A:इस Jockey नंबर पर कॉल करने पर वास्तविक मनुष्य तक बात पहुंचनी चाहिए।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Jockey पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Jockey 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 8am-6pm, Sat-Sun 9:30am-6pm CST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Thursday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Wednesday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:हम यह उम्मीद नहीं करते कि आपको किसी व्यक्ति से बात करने के लिए इंतज़ार करना पड़ेगा। यह एक सीधी लाइन है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Jockey के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Jockey फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Calling this Jockey number should go right to a real human being
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Jockey के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling Jockey. Your call may be monitored or recorded for training purposes.
To place an order, or for product inquiries, press one.
For help with an existing order At the end of this call, we invite you to take a one question survey."
Jockey के साथ कॉल का अंश
Friday, January 26, 2024 9:29 PM
वास्तव में, इस पृष्ठ पर दी गई अधिकांश जानकारी अनावश्यक है क्योंकि यह Jockey फ़ोन नंबर किसी व्यक्ति से सीधे संपर्क करने का माध्यम है। इस लाइन पर पर्याप्त कर्मचारी हैं और आपको बहुत कम प्रतीक्षा अवधि या बिल्कुल भी प्रतीक्षा नहीं करनी पड़ेगी, बशर्ते आप व्यावसायिक घंटों के दौरान कॉल कर रहे हों।
हमें किसी भी फोन मेनू के बारे में जानकारी नहीं है जिसका सामना आपको कॉल करते समय करना पड़ेगा।
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Jockey इस 800-562-5391 फ़ोन नंबर Mon-Fri 8am-6pm, Sat-Sun 9:30am-6pm CT के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Thursday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 46 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Jockey कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Jockey फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Jockey जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Jockey पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Thursday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Wednesday है.पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 46 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Thursday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Tuesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Jockey पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Jockey पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Thursday है।इस मामले में, यह कोई मुश्किल काम नहीं है। Thursday न केवल इस Jockey नंबर पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन है, बल्कि यह सबसे कम होल्ड समय वाला दिन भी है।
एक बार फिर, कृपया इस जानकारी को परिप्रेक्ष्य में रखें क्योंकि इस फ़ोन नंबर में कोई फ़ोन मेनू या लंबा इंतज़ार नहीं है। आम तौर पर उनके खुलने के समय के दौरान कॉल करने पर इसे तुरंत उठा लिया जाता है। अगर कोई तरीका है, तो यह आम तौर पर बहुत छोटा होगा।
ग्राहक Jockey पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Jockey पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
जॉकी ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए परेशानी मुक्त रिटर्न नीति संचालित करता है। यदि आप अपनी खरीदारी से पूरी तरह खुश नहीं हैं, तो आप खरीदारी की तारीख से 30 दिनों के भीतर उत्पाद वापस कर सकते हैं या बदल सकते हैं। लौटाई जाने वाली सभी वस्तुएं अपनी मूल स्थिति में, बिना पहनी हुई और सभी टैग संलग्न होनी चाहिए। रिटर्न शुरू करने के लिए, बस अपने ऑर्डर विवरण के साथ हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें, और वे प्रक्रिया में आपका मार्गदर्शन करेंगे। कृपया ध्यान दें कि कुछ वस्तुएँ, जैसे अंडरवियर और अंतरंग परिधान, स्वास्थ्यकर कारणों से वापस नहीं की जा सकतीं, जब तक कि वे ख़राब न हों। जॉकी यह सुनिश्चित करने के लिए एक निर्बाध वापसी अनुभव प्रदान करता है कि हमारे ग्राहकों को सर्वोत्तम खरीदारी अनुभव संभव है।
हाँ, जॉकी उत्पाद अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग के लिए उपलब्ध हैं। जॉकी अपने उच्च गुणवत्ता वाले उत्पादों की वैश्विक मांग को समझते हैं और उन्होंने उन्हें दुनिया भर के ग्राहकों के लिए सुलभ बनाया है। चाहे आप यूरोप, एशिया, ऑस्ट्रेलिया या कहीं और में हों, जॉकी अपने प्रसिद्ध अंडरवियर, एक्टिववियर और लाउंजवियर को आपके दरवाजे तक पहुंचाने का प्रयास करता है। अंतर्राष्ट्रीय ग्राहक जॉकी की वेबसाइट के माध्यम से आसानी से ऑर्डर दे सकते हैं, वांछित उत्पादों का चयन कर सकते हैं और आवश्यक शिपिंग विवरण प्रदान कर सकते हैं। जॉकी एक सुचारू और विश्वसनीय शिपिंग प्रक्रिया सुनिश्चित करता है, समय पर डिलीवरी सुनिश्चित करने के लिए विश्वसनीय शिपिंग भागीदारों के साथ काम करता है। हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि अतिरिक्त सीमा शुल्क या आयात कर लागू हो सकते हैं, जो ग्राहक की जिम्मेदारी है। चाहे आप दुनिया में कहीं भी हों, जॉकी उत्पादों के आराम और स्टाइल को अपनाएं।
हाँ, जॉकी उत्पाद भौतिक दुकानों में उपलब्ध हैं। जॉकी के पास अधिकृत खुदरा विक्रेताओं और स्टोरों का एक विस्तृत नेटवर्क है जहां ग्राहक उनके उत्पाद खरीद सकते हैं। ये भौतिक स्थान खरीदारी करने से पहले उत्पादों को आज़माने की सुविधा प्रदान करते हैं और व्यक्तिगत खरीदारी अनुभव प्रदान करते हैं। ग्राहक जॉकी उत्पादों को प्रमुख डिपार्टमेंट स्टोर, विशेष अधोवस्त्र स्टोर और विभिन्न शहरों और क्षेत्रों में समर्पित जॉकी आउटलेट्स में पा सकते हैं। निकटतम भौतिक स्टोर का पता लगाने के लिए, ग्राहक जॉकी की आधिकारिक वेबसाइट पर स्टोर लोकेटर सुविधा का उपयोग कर सकते हैं या अपनी ग्राहक सेवा टीम से पूछताछ कर सकते हैं। ग्राहकों को ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों खरीदारी विकल्प प्रदान करने की जॉकी की प्रतिबद्धता सभी के लिए पहुंच और उपलब्धता सुनिश्चित करती है।
किसी भी Jockey ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Jockey पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
आदेश पूछताछ: "Items, and I don't have my order number."
- 6m 32s, Jul 11, 2024 7:12 PM तक चलने वाली कॉल से
योगा पैंट का ऑर्डर देना: "I'm calling about trying to order some of your yoga pants."
- 4m 11s, Jan 26, 2024 9:29 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Jockey पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
यह Jockey का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Jockey एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Jockey का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 276 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-562-5391 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Jockey को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Jockey के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Jockey प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Jockey के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Jockey जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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