A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 8am-5pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Friday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Thursday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 2 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Thursday पर है, और सबसे छोटा Monday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Graco के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Graco फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Graco फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: For recall info, press 1. To speak with a child passenger safety technician, press 2. For orders, press 3. For info on cribs and furniture, press 4. For info about the useful life of car seats, press 5. For a missing cup holder for your booster, press 6. For missing pins to attach your wheels, press 7. For all other calls, press 8.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 8.
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Graco इस 800-345-4109 फ़ोन नंबर Mon-Fri 8am-5pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 92 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Graco कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Graco फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Graco जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Graco पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Friday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Thursday है.पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 92 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Monday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Thursday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Graco पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Graco पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Graco Friday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक Graco पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Graco पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
ग्रेको एक प्रसिद्ध और प्रतिष्ठित कंपनी है जो नवीन और उच्च गुणवत्ता वाले शिशु उत्पाद और उपकरण बनाने में माहिर है। 60 से अधिक वर्षों से एक विश्वसनीय ब्रांड के रूप में, ग्रेको बेबी गियर की एक विस्तृत श्रृंखला पेश करता है, जिसमें घुमक्कड़, कार सीटें, ऊंची कुर्सियाँ, प्लेयार्ड, झूले और बहुत कुछ शामिल हैं। उनके उत्पादों को सुरक्षा, आराम और सुविधा का अत्यधिक ध्यान रखते हुए डिज़ाइन किया गया है, जिसका लक्ष्य पालन-पोषण को आसान और आनंददायक बनाना है। Graco अपने टिकाऊ और विश्वसनीय उत्पादों के माध्यम से माता-पिता को व्यावहारिक समाधान प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है। गुणवत्ता और ग्राहक संतुष्टि पर ज़ोर देने के साथ, Graco दुनिया भर में माता-पिता के लिए शीर्ष पसंद बनी हुई है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि वे अपने छोटे बच्चों की देखभाल के लिए अपने ब्रांड पर भरोसा कर सकें।
हाँ, Graco उत्पादों को अत्यधिक सुरक्षा को ध्यान में रखकर डिज़ाइन और निर्मित किया जाता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि वे बच्चों के लिए सुरक्षित हैं। Graco बच्चों की भलाई को प्राथमिकता देता है और कड़े सुरक्षा मानकों और विनियमों का पालन करता है। Graco के सभी उत्पाद अपनी सुरक्षा और स्थायित्व को सत्यापित करने के लिए कठोर परीक्षण और मूल्यांकन प्रक्रियाओं से गुजरते हैं। इसके अतिरिक्त, Graco किसी भी संभावित सुरक्षा चिंताओं की तुरंत निगरानी और अनुवर्ती कार्रवाई करता है ताकि उन्हें तुरंत संबोधित और हल किया जा सके। कंपनी निरंतर उत्पाद सुधार और सुरक्षा संवर्द्धन के लिए समर्पित विशेषज्ञों की एक टीम नियुक्त करती है। ग्राहक Graco उत्पादों की गुणवत्ता और सुरक्षा पर भरोसा कर सकते हैं, जिससे बच्चे सुरक्षा से कोई समझौता किए बिना उनका उपयोग कर सकते हैं।
हाँ, Graco उत्पाद सुविधा को ध्यान में रखकर डिज़ाइन किए गए हैं और इन्हें साफ करना आसान है। ग्राको साफ-सफाई और स्वच्छता बनाए रखने के महत्व को समझता है, खासकर जब बेबी गियर की बात आती है। Graco के सभी उत्पाद ऐसी सामग्रियों से बनाए गए हैं जो पोंछने योग्य और धोने योग्य हैं, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि किसी भी गंदगी या फैल को गीले कपड़े या हल्के साबुन से आसानी से साफ किया जा सकता है। Graco के कई उत्पाद हटाने योग्य और मशीन से धोने योग्य फैब्रिक कवर के साथ आते हैं, जिससे आपके बच्चे के लिए स्वच्छ और ताज़ा वातावरण बनाए रखना और भी आसान हो जाता है। आसान सफाई के लिए ग्रेको की प्रतिबद्धता उनके सभी उत्पादों तक फैली हुई है, जिसमें घुमक्कड़, कार की सीटें, ऊंची कुर्सियाँ और खेल के मैदान शामिल हैं, जिससे व्यस्त माता-पिता अपने बच्चे के साथ अधिक समय बिता सकते हैं और सफाई पर कम समय बिता सकते हैं।
किसी भी Graco ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
ग्राहक Graco पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
Use the link to connect with customer service through Twitter
Graco, कई कंपनियों की तरह, X प्लेटफ़ॉर्म (पूर्व में Twitter) पर ग्राहक सेवा प्रदान करता है। हालाँकि इसमें ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ लाइव संवाद की आवश्यकता कम ही होती है, लेकिन यह चैनल त्वरित प्रतिक्रिया समय प्रदान कर सकता है और यदि आपके पास X/Twitter खाता है तो यह एक उपयोगी विकल्प हो सकता है।
Use this link to connect with customer service through Facebook
कुछ ग्राहक सेवा टीमें, जैसे कि Graco, फेसबुक मैसेंजर के माध्यम से पूछताछ स्वीकार करती हैं। यदि आपके पास फेसबुक अकाउंट है तो यह एक अच्छा विकल्प है, और आप इस तरह से एजेंट से लाइव बातचीत भी कर सकते हैं।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Graco ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Graco का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Graco एजेंट से संपर्क करने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Graco का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 552 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-345-4109 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Graco को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब या फ़ेसबुक या ट्विटर के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Graco के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Graco प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस निःशुल्क संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Graco के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Graco जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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