क्या Connecticut Light & Power Co 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Sunday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 4 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Tuesday पर है, और सबसे छोटा Monday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Connecticut Light & Power Co के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Connecticut Light & Power Co फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Connecticut Light & Power Co फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Power outages or any other electric issues, say "Outage." How can I help you? You can say "Billing & Payments," "Start or Stop service," or say "Help me with something else."
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Say "Something Else" at the first menu. Then say "Representative."
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Connecticut Light & Power Co के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Hi. Welcome to Eversource. By
This call may be recorded. We're here to help.
We offer flexible payment plans that provide up to eighteen months to pay a past due balance.
To learn more, ask your representative.
I am the new Eversource virtual assistant."
Connecticut Light & Power Co के साथ कॉल का अंश
Friday, June 21, 2024 8:14 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Connecticut Light & Power Co इस 800-286-2000 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 91 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Connecticut Light & Power Co कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Connecticut Light & Power Co फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Connecticut Light & Power Co जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Connecticut Light & Power Co पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Sunday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 200% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 91 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Busiest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Monday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Tuesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Connecticut Light & Power Co पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Connecticut Light & Power Co पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।
ग्राहक Connecticut Light & Power Co पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Connecticut Light & Power Co पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
कनेक्टिकट लाइट एंड पावर कंपनी, जिसे आमतौर पर सीएल एंड पी के नाम से जाना जाता है, कनेक्टिकट में संचालित एक अग्रणी विद्युत उपयोगिता कंपनी है। एवरसोर्स एनर्जी की सहायक कंपनी के रूप में, सीएलएंडपी राज्य भर में ग्राहकों को विश्वसनीय और किफायती बिजली पहुंचाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। एक शताब्दी से अधिक के समृद्ध इतिहास के साथ, सीएलएंडपी आवासीय, वाणिज्यिक और औद्योगिक ग्राहकों को सेवा प्रदान करता है, यह सुनिश्चित करता है कि उनकी ऊर्जा ज़रूरतें कुशलतापूर्वक पूरी हों। बिजली वितरण के अपने मुख्य कार्य को पूरा करने के अलावा, सीएलएंडपी स्थिरता और पर्यावरणीय जिम्मेदारी को बढ़ावा देने, ग्रिड की लचीलापन को लगातार बढ़ाने और नवीन प्रौद्योगिकियों को अपनाने के लिए प्रतिबद्ध है। सीएलएंडपी उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करने, ऊर्जा-बचत कार्यक्रम पेश करने और स्थानीय समुदायों के साथ सक्रिय रूप से जुड़ने का प्रयास करता है। कुल मिलाकर, सीएलएंडपी स्थिरता और ग्राहक संतुष्टि पर ध्यान केंद्रित करते हुए कनेक्टिकट की बढ़ती ऊर्जा मांगों को पूरा करने के लिए समर्पित है।
कनेक्टिकट लाइट एंड पावर कंपनी बर्लिन, कनेक्टिकट में स्थित है। कंपनी का मुख्यालय 107 सेल्डेन स्ट्रीट, बर्लिन, सीटी 06037 पर स्थित है। यह केंद्रीय स्थान उन्हें कनेक्टिकट के पूरे राज्य में प्रभावी ढंग से सेवा करने की अनुमति देता है। बर्लिन में मजबूत उपस्थिति के साथ, कनेक्टिकट लाइट एंड पावर कंपनी राज्य भर में अपने आवासीय और व्यावसायिक ग्राहकों को विश्वसनीय बिजली सेवाएं प्रदान करने के लिए समर्पित है। कंपनी का सुविधाजनक स्थान उन्हें परिचालन को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने, आउटेज का जवाब देने और असाधारण ग्राहक सेवा प्रदान करने की अनुमति देता है। चाहे आपको सहायता की आवश्यकता हो, प्रश्न हों, या विद्युत सेवाओं की आवश्यकता हो, कनेक्टिकट लाइट एंड पावर कंपनी बर्लिन में स्थित है, जो कनेक्टिकट समुदाय की ऊर्जा जरूरतों को पूरा करने के लिए तैयार है।
कनेक्टिकट लाइट एंड पावर कंपनी विभिन्न प्रकार की सुविधाजनक भुगतान विधियाँ प्रदान करती है। ग्राहक वीज़ा, मास्टरकार्ड, अमेरिकन एक्सप्रेस और डिस्कवर सहित क्रेडिट या डेबिट कार्ड का उपयोग करके अपने बिलों का भुगतान करना चुन सकते हैं। इसके अलावा, इलेक्ट्रॉनिक चेक भी स्वीकार किए जाते हैं। जो लोग पारंपरिक तरीकों को पसंद करते हैं, उनके लिए भुगतान चेक या मनीऑर्डर का उपयोग करके मेल द्वारा किया जा सकता है। ग्राहक ऑटोपे सुविधा में भी नामांकन कर सकते हैं, जहां भुगतान हर महीने उनके बैंक खातों से स्वचालित रूप से काट लिया जाता है। एक अन्य सुविधाजनक विकल्प कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से ऑनलाइन भुगतान करना है, जहां ग्राहक अपने खातों में लॉग इन कर सकते हैं और सुरक्षित रूप से अपने बिलों का भुगतान कर सकते हैं। सीटी लाइट एंड पावर अपने सभी ग्राहकों के लिए लचीलापन प्रदान करने और निर्बाध भुगतान अनुभव सुनिश्चित करने का प्रयास करता है।
किसी भी Connecticut Light & Power Co ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Connecticut Light & Power Co पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
बिजली चालू करें: "I'm looking to turn my power on in Greenwich."
- 3m 55s, Dec 5, 2024 2:35 PM तक चलने वाली कॉल से
भुगतान करना: "I'd like to make a payment for the past due amount from my checking account."
- 5m 6s, Jun 21, 2024 8:14 PM तक चलने वाली कॉल से
अधिक Connecticut Light & Power Co ग्राहक सेवा संपर्क
फ़ोन के अलावा Connecticut Light & Power Co ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
Connecticut Light & Power Co X पर ग्राहक सेवा (पूर्व में ट्विटर)
Connecticut Light & Power Co, कई कंपनियों की तरह, X प्लेटफ़ॉर्म (पूर्व में Twitter) पर ग्राहक सेवा प्रदान करता है। हालाँकि इसमें ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ लाइव संवाद की आवश्यकता कम ही होती है, लेकिन यह चैनल त्वरित प्रतिक्रिया समय प्रदान कर सकता है और यदि आपके पास X/Twitter खाता है तो यह एक उपयोगी विकल्प हो सकता है।
Connecticut Light & Power Co ग्राहक सहायता डेस्क / वेब समर्थन
Phone number and other department-based customer information
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Connecticut Light & Power Co ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Connecticut Light & Power Co का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Connecticut Light & Power Co एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Connecticut Light & Power Co का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 3,144 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-286-2000 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Connecticut Light & Power Co को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब या ट्विटर के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Connecticut Light & Power Co के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Connecticut Light & Power Co प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Connecticut Light & Power Co के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Connecticut Light & Power Co जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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