मैं Fossil, Inc. पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:इस Fossil, Inc. नंबर पर कॉल करने पर वास्तविक मनुष्य तक बात पहुंचनी चाहिए।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Fossil, Inc. पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Fossil, Inc. 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Thursday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:हम यह उम्मीद नहीं करते कि आपको किसी व्यक्ति से बात करने के लिए इंतज़ार करना पड़ेगा। यह एक सीधी लाइन है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Fossil, Inc. के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Fossil, Inc. फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Calling this Fossil, Inc. number should go right to a real human being
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Fossil, Inc. के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling Fossil.
This call may be monitored or recorded for quality assurance purposes.
To chat directly with our digital assistant, get help with frequently asked questions, or find out more about our privacy practices, visit w w w dot fossil dot com.
That's w w w dot fossil dot com.
If you would still like to speak to one of our representatives, please stay on the line.
For help placing an order or questions about an existing order, press two.
For retail partners, press three."
Fossil, Inc. के साथ कॉल का अंश
Saturday, June 29, 2024 3:11 PM
वास्तव में, इस पृष्ठ पर दी गई अधिकांश जानकारी अनावश्यक है क्योंकि यह Fossil, Inc. फ़ोन नंबर किसी व्यक्ति से सीधे संपर्क करने का माध्यम है। इस लाइन पर पर्याप्त कर्मचारी हैं और आपको बहुत कम प्रतीक्षा अवधि या बिल्कुल भी प्रतीक्षा नहीं करनी पड़ेगी, बशर्ते आप व्यावसायिक घंटों के दौरान कॉल कर रहे हों।
हमें किसी भी फोन मेनू के बारे में जानकारी नहीं है जिसका सामना आपको कॉल करते समय करना पड़ेगा।
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Fossil, Inc. इस 800-449-3056 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Monday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 183 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Fossil, Inc. कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Fossil, Inc. फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Fossil, Inc. जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Fossil, Inc. पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Thursday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 75% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 183 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Quietest
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Thursday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Monday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Fossil, Inc. पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Fossil, Inc. पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Monday है।
एक बार फिर, कृपया इस जानकारी को परिप्रेक्ष्य में रखें क्योंकि इस फ़ोन नंबर में कोई फ़ोन मेनू या लंबा इंतज़ार नहीं है। आम तौर पर उनके खुलने के समय के दौरान कॉल करने पर इसे तुरंत उठा लिया जाता है। अगर कोई तरीका है, तो यह आम तौर पर बहुत छोटा होगा।
ग्राहक Fossil, Inc. पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Fossil, Inc. पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
फॉसिल की वापसी नीति ग्राहकों को पूर्ण धनवापसी या विनिमय के लिए खरीद की तारीख से 90 दिनों के भीतर किसी भी अप्रयुक्त और क्षतिग्रस्त वस्तु को वापस करने की अनुमति देती है। लौटाया गया उत्पाद अपनी मूल पैकेजिंग में होना चाहिए, साथ में खरीदारी की रसीद या सबूत भी होना चाहिए। यदि आइटम ऑनलाइन खरीदा गया था, तो ग्राहकों के पास इसे मेल के माध्यम से या किसी फॉसिल रिटेल स्टोर पर जाकर वापस करने का विकल्प होता है। हालाँकि, उत्कीर्ण या वैयक्तिकृत वस्तुएँ तब तक वापस नहीं की जातीं जब तक कि वे दोषपूर्ण न पाई जाएँ। इसके अतिरिक्त, फॉसिल विनिर्माण दोषों को कवर करने के लिए अपने सभी उत्पादों पर दो साल की वारंटी प्रदान करता है। ग्राहकों को रिटर्न प्रक्रिया के संबंध में अधिक सहायता या जानकारी के लिए फॉसिल की ग्राहक सेवा से संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।
यदि आपने फॉसिल से कुछ खरीदा है और उसे वापस करना चाहते हैं, तो आप तब तक धनवापसी प्राप्त कर सकते हैं जब तक आप खरीदारी के 90 दिनों के भीतर वापसी करते हैं। हालांकि, कस्टम, उभरा हुआ और उत्कीर्ण आइटम धनवापसी के लिए योग्य नहीं हैं। जब तक आपने पेपैल का उपयोग करके खरीदारी नहीं की है, तब तक आप आइटम को जीवाश्म स्टोर पर ले जाकर धनवापसी कर सकते हैं, या आप इसे FedEx का उपयोग करके वापस जीवाश्म में भेज सकते हैं।
हां, फॉसिल से ऑनलाइन खरीदारी फॉसिल स्टोर पर वापस की जा सकती है। फॉसिल ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए परेशानी मुक्त रिटर्न पॉलिसी प्रदान करता है। यदि आप अपनी ऑनलाइन खरीदारी से नाखुश हैं, तो आपके पास इसे एक निर्दिष्ट समय सीमा के भीतर किसी भी फॉसिल स्टोर में वापस करने का विकल्प है। कृपया सुनिश्चित करें कि आइटम सभी टैग और पैकेजिंग के साथ अपनी मूल स्थिति में है। सुचारू वापसी प्रक्रिया के लिए खरीदारी के प्रमाण के रूप में ऑर्डर पुष्टिकरण ईमेल या पैकिंग स्लिप लाने की सिफारिश की जाती है। वैकल्पिक रूप से, यदि यह आपके लिए अधिक सुविधाजनक है तो आप आइटम को मेल द्वारा वापस करना भी चुन सकते हैं। फॉसिल अपने ग्राहकों के लिए रिटर्न प्रक्रिया को यथासंभव सुविधाजनक और आसान बनाने का प्रयास करता है।
किसी भी Fossil, Inc. ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Fossil, Inc. पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
घड़ी मरम्मत पूछताछ: "I just need to know if it's workable."
- 10m 25s, Dec 19, 2024 6:22 PM तक चलने वाली कॉल से
चार्जिंग यूनिट के बारे में पूछताछ: "I need a charge from your card for my FossWatch."
- 6m 56s, Sep 3, 2024 7:52 PM तक चलने वाली कॉल से
बैटरी प्रतिस्थापन सहायता: "What is the battery battery number for this watch?"
- 8m 47s, Aug 22, 2024 4:01 PM तक चलने वाली कॉल से
नई घड़ी का पट्टा ऑर्डर करना: "I need a new strap for my watch."
- 2m 21s, May 13, 2024 1:41 PM तक चलने वाली कॉल से
बाधित ऑर्डर पूरा करना: "I'm calling back to finish the order we were almost done with before we got cut off."
- 9m 27s, Jan 7, 2024 5:42 PM तक चलने वाली कॉल से
घड़ी ऑर्डर करने का प्रयास कर रहा हूँ: "I'm calling about a watch that must be out because you cannot add it to your bag."
- 15m 31s, Jan 7, 2024 5:12 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Fossil, Inc. पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Fossil, Inc. ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Fossil, Inc. का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Fossil, Inc. एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Fossil, Inc. का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 48 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-449-3056 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Fossil, Inc. को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Fossil, Inc. के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Fossil, Inc. प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Fossil, Inc. के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Fossil, Inc. जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
इस पृष्ठ पर क्या है
हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
यदि वे बंद हों तो स्वचालित रूप से पुनः शेड्यूल करें