टोल फ्री · Keep pressing 0 OR tell the voice prompt "Give me options" and then press 0 · To get you to the right place, what can I help you with today?
टोल फ्री · For SkyMiles account support · If you are not traveling within the next 72 hours, contact us via online, via the Delta app, or at a later date. Otherwise, to get you to the right place, what can I help you with today?
टोल फ्री · If you hold Medallion Status, enter your Medallion Number at the prompt. The higher your status, the faster they pick up. Pressing 0 when you have status will get you to the end of the queue. · If you are not traveling within the next 72 hours, contact us via online, via the Delta app, or at a later date. Otherwise, to get you to the right place, what can I help you with today?
टोल फ्री · Lost Baggage claim number: Press 0 at prompts, use call back option, wait for call · If you are not traveling within the next 72 hours, contact us via online, via the Delta app, or at a later date. Otherwise, to get you to the right place, what can I help you with today?
टोल फ्री · Keep pressing 0 · If you are not traveling within the next 72 hours, contact us via online, via the Delta app, or at a later date. Otherwise, to get you to the right place, what can I help you with today?
टोल फ्री · Keep pressing 0 OR tell the voice prompt "Give me options" and then press 0 · We are not available by phone at this time. To provide feedback, a complaint, or refunds for a trip you have already taken, contact us at delta.com/help.
टोल फ्री · Follow prompts. · Say or enter your Sky Highs Member number. If you don't have it, say "I don't have it." If you are not a member, say "Not a member."
टोल फ्री · Press 1 or 2 depending on need for Delta.com help · If you are not traveling within the next 72 hours, contact us via online, via the Delta app, or at a later date. Otherwise, to get you to the right place, what can I help you with today?
टोल फ्री · Direct to a human · For existing bookings, press 1. For new bookings, press 2.
मैं फोन मेनू के माध्यम से किसी वास्तविक जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Delta Airlines फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Keep pressing 0 OR tell the voice prompt "Give me options" and then press 0
हमारी शोध टीम ने Delta Airlines फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: If you are not traveling within the next 72 hours, contact us via online, via the Delta app, or at a later date. Otherwise, to get you to the right place, what can I help you with today?
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Delta Airlines के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Hi. Thank you for calling Delta Airlines.
We are experiencing high call volume at this time. And as a result, you may long waits.
If you are not traveling in the next seventy two hours, please manage your trip via delta dot com or the Fly Delta app or contact us at a later date.
To get you to the right"
Delta Airlines के साथ कॉल का अंश
Tuesday, January 30, 2024 1:35 AM
वे आपसे डायल पैड के साथ जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Hi. Thank you for calling Delta Airlines.
To get you to the right place to find your reservation, please say enter your SkyMiles number."
Delta Airlines के साथ कॉल का अंश
Sunday, January 7, 2024 9:15 PM
वे आपसे कुछ कहने या जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Hi. Thank you for calling Delta Air Lines.
To get you to the right place, what can I help you with today?
To find your reservation, please say or enter your SkyMiles number."
Delta Airlines के साथ कॉल का अंश
Tuesday, April 16, 2024 10:36 AM
पहला फ़ोन मेनू
"Hi. Thank you for calling Delta Air Lines.
To get you to the right place, what can I help you with today?
Sorry. I didn't get what you said.
You can say things like plan a trip, change my reservation, or upgrade the seat on my flight.
Sorry.
I'm having trouble understanding you. To get you to the right place, please choose from the following options.
Press one to plan a trip.
Press two to change your reservation.
Reservation. Press three for refunds.
Press four for baggage, or press five for other."
Delta Airlines के साथ कॉल का अंश
Thursday, March 21, 2024 6:03 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Delta Airlines इस 800-221-1212 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Tuesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 1,699 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Delta Airlines फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Delta Airlines जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Delta Airlines पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Tuesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 38% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 1,699 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Quietest
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Tuesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लम्बी प्रतीक्षा अवधि औसतन Saturday पर होती है, जो न्यूनतम समय से 5119% अधिक है।जैसा कि आप देख सकते हैं, सप्ताह के दौरान कॉल वॉल्यूम की तुलना में होल्ड समय में अधिक उतार-चढ़ाव होता है।
Sun
Mon
Tue
Shortest
Wed
Thu
Fri
Sat
Longest
कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Delta Airlines पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Tuesday है।यह सबसे कम व्यस्त दिन नहीं है, लेकिन तथ्य यह है कि होल्ड समय सबसे कम है और यह व्यस्तता वाला दिन है, जो हमें बताता है कि Delta Airlines ने उच्च कॉल वॉल्यूम को संभालने के लिए Tuesday पर स्टाफ रखा है, और यह कॉल करने के लिए सबसे अच्छा समय है।
इस Delta Airlines नंबर पर कॉल क्यों करें?
नीचे Delta Airlines पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
कैप्टन के लिए संपर्क जानकारी: "I need to contact Captain Robert Skinner, do you have his information?"
- 42s तक चलने वाली कॉल से, Apr 17, 2024 1:27 PM
उड़ान मोड़ सहायता: "I need help with a flight diversion involving my existing reservation."
- 5m 7s, Apr 16, 2024 9:05 PM तक चलने वाली कॉल से
बीमारी के कारण उड़ान में परिवर्तन: "I'm calling because I'm sick, and I can't return on my flight in a few days."
- 19m 2s, Apr 16, 2024 10:36 AM तक चलने वाली कॉल से
उड़ान अनुरोध बदलें: "Change flight."
- 2m 42s, Apr 14, 2024 2:51 PM तक चलने वाली कॉल से
डेनवर के लिए दिशा निर्देश: "Looking for directions to Denver Drive in Denver."
- 1m 8s, Apr 13, 2024 11:59 AM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक सेवा की तलाश: "I need help with an issue I'm experiencing."
- 3m 1s, Apr 12, 2024 9:22 PM तक चलने वाली कॉल से
प्रतिनिधि से बातचीत: "I need to talk to a representative."
- 1m 30s, Apr 12, 2024 8:05 PM तक चलने वाली कॉल से
आरक्षण बदलें: "I need to change my reservation, please."
- 1m 35s, Apr 12, 2024 3:48 AM तक चलने वाली कॉल से
उड़ान विवरण स्पष्टीकरण: "I got Delta flight, and I had Orlando. I had to Google it."
- 24m 52s, Apr 12, 2024 2:29 AM तक चलने वाली कॉल से
उड़ान परिवर्तन पूछताछ: "I need to do something about my flight tomorrow, it's already booked."
- 3m 38s, Apr 11, 2024 1:01 AM तक चलने वाली कॉल से
डेल्टा एयरलाइंस एक प्रमुख अंतरराष्ट्रीय एयरलाइन है। प्रति दिन 5,400 से अधिक उड़ानों के साथ, यह आश्चर्य की बात नहीं है कि डेल्टा को अपने ग्राहक सेवा विभागों को बहुत सारी कॉलें मिलती हैं।
लोग डेल्टा ग्राहक सहायता को क्यों कॉल करते हैं?
लोग कई कारणों से डेल्टा ग्राहक सहायता को कॉल करते हैं, जिनमें शामिल हैं:
उड़ान आरक्षण में बुकिंग करना, परिवर्तन करना या रद्द करना
उड़ान पुनः बुकिंग
वेबसाइट तकनीकी सहायता
सामान संबंधी दावे संबंधी मुद्दे, जिनमें खोए हुए और क्षतिग्रस्त सामान संबंधी प्रश्न शामिल हैं
खोई हुई संपत्ति की तलाश है
उड़ान नीतियों के बारे में प्रश्न, जैसे चेक किए गए सामान की कीमत
विशेष आवश्यकता वाले लोगों, अकेले यात्रा करने वाले बच्चों या पालतू जानवरों के साथ यात्रा करने वाले लोगों के लिए व्यवस्था करना
स्काईमाइल्स, डेल्टा के फ़्रीक्वेंट-फ़्लायर कार्यक्रम के बारे में प्रश्न
डेल्टा कर्मचारियों से सेवा के बारे में शिकायतें
उड़ान के समय, कार्यक्रम और देरी के बारे में प्रश्न
बिलिंग मुद्दे
डेल्टा ग्राहक सेवा पर कॉल करने की सर्वोत्तम प्रक्रियाएँ
डेल्टा के साथ एक सफल ग्राहक सेवा कॉल करने के लिए यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं:
डेल्टा के कई प्रभाग हैं, प्रत्येक का अपना ग्राहक सेवा नंबर है। यह सुनिश्चित करने के लिए डेल्टा वेबसाइट देखें कि आपके पास अपनी चिंता के लिए सही नंबर है।
सुनिश्चित करें कि आपके पास अपनी स्थिति से संबंधित जानकारी उपलब्ध है। इसमें एक कैलेंडर, पसंदीदा यात्रा तिथियां और समय, आपका टिकट पुष्टिकरण नंबर, स्काईमाइल्स नंबर, क्रेडिट कार्ड बिलिंग विवरण, सामान दावा नंबर या आपकी स्थिति के संबंध में आपके और डेल्टा के बीच कोई पत्राचार शामिल हो सकता है।
कलम और कागज तैयार रखें ताकि आप कॉल के दौरान नोट्स ले सकें।
डेल्टा ग्राहक सेवा पर कॉल करने के बारे में उपभोक्ता कैसा महसूस करते हैं?
कई ग्राहक डेल्टा की ग्राहक सेवा से खुश हैं और इसके फोन-आधारित एजेंटों द्वारा प्रश्नों और चिंताओं को संभालने के तरीके से संतुष्टि की रिपोर्ट करते हैं। फिर भी, ऐसे अन्य ग्राहक हैं जिन्हें डेल्टा ग्राहक सहायता के साथ नकारात्मक अनुभव हुआ है।
एक विशेष चिंता तब उत्पन्न होती है जब डेल्टा अन्य एयरलाइनों के साथ उड़ान कोड साझा करता है। इसका मतलब यह है कि एक व्यक्ति टिकट डेल्टा से बुक करता है लेकिन उड़ान किसी अन्य एयरलाइन द्वारा संचालित की जाती है। इन मामलों में, उड़ान से जुड़ी समस्याओं और मुद्दों को सुलझाना मुश्किल हो सकता है।
कुछ ग्राहक डेल्टा की ओर से फॉलो-थ्रू की कमी के बारे में भी शिकायत करते हैं: एक गेट एजेंट या ग्राहक सेवा प्रतिनिधि दावा कर सकता है कि मुआवजा मिलने वाला है और फिर कभी नहीं आता है। कुछ ग्राहकों को स्थिति से निपटने के लिए बार-बार संपर्क करना पड़ता है, या समाधान पाने के लिए तीसरे पक्ष के अधिवक्ताओं को भी शामिल करना पड़ सकता है।
डेल्टा ग्राहक सेवा प्रतिनिधि किस प्रकार की समस्याओं का समाधान कर सकता है?
डेल्टा टेलीफोन ग्राहक सेवा प्रतिनिधि कई मुद्दों को हल कर सकता है, जिसमें टिकटों की बिक्री, टिकट रद्द करना और बदलना, ग्राहकों की दोबारा बुकिंग करना, बिलिंग मुद्दों की जांच करना, विशेष जरूरतों और उड़ान अनुरोधों में सहायता करना और उचित के रूप में पूछताछ बढ़ाना शामिल है।
डेल्टा ग्राहक सेवा पर कॉल से क्या हल नहीं किया जा सकता है?
यदि आपका सामान किसी विमान या गेट के बाहर खो गया है तो डेल्टा ग्राहक सेवा खोई और पाई गई समस्याओं का समाधान नहीं कर सकती है। ऐसे मामलों में, आपको हवाईअड्डे से संपर्क करने की आवश्यकता होगी या, यदि सुरक्षा में आइटम खो गया है, तो दावा दायर करने या उस पर अनुवर्ती कार्रवाई करने के लिए टीएसए से संपर्क करना होगा।
जब किसी यात्री के पास उड़ान भरने के लिए उचित पहचान नहीं है तो ग्राहक सहायता भी सहायता नहीं कर सकती है: पासपोर्ट और सरकार द्वारा जारी आईडी से संबंधित मुद्दों को हवाई अड्डे पर पहुंचने से पहले हल किया जाना चाहिए।
यदि डेल्टा के साथ आपकी कॉल असफल हो तो आपको क्या करना चाहिए?
कभी-कभी, ग्राहक सेवा कॉल उस तरह से नहीं होती जैसी आप चाहते हैं। यदि आप डेल्टा ग्राहक सेवा के साथ फोन काटते हैं और महसूस करते हैं कि आपको कुछ भी हल नहीं हुआ है, तो परेशान न हों। आपकी समस्या का समाधान करने के अन्य तरीके भी हैं।
पहली चीज़ जो आपको करनी चाहिए वह है अपने कॉल के दौरान आपके द्वारा लिए गए नोट्स की समीक्षा करना। जब आप डेल्टा से दोबारा संपर्क करेंगे तो यह जानकारी मददगार हो सकती है। यदि आपके पास कोई नोट नहीं है, तो डेल्टा ग्राहक सहायता प्रतिनिधि के साथ अपनी मुलाकात से जो कुछ भी आपको याद है उसे लिख लें।
इसके बाद, डेल्टा को वापस कॉल करें। अगले प्रतिनिधि को विनम्रतापूर्वक अपनी चिंता बताएं और ध्यान दें कि आपकी पहली कॉल पर क्या हुआ था। आप जिस अगले व्यक्ति से बात करेंगे उसके पास काम पर अधिक समय या बेहतर प्रशिक्षण हो सकता है और वह आपकी मदद करने में सक्षम हो सकता है।
यदि डेल्टा द्वारा संपर्क करना काम नहीं कर रहा है, तो किसी अन्य तरीके से संपर्क करने का प्रयास करें। डेल्टा आपको इसकी वेबसाइट से सीधे ग्राहक सेवा ईमेल करने की अनुमति देता है। आप डेल्टा को उसके ट्विटर अकाउंट के माध्यम से भी संदेश भेज सकते हैं। इन दोनों विकल्पों का लाभ यह है कि आपके पास अपने संचार की एक प्रतिलिपि होगी, जो अक्सर तब उपयोगी होती है जब आपको अपना मामला प्रबंधन या किसी तीसरे पक्ष तक पहुंचाना हो।
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Delta Airlines ग्राहक सेवा से संपर्क करने के और तरीके
फ़ोन के अलावा Delta Airlines ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
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यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, Delta Airlines यह विकल्प प्रदान करता है।
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ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना शायद आपकी पहली पसंद न हो, खासकर यदि आपकी समस्या तत्काल या समय-संवेदनशील हो। लेकिन ईमेल संचार का लगभग सर्वव्यापी रूप है, और Delta Airlines आपके ईमेल का उत्तर देगा।
Delta Airlines, कई कंपनियों की तरह, X प्लेटफ़ॉर्म (पूर्व में Twitter) पर ग्राहक सेवा प्रदान करता है। हालाँकि इसमें ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ लाइव संवाद की आवश्यकता कम ही होती है, लेकिन यह चैनल त्वरित प्रतिक्रिया समय प्रदान कर सकता है और यदि आपके पास X/Twitter खाता है तो यह एक उपयोगी विकल्प हो सकता है।
कुछ ग्राहक सेवा टीमें, जैसे कि Delta Airlines, फेसबुक मैसेंजर के माध्यम से पूछताछ स्वीकार करती हैं। यदि आपके पास फेसबुक अकाउंट है तो यह एक अच्छा विकल्प है, और आप इस तरह से एजेंट से लाइव बातचीत भी कर सकते हैं।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Delta Airlines ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Delta Airlines का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Delta Airlines एजेंट तक पहुँचने के लिए उपकरण। यह फ़ोन नंबर Delta Airlines का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 174,930 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-221-1212 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Change Booking, Cancelled Flight, Flight Inquiry, Special Request, Baggage Problem और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। जिस Delta Airlines कॉल सेंटर में आप कॉल करते हैं, उसमें Minnesota, Georgia, Ohio, Utah, Florida, Texas के कर्मचारी हैं और ग्राहकों के अनुसार यह 24 hours, 7 days खुला है। कुल मिलाकर, Delta Airlines में 11 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Delta Airlines प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Delta Airlines के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Delta Airlines जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
