मैं Lumosity पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:ऑनलाइन सहायता के लिए निर्देश दें, या तीन दिन में प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए संदेश छोड़ें।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Lumosity पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Lumosity 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Friday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 14 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Wednesday पर है, और सबसे छोटा Friday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Lumosity के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Lumosity फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Directs to online support, or leave a message to receive a response in three days
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Lumosity के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
उन्हें आपके खाते के फ़ोन नंबर की आवश्यकता हो सकती है
"Thank you for calling Lumosity. For a faster response, or for questions not directly related to billing, please contact us at help dot lumosity dot com.
That's help dot l u m o s I t y dot com.
Please allow two business days for answers to all online requests.
If you'd like to leave a voice mail, we will do our best to get back to you via email in three business days.
When leaving a voice mail, please slowly spell out your full name and email address associated with your Lumosity account.
If you don't remember the email address tied to your account, then please provide us with the transaction ID which can be found right next to our phone number on your billing statement."
Lumosity के साथ कॉल का अंश
Friday, November 15, 2024 6:59 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Lumosity इस 877-777-0502 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Monday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 118 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Lumosity कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Lumosity फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Lumosity जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Lumosity पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Friday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 257% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 118 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Quietest
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Friday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Wednesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Lumosity पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Lumosity पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Monday है।
ग्राहक Lumosity पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Lumosity पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
हां, ल्यूमोसिटी नए उपयोगकर्ताओं के लिए निःशुल्क परीक्षण अवधि प्रदान करता है। इस परीक्षण अवधि के दौरान, उपयोगकर्ता ल्यूमोसिटी के संज्ञानात्मक प्रशिक्षण कार्यक्रम के लाभों का अनुभव करने के लिए सीमित संख्या में मस्तिष्क प्रशिक्षण खेलों और अभ्यासों तक पहुंच सकते हैं। नि:शुल्क परीक्षण का उद्देश्य उपयोगकर्ताओं को प्लेटफ़ॉर्म का पता लगाने और प्रस्तावित प्रशिक्षण अभ्यासों की समझ हासिल करने की अनुमति देना है। हालाँकि, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि नि:शुल्क परीक्षण की एक समय सीमा होती है, जो आमतौर पर विशिष्ट दिनों तक चलती है। एक बार परीक्षण अवधि समाप्त होने के बाद, उपयोगकर्ताओं के पास ल्यूमोसिटी की सुविधाओं, वैयक्तिकृत प्रशिक्षण और उन्नत विश्लेषण की पूरी श्रृंखला तक पहुंच जारी रखने के लिए सशुल्क सदस्यता लेने का विकल्प होता है।
हाँ, ल्यूमोसिटी याददाश्त में सुधार कर सकती है। ल्यूमोसिटी एक मस्तिष्क प्रशिक्षण कार्यक्रम है जो स्मृति सहित संज्ञानात्मक क्षमताओं को बढ़ाने पर केंद्रित है। आकर्षक और चुनौतीपूर्ण खेलों की एक श्रृंखला के माध्यम से, ल्यूमोसिटी मेमोरी के विभिन्न पहलुओं को लक्षित करता है, जैसे कि कार्यशील मेमोरी, रिकॉल और स्थानिक मेमोरी। ये गेम मस्तिष्क को उत्तेजित करने और व्यायाम करने के लिए वैज्ञानिक अनुसंधान को ध्यान में रखकर डिज़ाइन किए गए हैं। ल्यूमोसिटी का नियमित उपयोग उपयोगकर्ताओं को तंत्रिका कनेक्शन को मजबूत करने, फोकस और एकाग्रता को बढ़ाने और जानकारी को अधिक कुशलता से बनाए रखने के लिए मस्तिष्क को प्रशिक्षित करके उनकी याददाश्त में सुधार करने में मदद कर सकता है। कई उपयोगकर्ताओं ने ल्यूमोसिटी को अपनी दैनिक दिनचर्या में शामिल करने के बाद याददाश्त में सुधार में सकारात्मक परिणाम की सूचना दी है। ल्यूमोसिटी को अपनी जीवनशैली में शामिल करके, आप बेहतर स्मृति और संज्ञानात्मक क्षमताओं के लाभों का आनंद ले सकते हैं।
ल्यूमोसिटी का उपयोग करने के लिए कोई विशिष्ट आयु प्रतिबंध नहीं है। हमारे मस्तिष्क प्रशिक्षण कार्यक्रम सभी उम्र के व्यक्तियों के लिए सुलभ होने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। ल्यूमोसिटी के व्यायाम और खेल संज्ञानात्मक क्षमताओं की एक विस्तृत श्रृंखला को पूरा करते हैं और इन्हें व्यक्तिगत आवश्यकताओं के अनुरूप अनुकूलित किया जा सकता है। हमारे पास एक विविध उपयोगकर्ता आधार है, युवा वयस्कों से लेकर जो अपनी स्मृति या ध्यान अवधि में सुधार करना चाहते हैं, से लेकर वरिष्ठ नागरिकों तक, जो संज्ञानात्मक जीवन शक्ति बनाए रखने का लक्ष्य रखते हैं। ल्यूमोसिटी के व्यायाम वैज्ञानिक अनुसंधान के आधार पर विकसित किए गए हैं और मज़ेदार और आकर्षक गतिविधियों के माध्यम से मस्तिष्क को चुनौती देने और प्रशिक्षित करने के लिए हैं। चाहे आप छात्र हों, कामकाजी पेशेवर हों, या सेवानिवृत्त हों, ल्यूमोसिटी मूल्यवान संज्ञानात्मक प्रशिक्षण प्रदान करता है जो किसी भी उम्र के व्यक्तियों को लाभ पहुंचा सकता है।
किसी भी Lumosity ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
ग्राहक Lumosity पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना शायद आपकी पहली पसंद न हो, खासकर यदि आपकी समस्या तत्काल या समय-संवेदनशील हो। लेकिन ईमेल संचार का लगभग सर्वव्यापी रूप है, और Lumosity आपके ईमेल का उत्तर देगा।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Lumosity ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Lumosity का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Lumosity एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Lumosity का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 4,140 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 877-777-0502 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Lumosity को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या ईमेल या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Lumosity के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Lumosity प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस निःशुल्क संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Lumosity के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Lumosity जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
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