मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Europcar फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:For help from London Stansted Airport
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Europcar इस 0871 3843419 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Monday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 1,177 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Europcar फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Europcar जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Europcar पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Monday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Thursday है.पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 1,177 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Wednesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Tuesday पर होती है।
Europcar पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Europcar पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Monday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Europcar Monday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक Europcar पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Europcar पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
यूरोपकार 140 से अधिक देशों में स्टेशनों के साथ कार रेंटल में एक यूरोपीय नेता है। अधिक शुल्क की रिपोर्ट करने के लिए, Europcar.com पर जाएँ, "सहायता" पर क्लिक करें, फिर "Europcar FAQ" पर क्लिक करें और " टाइप करें
कार किराए पर लेने के लिए यूरोपकार की आयु नीति के अनुसार किराएदारों की आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए। हालाँकि, विशिष्ट वाहन श्रेणियों और कुछ देशों के लिए, न्यूनतम आयु अधिक हो सकती है, आमतौर पर 21 या 25 वर्ष। इसके अतिरिक्त, ड्राइवरों के पास कम से कम एक वर्ष का वैध ड्राइविंग लाइसेंस होना चाहिए। 25 वर्ष से कम आयु के ड्राइवरों पर युवा ड्राइवर अधिभार लगाया जा सकता है जो किराये के स्थान और वाहन श्रेणी के आधार पर भिन्न होता है। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि कुछ प्रकार के वाहन (लक्जरी, विशेष या बड़े वाहन) के लिए आयु प्रतिबंध लागू हो सकते हैं, जिसमें किराएदारों की आयु मानक आयु सीमा से अधिक होनी चाहिए। विशिष्ट आयु नीति और किसी भी अतिरिक्त शुल्क के बारे में विस्तृत जानकारी प्राप्त करने के लिए, ग्राहकों को यूरोपकार के नियमों और शर्तों से परामर्श लेने या सीधे उनके कॉल सेंटर से संपर्क करने की सलाह दी जाती है।
यूरोपकार अपनी किराये की कारों के लिए पूर्ण-से-पूर्ण ईंधन नीति के साथ काम करता है। इसका मतलब यह है कि जब आप वाहन उठाएंगे, तो उसमें ईंधन का पूरा टैंक होगा, और यह उम्मीद की जाती है कि वह पूरे टैंक के साथ वापस भी आएगा। ग्राहकों को सलाह दी जाती है कि वे अतिरिक्त शुल्क से बचने के लिए वाहन वापस करने से पहले उसमें ईंधन भरवा लें। यदि कार कम ईंधन के साथ लौटाई जाती है, तो यूरोपकार गायब ईंधन के लिए स्थानीय पंप कीमतों की तुलना में अधिक दर पर शुल्क लेगा। पारदर्शिता सुनिश्चित करने के लिए, यूरोपकार अपनी वेबसाइट पर एक ईंधन अनुमानक प्रदान करता है, जिससे ग्राहकों को वाहन श्रेणी और किराये की अवधि के आधार पर ईंधन लागत का अनुमान लगाने में मदद मिलती है। किराये की अवधि के दौरान किसी भी अनावश्यक शुल्क से बचने के लिए ग्राहकों के लिए यूरोपकार की ईंधन नीति का अनुपालन करना महत्वपूर्ण है।
किसी भी Europcar ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
ग्राहक Europcar पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
Eruopcar Portugal Customer Care/Support email address
ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना शायद आपकी पहली पसंद न हो, खासकर यदि आपकी समस्या तत्काल या समय-संवेदनशील हो। लेकिन ईमेल संचार का लगभग सर्वव्यापी रूप है, और Europcar आपके ईमेल का उत्तर देगा।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Europcar ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Europcar का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Europcar एजेंट से संपर्क करने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Europcar का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 7,062 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 0871 3843419 को कॉल का जवाब देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Europcar को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या ईमेल या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Europcar के पास 6 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Europcar प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Europcar के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Europcar जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।