क्या MassMutual Financial Services 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Tuesday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 3 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Wednesday पर है, और सबसे छोटा Monday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे MassMutual Financial Services के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस MassMutual Financial Services फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 0
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें MassMutual Financial Services के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for calling MassMutual. For information about a policy or contract, press one.
To dial an extension, press two."
MassMutual Financial Services के साथ कॉल का अंश
Sunday, January 7, 2024 3:43 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
MassMutual Financial Services इस 800-272-2216 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 60 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले MassMutual Financial Services कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस MassMutual Financial Services फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। MassMutual Financial Services जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
MassMutual Financial Services पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Tuesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 160% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 60 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Monday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Wednesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
MassMutual Financial Services पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, MassMutual Financial Services पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है।
ग्राहक MassMutual Financial Services पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास MassMutual Financial Services पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
मासम्यूचुअल व्यक्तियों, परिवारों और व्यवसायों की विविध आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए वित्तीय सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। हमारी सेवाओं में जीवन बीमा, विकलांगता आय बीमा, दीर्घकालिक देखभाल बीमा, सेवानिवृत्ति/401(के) योजनाएं, वार्षिकियां, म्यूचुअल फंड, निवेश प्रबंधन, ट्रस्ट सेवाएं और संपत्ति योजना शामिल हैं। हमारे जीवन बीमा उत्पादों के साथ, हम मृत्यु की स्थिति में प्रियजनों को वित्तीय सुरक्षा प्रदान करते हैं, जबकि हमारी विकलांगता आय और दीर्घकालिक देखभाल बीमा कवरेज अप्रत्याशित स्वास्थ्य चुनौतियों का सामना करने में वित्तीय सुरक्षा प्रदान करता है। व्यवसायों के लिए, हम कर्मचारी लाभों को प्रबंधित करने में सहायता के लिए सेवानिवृत्ति योजनाएं और अनुकूलित समाधान प्रदान करते हैं। इसके अलावा, हमारा निवेश प्रबंधन, म्यूचुअल फंड और ट्रस्ट सेवाएँ उन व्यक्तियों और संस्थानों को सेवा प्रदान करती हैं जो अपने धन को बढ़ाने और संरक्षित करने में विशेषज्ञ मार्गदर्शन चाहते हैं। मासम्यूचुअल में, हम जीवन के सभी चरणों के लिए व्यापक वित्तीय समाधान प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।
हां, मासम्यूचुअल व्यापक सेवानिवृत्ति योजना सेवाएं प्रदान करता है। हम सेवानिवृत्ति की तैयारी के महत्व को समझते हैं और अपने ग्राहकों को उनके वित्तीय लक्ष्य हासिल करने में सहायता करने का प्रयास करते हैं। हमारे जानकार वित्तीय सलाहकार व्यक्तियों को सेवानिवृत्ति योजना की जटिलताओं से निपटने में मदद करने के लिए समर्पित हैं। हम आय, व्यय, वांछित सेवानिवृत्ति जीवन शैली और जोखिम सहनशीलता जैसे कारकों को ध्यान में रखते हुए प्रत्येक ग्राहक की विशिष्ट आवश्यकताओं और परिस्थितियों के अनुरूप वैयक्तिकृत समाधान प्रदान करते हैं। चाहे आप अभी सेवानिवृत्ति की योजना बनाना शुरू कर रहे हों या अपनी वांछित सेवानिवृत्ति की आयु के करीब हों, हमारे विशेषज्ञों की टीम आपको सूचित सलाह और सिफारिशें देकर प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन कर सकती है। मासम्यूचुअल में, हम व्यक्तियों को उनके दीर्घकालिक उद्देश्यों के अनुरूप प्रभावी सेवानिवृत्ति रणनीतियों को बनाने और लागू करने में मदद करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।
MassMutual के साथ निवेश खाता खोलने से जुड़ी कोई फीस नहीं है। हम पारदर्शिता में विश्वास करते हैं और अपने ग्राहकों को सर्वोत्तम संभव अनुभव प्रदान करना चाहते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए, जब आप हमारे साथ एक निवेश खाता शुरू करते हैं तो हम कोई अग्रिम या छिपी हुई फीस नहीं लेते हैं। हमारा लक्ष्य आपके वित्तीय लक्ष्यों को प्राप्त करने और आपके रिटर्न को अधिकतम करने में मदद करना है। हालाँकि, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि आपके खाते में विशिष्ट निवेश उत्पादों या सेवाओं से जुड़ी फीस हो सकती है। हम इन शुल्कों को स्पष्ट रूप से बताने का प्रयास करते हैं और आपको सूचित निर्णय लेने में मदद करते हैं। वित्तीय पेशेवरों की हमारी समर्पित टीम फीस या किसी अन्य निवेश-संबंधित पूछताछ के संबंध में आपके किसी भी प्रश्न का उत्तर देने के लिए हमेशा उपलब्ध है।
किसी भी MassMutual Financial Services ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह MassMutual Financial Services का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे MassMutual Financial Services एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर MassMutual Financial Services का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 330 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-272-2216 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले MassMutual Financial Services को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, MassMutual Financial Services के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि MassMutual Financial Services प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman MassMutual Financial Services के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और MassMutual Financial Services जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
इस पृष्ठ पर क्या है
हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
यदि वे बंद हों तो स्वचालित रूप से पुनः शेड्यूल करें