A:इस LogMeIn नंबर पर कॉल करने पर वास्तविक मनुष्य तक बात पहुंचनी चाहिए।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए LogMeIn पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या LogMeIn 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 2am-7pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Monday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Thursday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:हम यह उम्मीद नहीं करते कि आपको किसी व्यक्ति से बात करने के लिए इंतज़ार करना पड़ेगा। यह एक सीधी लाइन है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे LogMeIn के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस LogMeIn फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Calling this LogMeIn number should go right to a real human being
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें LogMeIn के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
वे आपसे कॉल करने का कारण पूछ सकते हैं (मेनू के बजाय)
"Thanks for calling GoTo. We make IT easy.
Anywhere. How can we help? You can say things like billing questions, technical support, sales."
LogMeIn के साथ कॉल का अंश
Monday, August 26, 2024 2:14 PM
वास्तव में, इस पृष्ठ पर दी गई अधिकांश जानकारी अनावश्यक है क्योंकि यह LogMeIn फ़ोन नंबर किसी व्यक्ति से सीधे संपर्क करने का माध्यम है। इस लाइन पर पर्याप्त कर्मचारी हैं और आपको बहुत कम प्रतीक्षा अवधि या बिल्कुल भी प्रतीक्षा नहीं करनी पड़ेगी, बशर्ते आप व्यावसायिक घंटों के दौरान कॉल कर रहे हों।
हमें किसी भी फोन मेनू के बारे में जानकारी नहीं है जिसका सामना आपको कॉल करते समय करना पड़ेगा।
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
LogMeIn इस 866-478-1805 फ़ोन नंबर Mon-Fri 2am-7pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Monday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 147 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले LogMeIn कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस LogMeIn फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। LogMeIn जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
LogMeIn पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Monday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Thursday है.पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 147 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Wednesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Tuesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
LogMeIn पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, LogMeIn पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Monday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि LogMeIn Monday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
एक बार फिर, कृपया इस जानकारी को परिप्रेक्ष्य में रखें क्योंकि इस फ़ोन नंबर में कोई फ़ोन मेनू या लंबा इंतज़ार नहीं है। आम तौर पर उनके खुलने के समय के दौरान कॉल करने पर इसे तुरंत उठा लिया जाता है। अगर कोई तरीका है, तो यह आम तौर पर बहुत छोटा होगा।
ग्राहक LogMeIn पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास LogMeIn पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
LogMeIn सुरक्षा को असाधारण रूप से गंभीरता से लेता है। हम अपने उपयोगकर्ताओं के डेटा और गोपनीयता की सुरक्षा को प्राथमिकता देते हैं। हमारा प्लेटफ़ॉर्म सुरक्षित अनुभव सुनिश्चित करने के लिए उद्योग-अग्रणी सुरक्षा उपायों को शामिल करता है। उपकरणों के बीच सभी संचार को मजबूत एसएसएल/टीएलएस प्रोटोकॉल का उपयोग करके एन्क्रिप्ट किया गया है। हम सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत जोड़ने के लिए मजबूत प्रमाणीकरण विधियों का उपयोग करते हैं और बहु-कारक प्रमाणीकरण जैसी सुविधाएँ प्रदान करते हैं। LogMeIn सुरक्षित डेटा केंद्रों का उपयोग करता है जो कठोर सुरक्षा मानकों का पालन करते हैं और नियमित ऑडिट से गुजरते हैं। हमारा बुनियादी ढांचा अनधिकृत पहुंच और डेटा उल्लंघनों सहित संभावित खतरों से सुरक्षा के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसके अतिरिक्त, हम सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करते हैं और नवीनतम सुरक्षा प्रगति के साथ बने रहते हैं। निश्चिंत रहें, LogMeIn आपके डेटा की गोपनीयता और अखंडता सुनिश्चित करते हुए रिमोट एक्सेस, फ़ाइल साझाकरण और सहयोग के लिए एक सुरक्षित वातावरण प्रदान करता है।
हां, LogMeIn को इंटरनेट कनेक्टिविटी वाले किसी भी डिवाइस से एक्सेस किया जा सकता है। चाहे आप डेस्कटॉप कंप्यूटर, लैपटॉप, टैबलेट या स्मार्टफोन का उपयोग कर रहे हों, आप कहीं से भी अपने LogMeIn खाते से आसानी से जुड़ सकते हैं। LogMeIn विंडोज, मैकओएस, आईओएस और एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम को सपोर्ट करते हुए क्रॉस-प्लेटफॉर्म अनुकूलता प्रदान करता है। यह आपको किसी भी डिवाइस से अपने कंप्यूटर, फ़ाइलों और एप्लिकेशन को दूरस्थ रूप से एक्सेस और नियंत्रित करने की अनुमति देता है। LogMeIn की क्लाउड-आधारित तकनीक के साथ, आप कुछ ही क्लिक के साथ अपने डिवाइस से सुरक्षित रूप से जुड़ सकते हैं, जिससे यह उन व्यक्तियों या व्यवसायों के लिए सुविधाजनक और लचीला हो जाता है जिन्हें रिमोट एक्सेस की आवश्यकता होती है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपके पास कौन सा उपकरण है, LogMeIn आप जहां भी जाते हैं, पहुंच और उत्पादकता सुनिश्चित करता है।
हां, LogMeIn कई उपयोगकर्ताओं को एक ही कंप्यूटर तक पहुंचने की अनुमति देता है। LogMeIn की बहु-उपयोगकर्ता कार्यक्षमता के साथ, कई उपयोगकर्ता एक साथ एक ही कंप्यूटर से दूरस्थ रूप से जुड़ सकते हैं और उसे नियंत्रित कर सकते हैं। प्रत्येक उपयोगकर्ता व्यक्तिगत और सुरक्षित पहुंच सुनिश्चित करते हुए, अपने स्वयं के विशिष्ट क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके लॉग इन कर सकता है। यह सुविधा विशेष रूप से परियोजनाओं पर सहयोग करने, दूरस्थ समस्या निवारण, या सहायता प्रदान करने वाली टीमों के लिए सहायक है। बहु-उपयोगकर्ता क्षमता सभी LogMeIn उत्पादों में उपलब्ध है, जो व्यापक उद्देश्यों के लिए निर्बाध और कुशल रिमोट एक्सेस को सक्षम बनाती है। यह सहयोग को सरल बनाता है, दक्षता बढ़ाता है, और भौतिक उपस्थिति की आवश्यकता को समाप्त करता है, जिससे LogMeIn दूरस्थ कार्य, आईटी समर्थन और दूरस्थ पहुंच आवश्यकताओं के लिए एक आदर्श समाधान बन जाता है।
किसी भी LogMeIn ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे LogMeIn पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
दूरस्थ रूप से लॉग इन करने में समस्या: "Hi. I'm having trouble logging into the host computer."
- 27m 11s, Aug 26, 2024 2:14 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक LogMeIn पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
यह LogMeIn का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे LogMeIn एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर LogMeIn का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 882 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 866-478-1805 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले LogMeIn को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, LogMeIn के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि LogMeIn प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman LogMeIn के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और LogMeIn जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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