A:Kobo Books के पास ग्राहक सेवा फ़ोन नंबर नहीं है, लेकिन आप उनसे ईमेल, एक्स/ट्विटर या उनकी वेबसाइट के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं।
ईमेल कोई फ़ोन नंबर नहीं है, लेकिन यह संचार का एक सर्वव्यापी रूप है।
Q:
क्या Kobo Books 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:फ़ोन पर नहीं.लेकिन आप अन्य तरीकों का उपयोग करके Kobo Books से 24/7 संपर्क कर सकते हैं।नीचे ग्राहक सेवा चैनलों और घंटों की सूची दी गई है।
Kobo Books ग्राहक सेवा से संपर्क कैसे करें
फ़ोन के अलावा Kobo Books ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने उन्हें माध्यम के अनुसार, सबसे ज़्यादा से लेकर सबसे कम लोकप्रिय तक सूचीबद्ध किया है।
ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना शायद आपकी पहली पसंद न हो, खासकर यदि आपकी समस्या तत्काल या समय-संवेदनशील हो। लेकिन ईमेल संचार का लगभग सर्वव्यापी रूप है, और Kobo Books आपके ईमेल का उत्तर देगा।
Use the link to connect with customer service through Twitter
Mon-Fri 8am-4pm EST
Kobo Books, कई कंपनियों की तरह, X प्लेटफ़ॉर्म (पूर्व में Twitter) पर ग्राहक सेवा प्रदान करता है। हालाँकि इसमें ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ लाइव संवाद की आवश्यकता कम ही होती है, लेकिन यह चैनल त्वरित प्रतिक्रिया समय प्रदान कर सकता है और यदि आपके पास X/Twitter खाता है तो यह एक उपयोगी विकल्प हो सकता है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Kobo Books ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" प्राप्त करना आवश्यक हो सकता है। चूँकि यह शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत की ओर ले जाता है, इसलिए GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
मुझे Kobo Books के साथ अपनी बातचीत की तैयारी कैसे करनी चाहिए?
यदि आपके पास थोड़ा पढ़ने और शोध करने का समय है, तो हम आपको हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ने की सलाह देते हैं। Kobo Books के साथ आपको जो भी समस्या हो रही है, हमारे पास उसका समाधान करने में आपकी मदद करने के लिए उत्तर और सुझाव होने की संभावना है। यहाँ संक्षिप्त उत्तरों के साथ कुछ लोकप्रिय समस्याएँ दी गई हैं। विवरण के लिए और लाइव फ़ॉलोअप प्रश्न पूछने के लिए, प्रश्न पर क्लिक करें।
कोबो बुक्स अपने उपयोगकर्ताओं को बहुमुखी प्रतिभा प्रदान करने के लिए कई प्रकार के प्रारूपों का समर्थन करता है। समर्थित प्राथमिक प्रारूप EPUB है, जो ई-पुस्तकों के लिए मानक प्रारूप है। EPUB कोबो ई-रीडर, स्मार्टफोन, टैबलेट और कंप्यूटर सहित विभिन्न उपकरणों में अनुकूलता सुनिश्चित करता है। इसके अतिरिक्त, कोबो बुक्स पीडीएफ का भी समर्थन करता है, जो जटिल लेआउट, ग्राफिक्स या तकनीकी आरेख वाले दस्तावेज़ों के लिए उपयोगी है। इन दो मुख्य प्रारूपों के अलावा, कोबो बुक्स विभिन्न स्वामित्व प्रारूपों जैसे MOBI (किंडल प्रारूप) और CBZ/CBR (कॉमिक बुक प्रारूप) के साथ संगत है। उपयोगकर्ता इन फ़ाइलों को आसानी से अपनी कोबो लाइब्रेरी में अपलोड कर सकते हैं और बिना किसी परेशानी के अपनी पसंदीदा पुस्तकों का आनंद ले सकते हैं। कई प्रारूपों के समर्थन के साथ, कोबो बुक्स सुनिश्चित करता है कि उसके ग्राहकों को अपने पसंदीदा उपकरणों पर अपने पसंदीदा शीर्षक पढ़ने की सुविधा मिले।
हाँ, आप कोबो पुस्तकें ऑफ़लाइन पढ़ सकते हैं। कोबो एक ऑफ़लाइन पढ़ने की सुविधा प्रदान करता है जो आपको इंटरनेट कनेक्शन के बिना पढ़ने के लिए अपने डिवाइस पर ई-पुस्तकें डाउनलोड करने की अनुमति देता है। आप बस वे किताबें डाउनलोड कर सकते हैं जिन्हें आप पढ़ना चाहते हैं, और वे ऑफ़लाइन पहुंच के लिए उपलब्ध होंगी। यह सुविधा उन उपयोगकर्ताओं के लिए विशेष रूप से उपयोगी है जो यात्रा के दौरान या सीमित या बिना इंटरनेट कनेक्टिविटी वाले क्षेत्रों में पढ़ना चाहते हैं। एक बार पुस्तक डाउनलोड हो जाने के बाद, आप सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता के बिना इसे एक्सेस कर सकते हैं और पढ़ सकते हैं। इसके अतिरिक्त, आपके दोबारा इंटरनेट से कनेक्ट होने पर आपकी पढ़ने की प्रगति, बुकमार्क या नोट्स में किया गया कोई भी बदलाव सभी डिवाइसों में सिंक हो जाएगा। कोबो बुक्स ऑफ़लाइन सुविधा के साथ निर्बाध पढ़ने का आनंद लें!
कोबो बुक्स आपकी सुविधा के लिए विभिन्न प्रकार की सुरक्षित भुगतान विधियों का समर्थन करती है। वर्तमान में हम वीज़ा, मास्टरकार्ड, अमेरिकन एक्सप्रेस और डिस्कवर जैसे प्रमुख क्रेडिट कार्ड स्वीकार करते हैं। इसके अतिरिक्त, हम पेपैल के माध्यम से किए गए भुगतान को भी समायोजित करते हैं, जिससे आप अपने खाते को कोबो बुक्स के साथ निर्बाध रूप से जोड़ सकते हैं। विशिष्ट क्षेत्रों के ग्राहकों के लिए, हम नीदरलैंड में iDeal और जर्मनी में सोफोर्ट जैसे स्थानीयकृत भुगतान विकल्प प्रदान करते हैं। ये विधियां सुचारू लेनदेन को सक्षम बनाती हैं और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करती हैं। कोबो बुक्स के माध्यम से अपनी पसंदीदा किताबें खरीदते समय आपको अधिक लचीलापन और आसानी प्रदान करने के लिए हम अपने भुगतान विकल्पों का विस्तार करने का लगातार प्रयास करते हैं।
किसी भी Kobo Books ग्राहक सेवा प्रश्न का उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। या नीचे अपनी समस्या का विवरण दें और हम आपको तुरंत उत्तर देंगे।
मेरी Kobo Books समस्या में मेरी सहायता करें
निष्कर्ष और समापन नोट
आप यहां Kobo Books का फ़ोन नंबर, रीयल-टाइम वर्तमान होल्ड पर प्रतीक्षा और सीधे Kobo Books एजेंट तक पहुंचने के लिए फ़ोन लाइन के माध्यम से जाने का एक तरीका देखने के लिए आए थे। उस पर अच्छी खबर और बुरी खबर है: बुरी खबर यह है कि उनके पास फोन नंबर नहीं है, लेकिन अच्छी बात यह है कि हम जानते हैं कि कैसे भी Kobo Books से संपर्क करना है और आपकी समस्या में आपकी सहायता करना है। पिछले 18 महीनों में, आप जैसे 1,266 ग्राहक Kobo Books के लिए एक फ़ोन नंबर की तलाश में आए हैं और यह पुष्टि करने में हमारी मदद की है कि उनके पास यह नहीं है। लोगों द्वारा Kobo Books ग्राहक सहायता विभाग को कॉल करने का प्रयास करने के सामान्य कारणों में Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint और अन्य ग्राहक सेवा मुद्दे शामिल हैं। पहले Kobo Books को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम वेब या ईमेल या ट्विटर के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझा सकते हैं। दुर्भाग्य से, अभी Kobo Books के पास कोई फ़ोन नंबर नहीं है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता कि Kobo Books प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करना जारी रखें ताकि हम इस निःशुल्क संसाधन में सुधार करना जारी रख सकें।
कैसे GetHuman मदद करता है अगर Kobo Books फोन नंबर था
GetHuman ग्राहक सेवा को आसान और तेज़ बनाने के प्रयास में प्रति वर्ष 50 मिलियन से अधिक ग्राहकों को उपकरण और जानकारी प्रदान करता है। हम Kobo Books के लिए एक फ़ोन नंबर नहीं जानते हैं, लेकिन बड़ी कंपनियों के लिए जो उनके पास है, हम होल्ड पर वास्तविक समय की वर्तमान प्रतीक्षा प्रदान करते हैं, होल्ड संगीत को पूरी तरह से बंद करने के उपकरण, कॉल सेंटर खुलने पर अनुस्मारक, और बहुत कुछ। अधिक।हम आपसे और हमारे ग्राहक समुदाय के बाकी लोगों से प्रतिक्रिया प्राप्त करके और उन कुछ रहस्यों और युक्तियों को अपने जैसे Kobo Books ग्राहकों से प्राप्त करके रहस्य और सर्वोत्तम उपकरण प्रदान करने में सक्षम हैं।
GetHuman Kobo Books के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Kobo Books जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
हम 24/7 उपलब्ध लाइव तकनीकी सहायता विशेषज्ञों के साथ एक यूएस-आधारित कंपनी के साथ साझेदारी करते हैं। $5 की एक सप्ताह की परीक्षण सदस्यता का लाभ उठाएं और अभी किसी विशेषज्ञ से चैट करें।