क्या McGraw Hill Education 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे 8am-4pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Tuesday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Wednesday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 2 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Wednesday पर है, और सबसे छोटा Friday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे McGraw Hill Education के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस McGraw Hill Education फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Direct to customer service.
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
McGraw Hill Education इस 800-262-4729 फ़ोन नंबर 8am-4pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Tuesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 138 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले McGraw Hill Education कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस McGraw Hill Education फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। McGraw Hill Education जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
McGraw Hill Education पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Tuesday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Wednesday है.पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 138 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Friday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Wednesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
McGraw Hill Education पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, McGraw Hill Education पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Tuesday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि McGraw Hill Education Tuesday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक McGraw Hill Education पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास McGraw Hill Education पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
हां, आप मैकग्रा-हिल संसाधनों तक ऑफ़लाइन पहुंच सकते हैं। मैकग्रा-हिल अपने संसाधनों तक ऑफ़लाइन पहुंच के लिए विभिन्न विकल्प प्रदान करता है। एक विकल्प उनकी ऑफ़लाइन एक्सेस सुविधा का उपयोग करके उनकी ई-पुस्तकें और डिजिटल सामग्री को अपने डिवाइस पर डाउनलोड करना है। यह आपको इंटरनेट कनेक्शन न होने पर भी सामग्री तक पहुंचने की अनुमति देता है। इसके अतिरिक्त, मैकग्रा-हिल कनेक्ट, उनका डिजिटल लर्निंग प्लेटफॉर्म, मैकग्रा-हिल ईबुक ऐप के माध्यम से ऑफ़लाइन पहुंच भी प्रदान करता है। यह ऐप आपको पाठ्यक्रम सामग्री, अध्ययन उपकरण और इंटरैक्टिव सामग्री को ऑफ़लाइन डाउनलोड करने और एक्सेस करने की अनुमति देता है। इसलिए चाहे आप किसी दूरदराज के इलाके में पढ़ रहे हों या इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्याओं का सामना कर रहे हों, मैकग्रा-हिल यह सुनिश्चित करता है कि आप अपनी सीखने की यात्रा जारी रखने के लिए उनके संसाधनों तक ऑफ़लाइन आसानी से पहुंच सकें।
मैकग्रा-हिल कंपनीज इंक. के पास अपने उत्पादों के लिए ग्राहक-अनुकूल वापसी नीति है। यदि आप अपनी खरीदारी से असंतुष्ट हैं या कोई क्षतिग्रस्त या गलत वस्तु प्राप्त करते हैं, तो आप खरीदारी के 30 दिनों के भीतर वापसी का अनुरोध कर सकते हैं। रिटर्न शुरू करने के लिए, ग्राहकों को मैकग्रा-हिल की ग्राहक सेवा से संपर्क करना होगा और अपने ऑर्डर का विवरण प्रदान करना होगा। वे रिटर्न प्रक्रिया में आपका मार्गदर्शन करेंगे, जिसमें रिटर्न शिपिंग लेबल प्रदान करना शामिल हो सकता है। हालाँकि, ऑनलाइन सामग्रियों के लिए एक्सेस कोड उनकी प्रकृति के कारण वापस नहीं किए जा सकते हैं। रिफंड आम तौर पर लौटाए गए उत्पाद प्राप्त होने के कुछ व्यावसायिक दिनों के भीतर जारी किया जाता है। अपने उत्पाद के लिए अधिक विवरण और विशिष्ट रिटर्न निर्देशों के लिए, कृपया उत्पाद का सूचना पृष्ठ देखें या सीधे ग्राहक सेवा से संपर्क करें। अपनी पारदर्शी और परेशानी मुक्त रिटर्न नीति के साथ ग्राहकों की संतुष्टि के लिए प्रयास करने के लिए मैकग्रा-हिल पर भरोसा करें।
मैकग्रा-हिल ऑनलाइन संसाधनों तक पहुंचने के लिए, आपको इंटरनेट कनेक्शन वाले एक उपकरण की आवश्यकता है। आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे संसाधन के आधार पर विशिष्ट सिस्टम आवश्यकताएँ भिन्न हो सकती हैं। सामान्य तौर पर, क्रोम, फ़ायरफ़ॉक्स, सफारी या एज जैसे आधुनिक वेब ब्राउज़र की अनुशंसा की जाती है। सुनिश्चित करें कि सहज अनुभव के लिए आपका ब्राउज़र नवीनतम संस्करण में अपडेट किया गया है। कुछ संसाधनों को दस्तावेज़ों तक पहुँचने के लिए PDF या Microsoft Office देखने के लिए Adobe Acrobat Reader जैसे अतिरिक्त सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता हो सकती है। संसाधनों तक पहुँचने के दौरान व्यवधानों को रोकने के लिए एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन का होना भी महत्वपूर्ण है। यदि आपको उनके ऑनलाइन संसाधनों तक पहुँचने में कोई समस्या आती है तो मैकग्रा-हिल तकनीकी सहायता और समस्या निवारण मार्गदर्शिकाएँ प्रदान करता है।
किसी भी McGraw Hill Education ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
ग्राहक McGraw Hill Education पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना शायद आपकी पहली पसंद न हो, खासकर यदि आपकी समस्या तत्काल या समय-संवेदनशील हो। लेकिन ईमेल संचार का लगभग सर्वव्यापी रूप है, और McGraw Hill Education आपके ईमेल का उत्तर देगा।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह McGraw Hill Education का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे McGraw Hill Education एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर McGraw Hill Education का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 828 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-262-4729 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Where to buy, Complaint, Technical support, Returns, Repairs और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले McGraw Hill Education को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या ईमेल के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, McGraw Hill Education के पास 2 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि McGraw Hill Education प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman McGraw Hill Education के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और McGraw Hill Education जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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