मैं NY Life Insurance पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:यदि आपने हाल ही में हमारी वेबसाइट देखी है: 1 दबाएँ। यदि आप अपनी नीति में बदलाव करने के लिए कॉल कर रहे हैं: 2 दबाएँ।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए NY Life Insurance पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या NY Life Insurance 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 9am-7pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Thursday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Tuesday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 3 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Monday पर है, और सबसे छोटा Thursday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Must choose an option 1-2. · If you are calling about medical leave benefits provided by your employer, such as short or long-term family medical leave, your call cannot be serviced by our service center. Please hang up and call New York Life Group Benefits Solutions at 888-842-4462. How can I help you today? · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Press 1 and wait · If you had a recent visit to our website: press 1. If you are calling to make a change to your policy: press 2. · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे NY Life Insurance के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस NY Life Insurance फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने NY Life Insurance फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Please tell us why you are calling today
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:If you had a recent visit to our website: press 1. If you are calling to make a change to your policy: press 2.
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
NY Life Insurance इस 800-225-5695 फ़ोन नंबर Mon-Fri 9am-7pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Thursday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 276 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले NY Life Insurance कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस NY Life Insurance फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। NY Life Insurance जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
NY Life Insurance पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Thursday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Tuesday है.पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 276 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Thursday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Monday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
NY Life Insurance पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, NY Life Insurance पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Thursday है।इस मामले में, यह कोई मुश्किल काम नहीं है। Thursday न केवल इस NY Life Insurance नंबर पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन है, बल्कि यह सबसे कम होल्ड समय वाला दिन भी है।
मैं अपनी जीवन बीमा पॉलिसी की समीक्षा कर रहा था और मैंने देखा कि एक ऐसा खंड था जिसके बारे में मुझे एक सवाल था। मुझे वास्तव में नहीं पता था कि मेरी पॉलिसी का वर्तमान लाभार्थी कौन है। एक समय पर यह मेरे माता-पिता थे, और मुझे नहीं पता कि मैंने वास्तव में इसे अपने जीवनसाथी के लिए बदला या नहीं। मैंने तय किया कि सबसे अच्छी बात यह होगी कि मैं NY लाइफ इंश्योरेंस को कॉल करूं और उनसे इस बारे में पूछूं।
जब मैंने पहली बार कॉल किया, तो मुझे तुरंत एक स्वचालित सहायक ने बधाई दी, जिसने कहा, "यदि आप अपने कर्मचारी से चिकित्सा अवकाश लाभ जैसे कि अल्पकालिक या दीर्घकालिक विकलांगता या पारिवारिक चिकित्सा अवकाश अधिनियम लाभ के बारे में कॉल कर रहे हैं, तो आपका कॉल इस कॉल सेंटर द्वारा नहीं दिया जा सकता है। आज मैं आपकी क्या मदद कर सकता हूँ?"
मैंने जवाब दिया, "मेरी जीवन बीमा पॉलिसी के बारे में बात करें।" स्वचालित सहायक ने जवाब दिया, "ठीक है, मुझे अपनी ज़रूरत के बारे में थोड़ा और बताएँ। आप कुछ ऐसा कह सकते हैं, जैसे कि मेरा लाभार्थी बदलें या भुगतान करें।" मुझे यह सोचने में एक सेकंड लगा कि क्या कहना है, लेकिन फिर मैंने जवाब दिया, "मेरे लाभार्थी की समीक्षा करें।"
फिर उसने जवाब दिया, "यह लाभार्थी के बारे में है, है न?" जब मैंने हाँ कहा, तो उसने कहा, "ठीक है, आपको सही जगह पर पहुँचाने के लिए, कृपया मुझे अपनी पॉलिसी नंबर एक अक्षर या एक अक्षर बताएँ। आप यह भी कह सकते हैं, मेरे पास यह नहीं है, या मुझे एक मिनट दें।" संयोग से मेरे पास यह नहीं था और मैं इसे ढूँढ़ने नहीं जाना चाहता था, इसलिए मैंने कहा कि मेरे पास यह नहीं है और फिर उसने मेरा सामाजिक सुरक्षा नंबर माँगा, जो मैंने दे दिया।
मुझे कुछ देर के लिए होल्ड पर रखा गया, और फिर किसी ने फोन उठाया जो मेरे लाभार्थी के बारे में मुझसे बात करने में सक्षम था। पता चला कि मेरे पति या पत्नी वहां मौजूद थे, इसलिए मैं थोड़ी शांति के साथ फोन रख सका।
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
ग्राहक NY Life Insurance पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास NY Life Insurance पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
एनवाई लाइफ इंश्योरेंस विभिन्न आवश्यकताओं और बजट को पूरा करने के लिए जीवन बीमा पॉलिसियों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। वे जिन पॉलिसियों की पेशकश करते हैं उनमें टर्म लाइफ इंश्योरेंस शामिल है, जो एक निर्दिष्ट अवधि के लिए कवरेज प्रदान करता है, आमतौर पर 10, 20 या 30 साल। वे संपूर्ण जीवन बीमा भी प्रदान करते हैं, जो स्थायी कवरेज प्रदान करता है और समय के साथ नकद मूल्य जमा करता है। इसके अतिरिक्त, एनवाई लाइफ सार्वभौमिक जीवन बीमा प्रदान करता है, जो लचीलापन और कवरेज और प्रीमियम को समायोजित करने की क्षमता प्रदान करता है। जो लोग अंतिम खर्चों को कवर करना चाहते हैं, उनके पास एक सरलीकृत जीवन बीमा पॉलिसी है, जिसके लिए किसी मेडिकल परीक्षा की आवश्यकता नहीं है। एनवाई लाइफ इंश्योरेंस का लक्ष्य व्यापक कवरेज विकल्प प्रदान करना है जो वित्तीय स्थिरता और विश्वसनीय सेवा के आश्वासन के साथ व्यक्तियों और उनके परिवारों की अनूठी जरूरतों को पूरा करता है।
हां, एनवाई लाइफ इंश्योरेंस जीवन बीमा पॉलिसियों के लिए विभिन्न छूट और विशेष कार्यक्रम प्रदान करता है। वे अपने पॉलिसीधारकों को किफायती विकल्प प्रदान करने के महत्व को समझते हैं। यदि ग्राहक विशिष्ट स्वास्थ्य मानदंडों को पूरा करते हैं, तो वे पसंदीदा प्लस छूट का लाभ उठा सकते हैं, जिसके परिणामस्वरूप प्रीमियम कम होगा। इसके अतिरिक्त, एनवाई लाइफ इंश्योरेंस उन पॉलिसीधारकों को मल्टी-पॉलिसी छूट प्रदान करता है जिनके पास कई बीमा पॉलिसियां हैं। वे चिकित्सा पेशेवरों या शिक्षकों जैसे कुछ व्यवसायों के लिए विशेष कार्यक्रम भी प्रदान करते हैं, जो अनुरूप कवरेज विकल्प और संभावित छूट प्रदान करते हैं। एनवाई लाइफ इंश्योरेंस ग्राहकों की संतुष्टि को प्राथमिकता देता है और जीवन बीमा पॉलिसियों को व्यक्तियों और परिवारों के लिए सुलभ और किफायती बनाने का प्रयास करता है। चूंकि छूट और विशेष कार्यक्रम अलग-अलग हो सकते हैं, इसलिए आपकी आवश्यकताओं के लिए विशिष्ट उपलब्ध विकल्पों का पता लगाने के लिए एनवाई लाइफ इंश्योरेंस प्रतिनिधि से परामर्श करने की सिफारिश की जाती है।
किसी भी NY Life Insurance ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
अधिक NY Life Insurance ग्राहक सेवा संपर्क
फ़ोन के अलावा NY Life Insurance ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
NY Life Insurance ग्राहक सहायता डेस्क / वेब समर्थन
Use this link to find customer service help through their website
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- NY Life Insurance ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह NY Life Insurance का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे NY Life Insurance एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर NY Life Insurance का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 1,656 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-225-5695 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले NY Life Insurance को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, NY Life Insurance के पास 3 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि NY Life Insurance प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman NY Life Insurance के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और NY Life Insurance जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
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