कुछ। अधिक।हम आपसे और हमारे ग्राहक समुदाय के बाकी लोगों से प्रतिक्रिया प्राप्त करके और उन कुछ रहस्यों और युक्तियों को अपने जैसे Native Instruments ग्राहकों से प्राप्त करके रहस्य और सर्वोत्तम उपकरण प्रदान करने में सक्षम हैं।
GetHuman Native Instruments के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Native Instruments जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।