मैं Etihad Airways पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:अंग्रेजी के लिए 1 दबाएँ। मेनू में 1 दबाएँ जो आपको तीन विकल्प देता है - यह विकल्प तब है जब आप प्रथम श्रेणी की बुकिंग करना चाहते हैं या आप अक्सर यात्रा करते हैं। आपसे आपकी 12 अंकों की सदस्य आईडी संख्या पूछी जाएगी, लेकिन आप * दबा सकते हैं।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Etihad Airways पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Etihad Airways 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Tuesday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 4 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Friday पर है, और सबसे छोटा Thursday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Etihad Airways के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Etihad Airways फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 1 for English. Press 1 at the menu that gives you three options - that's the option if you want to make a first class booking or you're a frequent flyer. You'll be prompted for your 12-digit member ID number, but you can press *
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Etihad Airways के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling Etihad Airways.
To continue in English, please press one.
We're committed to protecting your personal details.
To read our privacy policy, visit at etihad dot com.
Our IVR options have changed. To help direct your call, please listen carefully to the following options.
For first and business flights, please choose one.
For economy flights, please pick two.
For questions about To make a new booking, please select one.
If you have an existing booking, please choose two.
At the end of today's call, you'll hear a series questions about the service you've received.
Your feedback is really important.
And helps us to continually improve our service.
Please continue to hold for a few seconds after speaking with our agent.
Your call may be recorded for training and quality purposes.
Thank you for calling Aetna Airways. This is Nico speaking. May I have your name?"
Etihad Airways के साथ कॉल का अंश
Wednesday, February 14, 2024 12:43 AM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Etihad Airways इस 877-690-0767 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 616 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Etihad Airways कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Etihad Airways फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Etihad Airways जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Etihad Airways पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Tuesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 95% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 616 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Thursday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Friday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Etihad Airways पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Etihad Airways पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है।
ग्राहक Etihad Airways पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Etihad Airways पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
हां, एतिहाद एयरवेज विकलांग यात्रियों के लिए विशेष सहायता प्रदान करता है। उनके पास विशेष सहायता नामक एक समर्पित टीम है जिसका उद्देश्य विकलांग या कम गतिशीलता वाले यात्रियों की जरूरतों को पूरा करना है। एयरलाइन इन यात्रियों के लिए आरामदायक और सुरक्षित यात्रा अनुभव सुनिश्चित करने के लिए विभिन्न सेवाएं प्रदान करती है। इसमें चेक-इन, बोर्डिंग और उतरते समय सहायता के साथ-साथ उड़ान के दौरान सुलभ शौचालय और प्राथमिकता सीटिंग जैसी सहायता शामिल है। विशेष सहायता की आवश्यकता वाले यात्रियों को बुकिंग के समय या प्रस्थान से कम से कम 48 घंटे पहले एयरलाइन को सूचित करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। एतिहाद एयरवेज सभी के लिए हवाई यात्रा को सुलभ बनाने के लिए प्रतिबद्ध है और विकलांग यात्रियों की विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने का प्रयास करता है।
एतिहाद एयरवेज अकेले नाबालिगों (यूएम) की सुरक्षा और आराम सुनिश्चित करता है। अकेले यात्रा करने वाले यूएम के लिए हमारे पास समर्पित सेवाएँ और नीतियाँ हैं। 5 से 11 वर्ष की आयु के बीच के यूएम को उड़ान के दौरान पर्यवेक्षण अनिवार्य माना जाता है और उनकी यात्रा के दौरान हमारे प्रशिक्षित केबिन क्रू उनके साथ रहेंगे। 12 से 17 वर्ष के बीच के यूएम के लिए, यह सेवा वैकल्पिक है लेकिन अत्यधिक अनुशंसित है। स्थानांतरण या कनेक्टिंग उड़ानों के दौरान उनकी देखभाल सुनिश्चित करने के लिए विशेष आवश्यकताओं का अनुरोध किया जा सकता है। हमारी यूएम सेवा का लाभ उठाने के लिए, माता-पिता या अभिभावकों को आवश्यक कागजी कार्रवाई पूरी करनी होगी और सटीक संपर्क विवरण प्रदान करना होगा। एतिहाद एयरवेज यूएम कल्याण को प्राथमिकता देता है और इसका लक्ष्य इन युवा यात्रियों के लिए एक सहज और सुरक्षित यात्रा अनुभव प्रदान करना है।
एतिहाद एयरवेज अपने यात्रियों के लिए सुखद यात्रा सुनिश्चित करने के लिए उड़ान के दौरान मनोरंजन के विकल्पों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। यात्री नवीनतम ब्लॉकबस्टर फिल्मों, लोकप्रिय टीवी शो और संगीत एल्बमों के विविध चयन का आनंद ले सकते हैं। सैकड़ों घंटे की सामग्री उपलब्ध होने के कारण, हर किसी की पसंद के लिए कुछ न कुछ उपलब्ध है। इसके अलावा, यात्री एयरलाइन के समाचार पत्रों और पत्रिकाओं के चयन के माध्यम से वर्तमान समाचारों से अवगत रह सकते हैं। अधिक गहन अनुभव चाहने वालों के लिए, एयरलाइन इंटरैक्टिव गेम और एक लाइव स्पोर्ट्स चैनल प्रदान करती है। देखने के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए, एतिहाद एयरवेज सभी बैठने की कक्षाओं में शोर-रद्द करने वाले हेडफ़ोन और उच्च-रिज़ॉल्यूशन स्क्रीन प्रदान करता है। इसके अतिरिक्त, चुनिंदा उड़ानों में वाई-फाई कनेक्टिविटी उपलब्ध है, जो यात्रियों को अपनी यात्रा के दौरान जुड़े रहने और इंटरनेट ब्राउज़ करने में सक्षम बनाती है।
किसी भी Etihad Airways ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
ग्राहक Etihad Airways पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Etihad Airways ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Etihad Airways का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Etihad Airways एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Etihad Airways का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 14,292 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 877-690-0767 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Etihad Airways को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Etihad Airways के पास 2 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Etihad Airways प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Etihad Airways के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Etihad Airways जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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