Comenity Bank ग्राहक सेवा

फ़ोन नंबर और संपर्क जानकारी

Press one for peer one.
Press two to enter a representative's extension Press three if you are inquiring about a recent payment deduction from your bank Please enter the seven digit extension number of the party you wish to speak to."

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Press three if you inquiring about a recent payment deduction from your bank account.
Press four if you have any questions related to PayPal, Press five if you need to report fraudulent activity."

For questions related to your PayPal credit account, press one.
If you're calling regarding your PayPal account and your inquiry is not related to PayPal credit, press two."

इस Comenity Bank ग्राहक नंबर पर कॉल करें

Jeff Whelpley द्वारा

Sep 9, 2024

कॉमेनिटी बैंक को कॉल करना वास्तव में केवल उन लोगों के लिए है, जिन्होंने कॉमेनिटी की किसी कंपनी के माध्यम से पहले ही कार्ड प्राप्त कर लिया है। यदि आपके पास पहले से कोई खाता नहीं है, तो यह नंबर वास्तव में आपके लिए बहुत कुछ नहीं कर सकता या करेगा। जब मैंने कॉल किया, तो मुझसे कॉमेनिटी के माध्यम से उस कंपनी के बारे में पूछा गया, जिससे मैं संपर्क करने का प्रयास कर रहा था, और मैंने पियर 1 और उसके रिवॉर्ड प्रोग्राम को चुना।

ऐसा करने पर, मुझसे सबसे पहले मेरा 16 अंकों का खाता नंबर मांगा गया, जो मेरे पास उपलब्ध नहीं था। मैंने कहा कि मेरे पास एक भी नहीं है, और फिर मुझसे मेरा सोशल सिक्योरिटी नंबर बताकर अपनी पहचान बताने के लिए कहा गया। मैं यह जानकारी देने के लिए तैयार नहीं था, इसलिए सिस्टम ने आखिरकार मुझे एक प्रतिनिधि से जोड़ने की कोशिश की।

मैं कहता हूँ कि यह सब इसलिए किया गया क्योंकि वास्तव में मेरा कॉल लेने के लिए कोई उपलब्ध नहीं था। जब सिस्टम ने मुझे किसी से कनेक्ट करने की कोशिश की, तो उसने कहा कि सभी प्रतिनिधि अन्य ग्राहकों की सहायता करने में व्यस्त हैं और मुझे किसी और समय फिर से प्रयास करना होगा। मुझे होल्ड टाइम के बाद किसी के द्वारा कॉल का उत्तर दिए जाने का इंतज़ार करने का मौका नहीं दिया गया, स्वचालित सिस्टम के साथ काम करने का अवसर नहीं दिया गया या यह नहीं पूछा गया कि क्या मैं लाइन में अपनी जगह बनाए रखना चाहूँगा। सिस्टम ने बस यह तय कर लिया कि मैं वहीं कॉल समाप्त कर दूँगा, और ऐसा ही किया।

इसके आधार पर, यह अनुमान लगाना कठिन है कि ग्राहक सेवा कितनी प्रभावी है। यह उन लोगों के लिए वास्तव में अच्छा हो सकता है जिनके पास पहले से ही खाता है, लेकिन यह संभावित ग्राहकों पर अच्छा पहला प्रभाव नहीं डालता है। इस अनुभव के आधार पर, अगर मुझे अपने खाते से संबंधित सहायता की आवश्यकता होगी तो मैं इस नंबर का उपयोग नहीं करूंगा।

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

निष्कर्ष और समापन नोट

यह Comenity Bank का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Comenity Bank एजेंट तक पहुँचने के लिए उपकरण। यह फ़ोन नंबर Comenity Bank का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 46,092 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-675-5685 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Refund or Suspicious Charges, Update Account Information, Change or cancel your account, Payments/Payment Arrangements, Recover Account और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। जिस Comenity Bank कॉल सेंटर में आप कॉल करते हैं, उसमें Ohio के कर्मचारी हैं और ग्राहकों के अनुसार यह Mon-Sat 8am-9pm ET खुला है। कुल मिलाकर, Comenity Bank के पास 1 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Comenity Bank प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।

GetHuman Comenity Bank के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Comenity Bank जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।

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