क्या Microsoft (Canada) 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Friday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 2 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Wednesday पर है, और सबसे छोटा Thursday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Microsoft (Canada) के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Microsoft (Canada) फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Microsoft (Canada) फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: To continue with being recorded, press 1. To continue without being recorded, press 2. Are you calling as a home user or a business user?
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 1, 1, 1, 1
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Microsoft (Canada) के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Hi. Thanks for calling Microsoft.
To help us to improve the quality of our products, services, and training, this call may be recorded or monitored.
Information collected on this call may be transferred to other countries.
To consent to recording or monitoring of this call, press one.
To continue without recording or monitoring, press two.
I did not detect a valid response there.
Please try again."
Microsoft (Canada) के साथ कॉल का अंश
Wednesday, January 17, 2024 7:41 PM
वे आपसे कॉल करने का कारण पूछ सकते हैं (मेनू के बजाय)
"Hi. Thanks for calling Microsoft.
To help us to improve the quality of our products, services, and training, this call may be recorded or monitored, and information collected on this call may be transferred to other other countries.
To consent to recording or monitoring of this call, press one.
Or to continue without recording or monitoring, press two.
Thanks. To help me best assist you, I need to know if you are calling as a home user or as a business user."
Microsoft (Canada) के साथ कॉल का अंश
Monday, October 28, 2024 5:24 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Hi. Thanks for calling Microsoft.
To help us to improve quality of our product, services, and training, this call may be recorded or monitored.
This information collected on call may be transferred to other countries.
To consent to recording or monitoring of this call, press one.
Or to continue without recording or monitoring, press two."
Microsoft (Canada) के साथ कॉल का अंश
Tuesday, November 12, 2024 3:48 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Microsoft (Canada) इस 877-568-2495 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Monday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 987 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Microsoft (Canada) कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Microsoft (Canada) फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Microsoft (Canada) जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Microsoft (Canada) पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Friday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 111% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 987 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Thursday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Wednesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Microsoft (Canada) पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Microsoft (Canada) पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Monday है।
मेरे पास माइक्रोसॉफ्ट की कनाडाई शाखा से पूछने के लिए एक प्रश्न था, और मेरे लिए अज्ञात कारणों से, ऐसा लगता है कि उनकी लाइव ग्राहक सेवा लाइन एक सक्रिय या प्रभावी संसाधन नहीं है। मैंने कई दिनों में कंपनी को कई बार कॉल करने का प्रयास किया और किसी जीवित व्यक्ति या ग्राहक सेवा सहायता के विकल्पों के मेनू से कोई संपर्क नहीं कर पाया। चूंकि मेरे पास एक सॉफ़्टवेयर अपडेट के बारे में एक प्रश्न था जो मेरे कंप्यूटर पर स्वचालित रूप से निष्पादित हो गया था, जिससे यह व्यावहारिक रूप से बेकार हो गया था, मुझे चिंता थी कि मैं एक लाइव एजेंट के साथ संबोधित करना पसंद करूंगा। मैं किसी भी लाइव एजेंट को ले लेता, लेकिन मुझे तकनीकी सहायता प्रतिनिधि या विक्रेता से बात करने का कोई तरीका भी नहीं मिल सका।
877-568-2495 फ़ोन नंबर पहला संपर्क नंबर था जो मुझे साधारण Google खोज के बाद मिला, इसलिए मैंने इससे शुरुआत की। जब भी मैंने कॉल किया तो उसने कहा, "क्षमा करें, ऐसा प्रतीत होता है कि अनुरोधित सेवा इस समय उपलब्ध नहीं है। कृपया अधिक सहायता के लिए help.microsoft.com पर जाएँ।" चूँकि मैं किसी रोबोट या चैट इंजन से बात नहीं करना चाहता था, बल्कि किसी ऐसे व्यक्ति से बात करना चाहता था जो मुझे समझा सके कि सॉफ्टवेयर अपडेट खराब क्यों हुआ, इसलिए मैं एक लाइव ग्राहक सेवा प्रतिनिधि तक पहुंचने की कोशिश करता रहा।
जैसा कि उल्लेख किया गया है, मैंने दिन के अलग-अलग घंटों में इस नंबर पर कई बार कॉल किया, और फिर आखिरकार, मैंने यह देखने के लिए ऑनलाइन खोज करने का फैसला किया कि क्या कोई अन्य फोन नंबर है जिसका मैं उपयोग कर सकता हूं। Microsoft सहायता वेबसाइट ने उपयोगकर्ताओं को लाइव चैट तक पहुंचने या ग्राहक सेवा एजेंट से फोन कॉल का अनुरोध करने का विकल्प प्रदान किया।
कॉल करने के लिए दूसरे फ़ोन नंबर की तलाश करते समय, मैंने देखा कि खुदरा ग्राहकों के लिए Microsoft को सीधे कॉल करने का कोई विकल्प नहीं था, लेकिन व्यावसायिक ग्राहकों के लिए कंपनी को कॉल करने का एक विकल्प था। दिलचस्प बात यह है कि व्यावसायिक उपयोगकर्ताओं का नंबर वही था जिस पर मैं कॉल कर रहा था। मैंने दोबारा कोशिश की, लेकिन मुझे वही संदेश मिला। इसके नीचे एक दूसरा नंबर सूचीबद्ध था, 905-568-0434, लेकिन जब मैंने उस नंबर पर कॉल किया तो मुझे भी वही रिकॉर्ड किया हुआ संदेश मिला।
मैंने यह अनुरोध करने के लिए वेबसाइट का उपयोग किया कि कोई व्यक्ति मुझे वापस बुलाए, और मैं पांच मिनट से भी कम समय में किसी से बात करने में सक्षम हो गया। इसलिए भविष्य में, मैं Microsoft की किसी भी समस्या का इसी तरह समाधान करूँगा। हालाँकि, मुझे ग्राहक सेवा फ़ोन नंबर प्रकाशित करने का मतलब समझ में नहीं आता अगर कोई इसे संभालने वाला नहीं है।
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
ग्राहक Microsoft (Canada) पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Microsoft (Canada) पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
विभिन्न आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए कनाडा में Microsoft Office के कई संस्करण उपलब्ध हैं। मुख्य संस्करणों में माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस होम और स्टूडेंट शामिल हैं, जिसमें व्यक्तिगत और शैक्षणिक उपयोग के लिए वर्ड, एक्सेल और पावरपॉइंट जैसे आवश्यक उपकरण शामिल हैं। छोटे व्यवसायों के लिए, माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस होम और बिजनेस है, जो कुशल ईमेल प्रबंधन के लिए आउटलुक जैसी अतिरिक्त सुविधाएं प्रदान करता है। बड़े व्यवसाय माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस स्टैंडर्ड या प्रोफेशनल प्लस का विकल्प चुन सकते हैं, जो एक्सेस और प्रकाशक जैसी उन्नत क्षमताएं प्रदान करते हैं। Microsoft Office 365 एक लोकप्रिय सदस्यता-आधारित विकल्प है जो कई उपकरणों से सुलभ क्लाउड-आधारित उत्पादकता उपकरण प्रदान करता है। इसमें विशेष रूप से घरेलू, व्यक्तिगत, व्यवसाय और उद्यम उपयोग के लिए डिज़ाइन की गई विभिन्न योजनाएं भी शामिल हैं, जो लचीलापन और स्केलेबिलिटी प्रदान करती हैं। कुल मिलाकर, Microsoft विभिन्न उपयोगकर्ता आवश्यकताओं के अनुरूप कनाडा में Office संस्करणों की एक श्रृंखला प्रदान करता है।
आप आधिकारिक Microsoft वेबसाइट पर जाकर कनाडा में Microsoft स्टोर स्थान पा सकते हैं। शीर्ष मेनू पर "स्टोर" विकल्प पर क्लिक करें, और फिर ड्रॉपडाउन मेनू से "स्टोर ढूंढें" चुनें। यह आपको स्टोर लोकेटर पृष्ठ पर ले जाएगा, जहां आप खोज बॉक्स में अपना स्थान, शहर या डाक कोड दर्ज कर सकते हैं। आपके निर्दिष्ट क्षेत्र के निकटतम Microsoft स्टोर स्थानों की एक सूची, उनके पते, संपर्क नंबर और संचालन घंटों के साथ प्रदर्शित की जाएगी। आप वांछित स्टोर पर क्लिक करके अतिरिक्त विवरण, जैसे इन-स्टोर इवेंट और वर्कशॉप तक भी पहुंच सकते हैं। इसके अलावा, आप व्यक्तिगत सहायता के लिए विशेषज्ञों के साथ अपॉइंटमेंट या बुक सेशन शेड्यूल कर सकते हैं।
किसी भी Microsoft (Canada) ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Microsoft (Canada) पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
प्रमाणक ऐप समस्या: "Authenticator app not working."
- 59s तक चलने वाली कॉल से, Nov 19, 2024 7:30 PM
कंप्यूटर लॉक चेतावनियाँ: "I was on the Internet on my PC, and then all these warnings come up."
- 1m 53s, Nov 13, 2024 6:05 PM तक चलने वाली कॉल से
खाता लॉक आउट: "My Microsoft account seems to be locked, and I'm seeking assistance to resolve this issue."
- 1m 48s, Nov 6, 2024 8:28 PM तक चलने वाली कॉल से
ईमेल भेजने में समस्या: "And unable to send emails."
- 1m 56s, Oct 31, 2024 7:16 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Microsoft (Canada) पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, Microsoft (Canada) यह विकल्प प्रदान करता है।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Microsoft (Canada) का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Microsoft (Canada) एजेंट तक पहुंचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Microsoft (Canada) का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 990 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 877-568-2495 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Microsoft (Canada) को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या चैट के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Microsoft (Canada) के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Microsoft (Canada) प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Microsoft (Canada) के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Microsoft (Canada) जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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