A:अपने सामाजिक सुरक्षा नंबर के अंतिम 4 अंक डालें, फिर 0 दबाएँ। इसके बाद, 6 दबाएँ।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए KeyBank पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या KeyBank 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Monday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 33 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Monday पर है, और सबसे छोटा Friday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Press 2, then 2 for Online Account reset · Please enter the last 4 digits of your social security number or to enter an account or card number, press 0. · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे KeyBank के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस KeyBank फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने KeyBank फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Please enter the last 4 digits of your social security number or to enter an account or card number, press 0.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Put in the last 4 digits of your Social Security number, then press 0. Next, press 6.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें KeyBank के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
वे आपसे डायल पैड के साथ जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"We couldn't find a match for that account at code combination in our records.
Let's try again. Please enter your KeyBank debit card number or another KeyBank account or card number."
KeyBank के साथ कॉल का अंश
Sunday, November 17, 2024 4:28 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for calling Key.
Please enter your KeyBank debit card number or another KeyBank account or card number.
Please enter your KeyBank debit card number or another KeyBank account or card number.
For other options, press pound.
To speak with a customer service professional at any time, press zero."
KeyBank के साथ कॉल का अंश
Wednesday, June 5, 2024 7:12 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
KeyBank इस 800-539-2968 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 468 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले KeyBank कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस KeyBank फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। KeyBank जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
KeyBank पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Monday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 169% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 468 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Friday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Monday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
KeyBank पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, KeyBank पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है।
मेरे पास अपने बचत खाते के बारे में एक सवाल था क्योंकि ऐसा नहीं लगता कि उस पर ब्याज मिल रहा है और मुझे लगा कि मैंने एक चेकिंग खाता चुना है जिसमें कम, लेकिन मौजूदा ब्याज दर है। मुझे शाखा में जाकर उस लाइन में खड़े होने का मन नहीं था, इसलिए मैंने कीबैंक को कॉल करने का फैसला किया और देखा कि वे क्या कहते हैं।
जाहिर है कि कीबैंक के पास बहुत सारे ग्राहक हैं जो धोखाधड़ी वाले लेन-देन से लेकर क्रेडिट लाइन से लेकर सीडी तक हर चीज के बारे में कॉल कर सकते हैं, इसलिए मुझे नहीं पता था कि किसी से बात करने में मुझे कितना समय लगेगा। मुझे उम्मीद थी कि उनके पास अच्छी ग्राहक सेवा होगी, लेकिन यह वास्तव में किसी का अनुमान था।
जब मैंने कॉल किया, तो एक स्वचालित सहायक ने तुरंत मेरा अभिवादन किया और कहा, "की को कॉल करने के लिए धन्यवाद। कृपया अपने सामाजिक सुरक्षा नंबर के अंतिम चार अंक दर्ज करें। या खाता या कार्ड नंबर दर्ज करने के लिए, 0 दबाएं।" मैंने अपने लंच ब्रेक के दौरान कॉल किया, इसलिए मेरे पास कोई जानकारी नहीं थी, इसलिए मैंने अपना सामाजिक सुरक्षा नंबर इस्तेमाल करने का विकल्प चुना। हालाँकि, यह काम नहीं किया, क्योंकि मैंने अपना नंबर दर्ज करने के तुरंत बाद कहा, "कृपया अपना कीबैंक डेबिट कार्ड नंबर, या कोई अन्य कीबैंक खाता या कार्ड नंबर दर्ज करें।"
मैं थोड़ा निराश हुआ, लेकिन उसके तुरंत बाद उसने मुझे बताया कि मैं वैकल्पिक रूप से ग्राहक सेवा एजेंट से बात करने के लिए 0 दबा सकता हूँ, जिसे मैंने करने का विकल्प चुना। यहाँ से उसने कहा, "आपको सही व्यक्ति तक पहुँचाने के लिए, कृपया निम्न में से चुनें। चेकिंग, बचत या सीडी खाते से सहायता के लिए, 1 दबाएँ। क्रेडिट कार्ड, 2 दबाएँ। ऋण या ऋण की लाइन, 3 दबाएँ। धोखाधड़ी वाले डेबिट या क्रेडिट कार्ड लेनदेन के लिए, 4 दबाएँ। ऑनलाइन बैंकिंग या मोबाइल बैंकिंग, 5 दबाएँ। अन्य खाते या प्रश्न, 6 दबाएँ।"
मैंने एक को चुना क्योंकि मुझे अपने खाते के बारे में किसी से बात करनी थी और मुझे बताया गया, "कृपया अगले ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के लिए प्रतीक्षा करें।" लिफ्ट में संगीत सुनने में बीस मिनट से अधिक समय लगा, लेकिन फिर मुझे एक सुखद अंग्रेजी बोलने वाले एजेंट से जोड़ा गया जिसने मेरे सवालों के जवाब देने में मदद की।
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
ग्राहक KeyBank पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास KeyBank पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
हां, कीबैंक ऑनलाइन बैंकिंग सेवाएं प्रदान करता है, जिससे ग्राहकों को अपने खातों तक दूर से पहुंच और प्रबंधन करने की सुविधा मिलती है। कीबैंक ऑनलाइन के साथ, आप इंटरनेट एक्सेस वाले किसी भी डिवाइस से आसानी से अपने खाते की शेष राशि, लेनदेन इतिहास देख सकते हैं और नए खाते खोल सकते हैं। यह सुरक्षित प्लेटफ़ॉर्म आपको खातों के बीच धनराशि स्थानांतरित करने, बिलों का भुगतान करने, अलर्ट सेट करने और यहां तक कि अपने निवेश का प्रबंधन करने की अनुमति देता है। कीबैंक के ऐप के माध्यम से मोबाइल बैंकिंग विकल्प भी उपलब्ध हैं, जो चलते-फिरते लचीलापन और सुविधा प्रदान करते हैं। इसके अलावा, कीबैंक की ऑनलाइन बैंकिंग एन्क्रिप्शन तकनीक और बहु-कारक प्रमाणीकरण सहित आपकी गोपनीय जानकारी की सुरक्षा के लिए मजबूत सुरक्षा उपाय सुनिश्चित करती है। अपने कीबैंक खाते को ऑनलाइन एक्सेस करके, आप समय और मेहनत बचाते हुए अपने वित्तीय लेनदेन को आसानी से संभाल सकते हैं।
कीबैंक खाता खोलने के लिए, आपको कुछ सरल आवश्यकताओं को पूरा करना होगा। सबसे पहले, आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए और आपके पास एक वैध सामाजिक सुरक्षा संख्या या कर पहचान संख्या होनी चाहिए। आपको वर्तमान सरकार द्वारा जारी आईडी, जैसे ड्राइवर का लाइसेंस या पासपोर्ट प्रदान करना आवश्यक होगा। इसके अतिरिक्त, आपको अपने भौतिक पते का प्रमाण देना होगा, जो उपयोगिता बिल या पट्टा समझौते के साथ किया जा सकता है। कीबैंक को आपसे अपने खाते में आरंभिक जमा करने की भी आवश्यकता हो सकती है। अंत में, यदि आप संयुक्त खाता खोल रहे हैं, तो दोनों पक्षों को इन आवश्यकताओं को पूरा करना होगा। ये उपाय बैंकिंग नियमों का अनुपालन सुनिश्चित करते हैं और आपको और दूसरों को धोखाधड़ी वाली गतिविधियों से बचाने में मदद करते हैं।
कीबैंक का रूटिंग नंबर 041001039 है। यह नौ अंकों का कोड प्रत्यक्ष जमा, वायर ट्रांसफर और इलेक्ट्रॉनिक भुगतान सहित विभिन्न बैंकिंग लेनदेन के लिए आवश्यक है। यह उस विशिष्ट कीबैंक शाखा का प्रतिनिधित्व करता है जहां खाता खोला जाता है। रूटिंग नंबर शाखा की भौगोलिक स्थिति पर आधारित होते हैं, जिससे धन की सटीक पहचान और कुशल प्रसंस्करण की अनुमति मिलती है। लेन-देन शुरू करते समय या स्वचालित भुगतान सेट करते समय, निर्बाध वित्तीय संचालन सुनिश्चित करने के लिए खाता संख्या के साथ यह रूटिंग नंबर प्रदान करना महत्वपूर्ण है। कीबैंक का रूटिंग नंबर चेक के निचले बाएँ कोने पर या सीधे बैंक से संपर्क करके पाया जा सकता है।
किसी भी KeyBank ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे KeyBank पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
डेबिट कार्ड खो जाने की जांच: "So I asked them, they I I lost my debit card there yesterday."
- 9m 39s, Nov 17, 2024 1:42 AM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक KeyBank पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, KeyBank यह विकल्प प्रदान करता है।
Use the link to connect with customer service through Twitter
KeyBank, कई कंपनियों की तरह, X प्लेटफ़ॉर्म (पूर्व में Twitter) पर ग्राहक सेवा प्रदान करता है। हालाँकि इसमें ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ लाइव संवाद की आवश्यकता कम ही होती है, लेकिन यह चैनल त्वरित प्रतिक्रिया समय प्रदान कर सकता है और यदि आपके पास X/Twitter खाता है तो यह एक उपयोगी विकल्प हो सकता है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- KeyBank ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह KeyBank का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे KeyBank एजेंट से संपर्क करने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर KeyBank का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 5,076 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-539-2968 को कॉल का जवाब देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Setup an account, Question, Complaint और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले KeyBank को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब या चैट या ट्विटर के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, KeyBank के पास 3 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि KeyBank प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman KeyBank के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और KeyBank जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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