A:Jio के पास ग्राहक सेवा फ़ोन नंबर नहीं है, लेकिन आप उनकी वेबसाइट के माध्यम से उनसे संपर्क कर सकते हैं.
दुर्भाग्य से, Jio से संपर्क करने का तरीका उनकी वेबसाइट सहायता और समर्थन लेखों को छानने से शुरू होता है। किस्मत से, आप अपनी समस्या के बारे में एक फ़ॉर्म जमा करने का तरीका पा सकते हैं और फिर उनके साथ ईमेल करना शुरू कर सकते हैं।
Q:
क्या Jio 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:फ़ोन पर नहीं.लेकिन आप अन्य तरीकों का उपयोग करके Jio से 24/7 संपर्क कर सकते हैं।नीचे ग्राहक सेवा चैनलों और घंटों की सूची दी गई है।
Jio ग्राहक सेवा से संपर्क कैसे करें
फ़ोन के अलावा Jio ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने उन्हें माध्यम के अनुसार, सबसे ज़्यादा से लेकर सबसे कम लोकप्रिय तक सूचीबद्ध किया है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Jio ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" प्राप्त करना आवश्यक हो सकता है। चूँकि यह शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत की ओर ले जाता है, इसलिए GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
मुझे Jio के साथ अपनी बातचीत की तैयारी कैसे करनी चाहिए?
यदि आपके पास थोड़ा पढ़ने और शोध करने का समय है, तो हम आपको हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ने की सलाह देते हैं। Jio के साथ आपको जो भी समस्या हो रही है, हमारे पास उसका समाधान करने में आपकी मदद करने के लिए उत्तर और सुझाव होने की संभावना है। यहाँ संक्षिप्त उत्तरों के साथ कुछ लोकप्रिय समस्याएँ दी गई हैं। विवरण के लिए और लाइव फ़ॉलोअप प्रश्न पूछने के लिए, प्रश्न पर क्लिक करें।
हाँ, Jio आपके खाते को प्रबंधित करने के लिए MyJio नामक एक उपयोगकर्ता-अनुकूल मोबाइल एप्लिकेशन प्रदान करता है। MyJio ऐप आपको अपने Jio खाते के विभिन्न पहलुओं तक आसानी से पहुंचने और नियंत्रित करने की अनुमति देता है। इस ऐप से, आप अपने प्रीपेड या पोस्टपेड प्लान का विवरण देख सकते हैं, डेटा बैलेंस की जांच कर सकते हैं, अपने खाते को रिचार्ज कर सकते हैं और एक ही स्थान पर कई Jio सेवाओं का प्रबंधन कर सकते हैं। यह विस्तृत उपयोग विवरण, वास्तविक समय डेटा उपयोग की निगरानी और सामान्य समस्याओं के निवारण के लिए एक आसान स्व-देखभाल अनुभाग जैसी सुविधाजनक सुविधाएँ भी प्रदान करता है। इसके अतिरिक्त, MyJio ऐप Jio सेवाओं की एक श्रृंखला तक पहुंच प्रदान करता है, जैसे JioTV, JioCinema, JioSaavn, और भी बहुत कुछ। एंड्रॉइड और iOS दोनों डिवाइसों के लिए उपलब्ध, MyJio ऐप Jio ग्राहकों के लिए निर्बाध खाता प्रबंधन और बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव सुनिश्चित करता है।
Jio विभिन्न आवश्यकताओं और बजट को पूरा करने के लिए योजनाओं की एक विस्तृत श्रृंखला पेश करता है। योजनाएं अपने उपयोगकर्ताओं को एक सहज और किफायती डिजिटल अनुभव प्रदान करने के लिए डिज़ाइन की गई हैं। जियो के प्लान में प्रीपेड और पोस्टपेड दोनों विकल्प शामिल हैं। प्रीपेड प्लान Jio ऐप्स तक मुफ्त पहुंच के साथ-साथ विभिन्न डेटा, वॉयस और एसएमएस लाभ प्रदान करते हैं। ग्राहक अपनी उपयोग आवश्यकताओं के आधार पर कई प्रीपेड योजनाओं में से चुन सकते हैं। Jio के पोस्टपेड प्लान अनलिमिटेड वॉयस कॉलिंग, हाई-स्पीड डेटा, एसएमएस लाभ, अंतर्राष्ट्रीय रोमिंग और प्रीमियम ऐप्स की सदस्यता के साथ आते हैं। ये प्लान विभिन्न डेटा और वॉयस विकल्पों के साथ लचीलापन प्रदान करते हैं। इसके अतिरिक्त, Jio, JioPhone यूजर्स के लिए अलग प्लान भी पेश करता है। अपनी विविध योजनाओं के साथ, Jio यह सुनिश्चित करता है कि हर किसी के लिए कुछ न कुछ हो, जो इसे सभी उपयोगकर्ताओं के लिए एक आदर्श विकल्प बनाता है।
अपने जियो डेटा बैलेंस को दूसरे अकाउंट में ट्रांसफर करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपका डेटा एक्टिव है और MyJio ऐप के ज़रिए अपना बैलेंस चेक करें। ज़रूरत पड़ने पर ऐप इंस्टॉल करें, लॉग इन करें और अपने डैशबोर्ड तक पहुँचें
किसी भी Jio ग्राहक सेवा प्रश्न का उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। या अपनी समस्या का विवरण देने के लिए नीचे क्लिक करें और हम आपको तुरंत उत्तर देंगे।
आप यहां Jio का फ़ोन नंबर, होल्ड पर रीयल-टाइम वर्तमान प्रतीक्षा और Jio एजेंट तक पहुंचने के लिए सीधे फ़ोन लाइनों के माध्यम से जाने का तरीका देखने आए हैं। इसके बारे में अच्छी और बुरी खबर है: बुरी खबर यह है कि उनके पास फोन नंबर नहीं है, लेकिन अच्छी बात यह है कि हम किसी भी तरह से Jio से संपर्क करना जानते हैं और आपकी समस्या में आपकी मदद करते हैं। पिछले 18 महीनों में, आपके जैसे 3,090 ग्राहक Jio के लिए एक फ़ोन नंबर की तलाश में आए हैं और यह पुष्टि करने में हमारी सहायता की है कि उनके पास एक नहीं है। जिन सामान्य कारणों से लोग Jio ग्राहक सहायता विभाग को कॉल करने का प्रयास करते हैं उनमें Payment Arrangement, SIM Card Transfer, Lost or Broken Phone, Technical Support, Refund a Charge और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएं शामिल हैं। पहले Jio को कॉल करने की कोशिश करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझा सकते हैं। दुर्भाग्य से, इस समय Jio के पास कोई फ़ोन नंबर नहीं है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Jio प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ्त संसाधन में सुधार करना जारी रख सकें।
कैसे GetHuman मदद करता है अगर Jio फोन नंबर था
GetHuman ग्राहक सेवा को आसान और तेज़ बनाने के प्रयास में प्रति वर्ष 50 मिलियन से अधिक ग्राहकों को उपकरण और जानकारी प्रदान करता है। हम Jio के लिए एक फ़ोन नंबर नहीं जानते हैं, लेकिन बड़ी कंपनियों के लिए जो उनके पास है, हम होल्ड पर वास्तविक समय की वर्तमान प्रतीक्षा प्रदान करते हैं, होल्ड संगीत को पूरी तरह से बंद करने के उपकरण, कॉल सेंटर खुलने पर अनुस्मारक, और बहुत कुछ। अधिक।हम आपसे और हमारे ग्राहक समुदाय के बाकी लोगों से प्रतिक्रिया प्राप्त करके और उन कुछ रहस्यों और युक्तियों को अपने जैसे Jio ग्राहकों से प्राप्त करके रहस्य और सर्वोत्तम उपकरण प्रदान करने में सक्षम हैं।
GetHuman Jio के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Jio जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।