AT&T U-Verse ग्राहक सेवा

फ़ोन नंबर और संपर्क जानकारी

800-288-2020
टोल फ्री·कॉल Customer Service·सबसे लोकप्रिय AT&T U-Verse नंबर
Q:मैं AT&T U-Verse पर जीवित मानव कैसे प्राप्त कर सकता हूँ?
A:उस राज्य के बारे में प्रश्न का उत्तर दें जिसे आप 2 से बुला रहे हैं, फिर बोलें "मेरे पास एक नहीं है", फिर "उनमें से कोई नहीं", फिर "यू-वर्स" फिर एक से अधिक ", फिर" नहीं ", फिर" होम "। ग्राहक ग्राहक के खाते में आए फोन से कॉल करें। 2, 1 दबाएं, फिर" प्रतिनिधि "कहें
Q:क्या AT&T U-Verse 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 8am-7pm EST हैं. सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Monday है। विवरण
Q:मुझे कितनी देर तक प्रतीक्षा करनी होगी?
A:औसत होल्ड समय 16 मिनट है. सबसे लंबा होल्ड समय Tuesday पर है, और सबसे छोटा Friday पर है।

अधिक AT&T U-Verse ग्राहक फ़ोन नंबर

877-353-5963 - तकनीकी सहायता
टोल फ्री · Press 4 then 6 · New sales: Press 1. Customer service: Press 2.
800-756-0134 - नए ग्राहकों
टोल फ्री · Press 1 to sign up for new service, then press 1 for home or press 2 for business ·
866-746-4714 - ओहियो ग्राहक सेवा
टोल फ्री · Customer Service for U-verse Ohio--no steps necessary, direct line · Please hold for the next available representative.
888-715-3291 - नई ग्राहक कंसीयज
टोल फ्री · This phone number is for setting up new service only. Talk immediately with a live person who can help you compare and choose packages. Super knowledgeable and friendly representatives ready to take your call, compliments of GetHuman. ·
314-925-6925 - अंतर्राष्ट्रीय ग्राहक सेवा
Calling this AT&T U-Verse number should go right to a real human being · Are you calling about the number you are calling from? Yes or No

मैं फोन मेनू के माध्यम से किसी वास्तविक जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?

GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस AT&T U-Verse फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है: Answer question regarding state you are calling from, then 2, then say "I don't have one", then "None of those", then "U-Verse" then more than one", then "No", then "Home". EXISTING CUSTOMERS Call from the phone that's on the account. Press 2, 1, then say "Representative"
हमारी शोध टीम ने AT&T U-Verse फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: If you are calling about regular exchange telephone service, press 1. For AT&T sales or service needs, press 2.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें AT&T U-Verse के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Welcome to AT and T. Call is recorded for quality. What's the issue you're calling about? So I can help you. What's the account number or phone number on the account?"
AT&T U-Verse के साथ कॉल का अंश
Thursday, January 4, 2024 12:57 PM
उन्हें आपके खाते के फ़ोन नंबर की आवश्यकता हो सकती है
"Which are you calling for? TV or Internet? I see the number you are calling from and used it to look at your account."
AT&T U-Verse के साथ कॉल का अंश
Monday, January 15, 2024 6:22 AM
वे आपसे कॉल करने का कारण पूछ सकते हैं (मेनू के बजाय)
"Welcome to AT and T. Call is recorded for quality. If you are calling about the recent news regarding personal customer information, you can learn more at a t t dot com slash account safety. You may have already received an email about a passcode reset.
If your personal information was impacted, you will receive information to obtain complimentary credit monitoring service through US mail.
Please say what you are calling about."
AT&T U-Verse के साथ कॉल का अंश
Wednesday, April 3, 2024 1:49 PM
वे आपसे डायल पैड के साथ जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"I looked up the account from the number you've called in from and don't see that product. Please enter the account number you want info on."
AT&T U-Verse के साथ कॉल का अंश
Tuesday, April 2, 2024 10:27 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Welcome to AT and T. Call is recorded for quality. What's the issue you're calling about? So I can help you. What's the account number or phone number on the account? Which product are you calling about? Your home phone service, your TV service, or your Internet service? Okay. Which product are you calling about? Your home phone service, your TV service, or your Internet service? Thanks. Hold on a minute. Please wait. One moment please while I handle your request. All of our agents are assisting other callers.
I can text you a link to chat with an agent. Press one to chat.
Or press two to decline."
AT&T U-Verse के साथ कॉल का अंश
Monday, February 5, 2024 4:29 PM

समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?

AT&T U-Verse इस 800-288-2020 फ़ोन नंबर Mon-Fri 8am-7pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है। संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए। यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 272 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस AT&T U-Verse फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। AT&T U-Verse जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
AT&T U-Verse पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है। कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Monday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 151% अधिक फ़ोन कॉल है। पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 272 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Mon
Busiest
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Friday पर सबसे कम होल्ड समय मापा। कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Tuesday पर होती है।
कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, AT&T U-Verse पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है। यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि AT&T U-Verse Wednesday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।

इस AT&T U-Verse नंबर पर कॉल क्यों करें?

नीचे AT&T U-Verse पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
अपार्टमेंट नंबर अपडेट करें: "I need to update my apartment number on file."
- 3m 44s, Apr 13, 2024 2:01 PM तक चलने वाली कॉल से
तकनीकी सहायता की मांग: "We don't have the recording list on our AT and T U-verse TV and we can't watch any recordings at all."
- 8m 7s, Mar 28, 2024 10:04 PM तक चलने वाली कॉल से
इंटरनेट स्पीड जांच: "I'm experiencing slow internet speeds, can you help me with a speed test?"
- 4m 29s, Mar 24, 2024 11:48 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक सेवा सहायता: "I need help troubleshooting my internet connection."
- 2m 32s, Mar 22, 2024 11:37 AM तक चलने वाली कॉल से
रिसीवर प्रतिस्थापन का अनुरोध: "I need a replacement for my U-verse wireless receiver."
- 3m 31s, Mar 10, 2024 10:06 AM तक चलने वाली कॉल से
कम बिल के लिए अनुरोध: "I need you to lower my Internet bill or I'm gonna cancel it."
- 19m 7s, Mar 9, 2024 9:05 PM तक चलने वाली कॉल से
यू-वर्स के साथ बिलिंग समस्या: "I don't have a U-verse account, but AT&T is threatening to cut off my phone."
- 11m 21s, Feb 28, 2024 4:14 PM तक चलने वाली कॉल से
नई इंटरनेट सेवा का ऑर्डर देना: "I'm trying to figure out how to order Internet."
- 18m 15s, Feb 15, 2024 7:05 PM तक चलने वाली कॉल से
नई इंटरनेट सेवा स्थापित करना: "I would connect first AT and T U verse service. Internet."
- 75m 47s, Feb 12, 2024 2:29 PM तक चलने वाली कॉल से
टीवी सेवा बाधित: "TV service interrupted."
- 17m 10s, Feb 9, 2024 9:22 PM तक चलने वाली कॉल से

इस नंबर पर AT&T U-Verse कॉल करने का मेरा अनुभव

यह देखने के बाद कि मेरा एटी एंड टी यू-वर्स बिल पिछले साल से लगभग $10 बढ़ गया है, मैंने कंपनी को फोन करके यह देखने का फैसला किया कि क्या वे लागत में वृद्धि के बारे में बता सकते हैं। एक लंबे समय के एटी एंड टी ग्राहक के रूप में, जब मेरे बिल में कोई बदलाव होता है तो मुझे आमतौर पर ईमेल नोटिस प्राप्त होते हैं, लेकिन मैंने हाल ही में कोई नोटिस नहीं देखा है।

कॉल करने पर, एक स्वचालित प्रणाली ने मुझे 8 दबाकर स्पेनिश चुनने या अंग्रेजी के लिए लाइन पर बने रहने का विकल्प दिया। मुझे यह भी बताया गया कि मेरी कॉल रिकॉर्ड की जाएगी. इसके बाद, सिस्टम ने मुझसे पूछा कि मैं विकल्पों का मेनू पेश किए बिना कॉल क्यों कर रहा हूं। मैं बिल्कुल निश्चित नहीं था कि क्या कहूँ, लेकिन यह देखने के लिए कि यह मुझे कहाँ ले जाएगा, 'बिल वृद्धि' कहा।

सिस्टम ने मुझसे खाते से जुड़े फ़ोन नंबर की पुष्टि करने के लिए कहकर मेरी पहचान सत्यापित की। मुझे होल्ड पर रखा गया, जिससे सिस्टम को मेरे बिल और खाते तक पहुंचने की अनुमति मिल गई। हालाँकि, आगे बढ़ने से पहले मुझे चार अंकों का खाता पासकोड इनपुट करना पड़ा और मुझे दूसरे होल्ड पर रखा गया। इस बार, सिस्टम ने कहा कि मुझे पाँच मिनट के अनुमानित प्रतीक्षा समय के बाद सही विभाग में भेज दिया जाएगा।

हालाँकि, प्रतीक्षा पाँच मिनट से अधिक थी और शायद 10 के करीब थी। मैंने वापस कॉल करने पर विचार किया था लेकिन कॉल को लंबा नहीं करना चाहता था। एक प्रतिनिधि लाइन पर आया और पूछा कि मेरी कैसे मदद की जा सकती है। मैंने अपने बिल में पिछले वर्ष कीमतों में बढ़ोतरी के बारे में बताया और जानना चाहा कि लागत में वृद्धि का कारण क्या है, साथ ही यह भी कहा कि मुझे बढ़ोतरी की कोई सूचना नहीं मिली है। प्रतिनिधि ने मेरे खाते की खिंचाई करते हुए पूछा कि क्या मैं भुगतान करने और अपना बिल देखने के लिए ऑनलाइन खाते का उपयोग करता हूं। मैंने हां में उत्तर दिया, और उन्होंने सुझाव दिया कि मैं अपने खाते में लॉग इन करूं ताकि मैं बिल और एटी एंड टी से संचार देख सकूं।

जब मैं अपने खाते को ऑनलाइन एक्सेस कर रहा था, तो प्रतिनिधि ने साझा किया कि सभी एटी एंड टी ग्राहकों के लिए इंटरनेट शुल्क पूरे बोर्ड में बढ़ते खर्चों और लागतों के कारण बढ़ गया है। उन्होंने कहा कि यह सभी प्रदाताओं के साथ हो रहा है, उन्होंने कहा कि एटीएंडटी वृद्धि को बदलने या रोकने के लिए बहुत कुछ नहीं कर सकता है। उन्होंने मुझे यह भी दिखाया कि मेरे बिल पर AT&T ने वृद्धि की सूचना कहाँ दी थी। मैं कुछ अलग-अलग लिंक पर क्लिक करने के बाद इसे ढूंढने में सक्षम था, लेकिन मैंने समझाया कि मैं एक ईमेल अधिसूचना को प्राथमिकता दूंगा। उन्होंने समझा और संचार की कमी के लिए माफी मांगी।

मैं बिल वृद्धि से बहुत रोमांचित नहीं था, इसलिए मैंने प्रतिनिधि के साथ साझा किया कि मैं अन्य प्रदाताओं पर बेहतर सौदे या कम दरों की पेशकश करने पर विचार कर सकता हूं। उन्होंने मेरे साथ कुछ बंडल साझा करने की कोशिश की, जिससे मेरी इंटरनेट लागत कम हो सकती है, लेकिन मैंने उनसे कहा कि मुझे एटी एंड टी मोबाइल या केबल पर स्विच करने में कोई दिलचस्पी नहीं है। कॉल लगभग 20 मिनट के बाद समाप्त हो गई और मेरे सवालों का जवाब देने में मदद मिली, हालांकि प्रतीक्षा समय अत्यधिक लग रहा था।

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

AT&T U-Verse ग्राहक सेवा से संपर्क करने के और तरीके

फ़ोन के अलावा AT&T U-Verse ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
सीधी बातचीत
यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, AT&T U-Verse यह विकल्प प्रदान करता है।
ईमेल
ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना शायद आपकी पहली पसंद न हो, खासकर यदि आपकी समस्या तत्काल या समय-संवेदनशील हो। लेकिन ईमेल संचार का लगभग सर्वव्यापी रूप है, और AT&T U-Verse आपके ईमेल का उत्तर देगा।
फेसबुक संदेशवाहक
कुछ ग्राहक सेवा टीमें, जैसे कि AT&T U-Verse, फेसबुक मैसेंजर के माध्यम से पूछताछ स्वीकार करती हैं। यदि आपके पास फेसबुक अकाउंट है तो यह एक अच्छा विकल्प है, और आप इस तरह से एजेंट से लाइव बातचीत भी कर सकते हैं।
AT&T U-Verse की वेबसाइट
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- AT&T U-Verse ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।

निष्कर्ष और समापन नोट

यह AT&T U-Verse का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे AT&T U-Verse एजेंट तक पहुँचने के लिए उपकरण। यह फ़ोन नंबर AT&T U-Verse का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 83,304 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-288-2020 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Cancel or Change Account, Account Access, Service Outage, Device Support, Dispute a Charge और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। जिस AT&T U-Verse कॉल सेंटर में आप कॉल करते हैं, उसमें California, Florida, Georgia, Idaho, Iowa, Louisiana, Missouri, Montana, Oklahoma, Texas के कर्मचारी हैं और ग्राहकों के अनुसार यह Mon-Fri 8am-7pm ET खुला है। कुल मिलाकर, AT&T U-Verse में 6 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि AT&T U-Verse प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।

GetHuman AT&T U-Verse के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और AT&T U-Verse जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।

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How to call AT&T U-Verse

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नि: शुल्क कभी भी कॉल करें: 888-379-2546हमारी सेवा अप्रभावित है और इस प्रकार कई प्रदाताओं की योजनाओं की तुलना कर सकती है
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