टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Press 5, and 0 OR Press 2 then 1 · Baggage services and support - Do you have a claim number for luggage that has been delayed by 6 days or more? Say yes or no. · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Calling this Southwest Airlines number should go right to a real human being · Rapid Rewards - Please say your date of birth associated with your Rapid Rewards number. · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Southwest Airlines के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Southwest Airlines फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Southwest Airlines फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Which best describes why you are calling? Please say "Rapid Rewards" or press 1. Make a new reservation or press 2. Change an existing reservation or press 3. Flight status or press 4. Or calling for another reason, press 5
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Say, "Something else" at the first menu and again at the second menu.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Southwest Airlines के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling Southwest Airlines.
You'd like to speak with a customer service representative. Is that correct?
I didn't get that.
If you'd like to speak with a customer service representative, say yes.
Or press one. Otherwise, say no or press two.
I didn't get that."
Southwest Airlines के साथ कॉल का अंश
Thursday, January 18, 2024 4:26 PM
वे आपसे कॉल करने का कारण पूछ सकते हैं (मेनू के बजाय)
"Thank you for calling Southwest Airlines.
Please briefly tell me what you are calling about."
Southwest Airlines के साथ कॉल का अंश
Saturday, December 7, 2024 5:37 PM
वे आपसे कुछ कहने या जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Thank you for calling Southwest Airlines.
The phone number you're calling from is associated with multiple Southwest customers.
To personalize your experience, please say or enter your date of birth."
Southwest Airlines के साथ कॉल का अंश
Monday, November 18, 2024 7:31 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for calling Southwest Airlines.
Which best describes why you're calling?
You can say Rapid Rewards, a new reservation, change an existing reservation, flight status, or say it's something else.
I didn't catch that. Please say Rapid Rewards or press one, a new reservation or press two, change an existing reservation, or press three.
Flight status information or press four."
Southwest Airlines के साथ कॉल का अंश
Saturday, May 18, 2024 4:24 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Southwest Airlines इस 800-435-9792 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Saturday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 3,588 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Southwest Airlines कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Southwest Airlines फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Southwest Airlines जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Southwest Airlines पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Tuesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 33% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 3,588 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Saturday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लम्बी प्रतीक्षा अवधि औसतन Sunday पर होती है, जो न्यूनतम समय से 570% अधिक है।जैसा कि आप देख सकते हैं, सप्ताह के दौरान कॉल वॉल्यूम की तुलना में होल्ड समय में अधिक उतार-चढ़ाव होता है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Sun
Longest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Shortest
Southwest Airlines पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Southwest Airlines पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Saturday है।इस मामले में, यह कोई मुश्किल काम नहीं है। Saturday न केवल इस Southwest Airlines नंबर पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन है, बल्कि यह सबसे कम होल्ड समय वाला दिन भी है।
इस फ़ोन नंबर पर कॉल करना हिट या मिस प्रतीत होता है, क्योंकि साउथवेस्ट एयरलाइंस को कॉल करते समय मुझे समस्याओं का सामना करना पड़ा। प्रारंभ में, यह एक अच्छा अनुभव था, क्योंकि मुझे साउथवेस्ट से जुड़ने या स्वचालित प्रणाली तक पहुंचने में कोई समस्या नहीं थी। मुझे साउथवेस्ट के विकल्पों के विशाल मेनू से चयन ढूंढना बहुत आसान लगा, और जरूरत पड़ने पर मुझे किसी प्रतिनिधि के पास भेजने के लिए सिस्टम प्राप्त करने में कोई समस्या नहीं हुई।
स्वचालित प्रणाली में उपलब्ध विकल्पों में से एक उड़ान बुक करना, आपके रैपिड रिवार्ड्स खाते की शेष राशि की जांच करना, मौजूदा आरक्षण को बदलना और उपहार कार्ड की शेष राशि की जांच करना है। यदि आपको प्रस्तुत किए गए विकल्प पसंद नहीं हैं, तो आप सिस्टम को बता सकते हैं कि यह कुछ और है और नए विकल्प प्राप्त कर सकते हैं।
हालाँकि, जब मैंने एक प्रतिनिधि से बात करने के लिए कहा तो मुझे समस्याओं का सामना करना पड़ा। प्रारंभ में, इसमें कोई समस्या नहीं थी, क्योंकि मुझे रोक दिया गया था और कहा गया था कि कोई मेरे साथ सही होगा। मुझे यह भी बताया गया कि मैं साउथवेस्ट एयरलाइंस की वेबसाइट पर जाकर उड़ान बुक कर सकता हूं, जहां यह तेज़ होगी। संदेशों को दो बार पढ़ने के बाद, मैंने डायल टोन बजते हुए सुना और सोचा कि मुझे एक प्रतिनिधि के पास ले जाया जाएगा।
हालाँकि, जब मैं कथित तौर पर जुड़ा हुआ था तो दूसरे छोर पर कोई नहीं था। मैं वास्तव में किसी के उत्तर देने की प्रतीक्षा कर रहा था, लेकिन मुझे दूसरी ओर से केवल खामोशी ही सुनाई दी। मैंने किसी के जवाब देने के लिए एक मिनट और इंतजार किया, लेकिन मेरे फोन काटने से पहले किसी ने जवाब नहीं दिया।
जाँच करने पर, यह दक्षिण-पश्चिम के लिए मुख्य नंबर है और इसे 24 घंटे खुला रहना चाहिए, इसलिए यह कोई समस्या नहीं होनी चाहिए। ऐसा प्रतीत होता है कि यह कॉल तकनीकी कठिनाइयों में फंस गई है। उसके आधार पर, मैं अभी भी संख्या का उपयोग करूंगा क्योंकि स्वचालित प्रणाली अच्छी तरह से काम करती है, लेकिन मैं प्रतिक्रिया के साथ संभावित मुद्दों के लिए तैयारी करूंगा।
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
ग्राहक Southwest Airlines पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Southwest Airlines पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
साउथवेस्ट एयरलाइंस यात्रियों को एक कैरी-ऑन बैग और एक निजी सामान मुफ़्त में लाने की अनुमति देती है। कैरी-ऑन बैग ओवरहेड बिन में फिट होना चाहिए, जबकि व्यक्तिगत वस्तु आपके सामने सीट के नीचे फिट होनी चाहिए। कैरी-ऑन बैग का अधिकतम आयाम हैंडल और पहियों सहित 10 x 16 x 24 इंच है। इसके अतिरिक्त, साउथवेस्ट एयरलाइंस यात्रियों को मानक कैरी-ऑन और व्यक्तिगत वस्तुओं के अलावा कुछ वस्तुएं, जैसे घुमक्कड़, सहायक उपकरण और बाहरी वस्त्र लाने की अनुमति देती है। कैरी-ऑन बैग के लिए कोई वजन प्रतिबंध नहीं है, लेकिन उन्हें प्रबंधनीय होना चाहिए और आकार की आवश्यकताओं का पालन करना चाहिए। यदि कोई बैग बहुत बड़ा है या सीमा से अधिक है, तो गेट पर उसकी जांच की जाएगी और शुल्क लागू हो सकता है।
अकेले नाबालिगों पर साउथवेस्ट एयरलाइंस की नीति उनकी पूरी यात्रा के दौरान उनकी सुरक्षा और कल्याण सुनिश्चित करने के लिए बनाई गई है। अकेले यात्रा करने वाले 5 से 11 वर्ष की आयु के बच्चों को अकेले यात्रा करने वाले नाबालिग माना जाता है और वे अकेले यात्रा करने वाले नाबालिग सेवा के लिए पात्र हैं। इस सेवा के लिए अतिरिक्त शुल्क की आवश्यकता होती है और यह दक्षिण-पश्चिम कर्मचारियों द्वारा समर्पित देखभाल और सहायता की गारंटी देता है। सेवा में उड़ान के दौरान पर्यवेक्षण, कनेक्शन में सहायता और गंतव्य हवाई अड्डे पर बच्चे को नामित अभिभावक को सौंपना शामिल है। साउथवेस्ट एयरलाइंस 12 वर्ष और उससे अधिक उम्र के बच्चों के लिए यह सेवा प्रदान नहीं करती है। माता-पिता या अभिभावकों को आवश्यक कागजी कार्रवाई पूरी करनी होगी और बच्चे और नामित अभिभावक दोनों की सटीक संपर्क जानकारी प्रदान करनी होगी। साउथवेस्ट एयरलाइंस की सुरक्षा और व्यक्तिगत ध्यान के प्रति प्रतिबद्धता उनकी अनकम्पैन्ड माइनर सेवा को अकेले यात्रा करने वाले बच्चों के लिए एक विश्वसनीय विकल्प बनाती है।
आपके लिए सही उड़ान का चयन करना बहुत ही सरल है जो दक्षिण पश्चिम एयरलाइंस पर आपके बजट के साथ फिट बैठता है। उड़ान की खोज करते समय, आपको खोज परिणामों को सॉर्ट करने और देखने के लिए कई विकल्प दिए जाते हैं कि आपके लिए सबसे महत्वपूर्ण क्या है। आपके द्वारा उड़ान भरने का निर्णय लेने के बाद, बस उस पर क्लिक करें, प्रश्नावली का उत्तर दें, अपनी भुगतान विधि चुनें, और एक बार आपकी उड़ान का भुगतान हो जाने के बाद, आप सभी तैयार हैं और जाने के लिए तैयार हैं।
किसी भी Southwest Airlines ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Southwest Airlines पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
मौजूदा आरक्षण बदलें: "I need to make changes to my existing reservation."
- 41m 58s, Dec 20, 2024 5:37 PM तक चलने वाली कॉल से
उड़ान रद्द करना: "Yes. I'm gonna need to cancel that flight."
- 5m 6s, Dec 15, 2024 3:23 PM तक चलने वाली कॉल से
प्रतिपूर्ति पूछताछ: "I never got a reimbursement for my flight."
- 2m 52s, Dec 13, 2024 4:40 AM तक चलने वाली कॉल से
उड़ान आरक्षण रद्द करें: "I'm kinda wondering what to do about our reservation flying to San Diego."
- 4m, Dec 12, 2024 5:05 PM तक चलने वाली कॉल से
Uber विकल्पों के बारे में पूछताछ करें: "I'm wondering about Uber."
- 3m 32s, Dec 12, 2024 3:49 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Southwest Airlines पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
A general Twitter page for Southwest Airlines that has p-to-date news, as well as Reps who will direct you in getting questions answered
Southwest Airlines, कई कंपनियों की तरह, X प्लेटफ़ॉर्म (पूर्व में Twitter) पर ग्राहक सेवा प्रदान करता है। हालाँकि इसमें ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ लाइव संवाद की आवश्यकता कम ही होती है, लेकिन यह चैनल त्वरित प्रतिक्रिया समय प्रदान कर सकता है और यदि आपके पास X/Twitter खाता है तो यह एक उपयोगी विकल्प हो सकता है।
Southwest Airlines फेसबुक / मैसेंजर पर ग्राहक सेवा
कुछ ग्राहक सेवा टीमें, जैसे कि Southwest Airlines, फेसबुक मैसेंजर के माध्यम से पूछताछ स्वीकार करती हैं। यदि आपके पास फेसबुक अकाउंट है तो यह एक अच्छा विकल्प है, और आप इस तरह से एजेंट से लाइव बातचीत भी कर सकते हैं।
Southwest Airlines ग्राहक सहायता डेस्क / वेब समर्थन
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Southwest Airlines ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Southwest Airlines का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Southwest Airlines एजेंट तक पहुँचने के लिए उपकरण। यह फ़ोन नंबर Southwest Airlines का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 162,408 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-435-9792 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Change Booking, Refund a Charge, Special Request, Flight Inquiry, Question About A Booking और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। जिस Southwest Airlines कॉल सेंटर में आप कॉल करते हैं, उसमें Texas के कर्मचारी हैं और ग्राहकों के अनुसार यह 24 hours, 7 days खुला है। कुल मिलाकर, Southwest Airlines में 3 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Southwest Airlines प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Southwest Airlines के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Southwest Airlines जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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