A:Cole Haan के पास ग्राहक सेवा फ़ोन नंबर नहीं है, लेकिन आप उनसे लाइव चैट या ईमेल के ज़रिए संपर्क कर सकते हैं.
कुछ ग्राहक फोन कॉल के स्थान पर लाइव चैट को प्राथमिकता देते हैं।
Q:
क्या Cole Haan 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:फ़ोन पर नहीं.लेकिन आप अन्य तरीकों का उपयोग करके Cole Haan से 24/7 संपर्क कर सकते हैं।नीचे ग्राहक सेवा चैनलों और घंटों की सूची दी गई है।
Cole Haan ग्राहक सेवा से संपर्क कैसे करें
फ़ोन के अलावा Cole Haan ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने उन्हें माध्यम के अनुसार, सबसे ज़्यादा से लेकर सबसे कम लोकप्रिय तक सूचीबद्ध किया है।
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Mon-Sun 8am-11pm EST
यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, Cole Haan यह विकल्प प्रदान करता है।
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24 hours, 7 days
ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना शायद आपकी पहली पसंद न हो, खासकर यदि आपकी समस्या तत्काल या समय-संवेदनशील हो। लेकिन ईमेल संचार का लगभग सर्वव्यापी रूप है, और Cole Haan आपके ईमेल का उत्तर देगा।
मुझे Cole Haan के साथ अपनी बातचीत की तैयारी कैसे करनी चाहिए?
यदि आपके पास थोड़ा पढ़ने और शोध करने का समय है, तो हम आपको हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ने की सलाह देते हैं। Cole Haan के साथ आपको जो भी समस्या हो रही है, हमारे पास उसका समाधान करने में आपकी मदद करने के लिए उत्तर और सुझाव होने की संभावना है। यहाँ संक्षिप्त उत्तरों के साथ कुछ लोकप्रिय समस्याएँ दी गई हैं। विवरण के लिए और लाइव फ़ॉलोअप प्रश्न पूछने के लिए, प्रश्न पर क्लिक करें।
ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए कोल हान अपने उत्पादों पर सीमित वारंटी प्रदान करता है। वारंटी अवधि खरीदे गए विशिष्ट उत्पाद के आधार पर भिन्न-भिन्न होती है। फुटवियर के लिए, कोल हैन दोषपूर्ण सामग्री या कारीगरी जैसे विनिर्माण दोषों के खिलाफ 6 महीने की वारंटी प्रदान करता है। यदि इस समय सीमा के भीतर कोई खराबी आती है, तो कंपनी नि:शुल्क मरम्मत करेगी या आइटम को बदलेगी। हालाँकि, वारंटी सामान्य टूट-फूट, दुरुपयोग या दुर्घटनाओं के कारण होने वाली क्षति को कवर नहीं करती है। इस वारंटी से लाभ उठाने के लिए, ग्राहकों को सलाह दी जाती है कि वे खरीदारी के प्रमाण के रूप में अपनी मूल खरीद रसीद अपने पास रखें। कोल हान उच्चतम गुणवत्ता मानकों को बनाए रखने का प्रयास करता है और वारंटी अवधि के दौरान ग्राहक सहायता की गारंटी देता है।
कोल हान में, हम चाहते हैं कि आप अपनी खरीदारी से पूरी तरह संतुष्ट हों। हम अपने उत्पादों के लिए परेशानी मुक्त वापसी नीति प्रदान करते हैं। यदि आप किसी भी कारण से अपनी खरीदारी से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप इसे प्राप्ति के 30 दिनों के भीतर वापस कर सकते हैं। आइटम अपनी मूल स्थिति में, अप्रयुक्त और सभी टैग संलग्न होना चाहिए। रिटर्न हमारे ऑनलाइन पोर्टल के माध्यम से या हमारे किसी कोल हान स्टोर पर जाकर किया जा सकता है। रिफंड को भुगतान के मूल स्वरूप में वापस जमा कर दिया जाएगा। कृपया ध्यान दें कि वैयक्तिकृत और अंतिम बिक्री आइटम वापसी के लिए पात्र नहीं हैं। अधिक जानकारी या वापसी प्रक्रिया में सहायता के लिए, कृपया हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें।
हाँ, कोल हान अंतरराष्ट्रीय शिपिंग की पेशकश करता है। संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर रहने वाले ग्राहक कोल हान के उत्पादों के व्यापक चयन से खरीदारी की सुविधा का आनंद ले सकते हैं। चेकआउट प्रक्रिया के दौरान वांछित देश का चयन करके, ग्राहक अपने ऑर्डर अंतरराष्ट्रीय स्तर पर भेज सकते हैं। हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि शुल्क, कर और शिपिंग शुल्क के लिए अतिरिक्त शुल्क लागू हो सकते हैं। ये शुल्क गंतव्य देश के सीमा शुल्क कार्यालय द्वारा निर्धारित किए जाते हैं और ग्राहक की जिम्मेदारी हैं। कोल हान एक निर्बाध और कुशल अंतरराष्ट्रीय खरीदारी अनुभव प्रदान करने का प्रयास करता है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि दुनिया भर के ग्राहक अपने उच्च गुणवत्ता वाले उत्पादों और असाधारण सेवा का आनंद ले सकें।
किसी भी Cole Haan ग्राहक सेवा प्रश्न का उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। या नीचे अपनी समस्या का विवरण दें और हम आपको तुरंत उत्तर देंगे।
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निष्कर्ष और समापन नोट
आप यहां Cole Haan का फ़ोन नंबर, होल्ड पर रीयल-टाइम वर्तमान प्रतीक्षा और Cole Haan एजेंट तक पहुंचने के लिए सीधे फ़ोन लाइनों के माध्यम से जाने का तरीका देखने आए हैं। इसके बारे में अच्छी और बुरी खबर है: बुरी खबर यह है कि उनके पास फोन नंबर नहीं है, लेकिन अच्छी बात यह है कि हम किसी भी तरह से Cole Haan से संपर्क करना जानते हैं और आपकी समस्या में आपकी मदद करते हैं। पिछले 18 महीनों में, आपके जैसे 1,050 ग्राहक Cole Haan के लिए एक फ़ोन नंबर की तलाश में आए हैं और हमें यह पुष्टि करने में मदद की है कि उनके पास एक नहीं है। जिन सामान्य कारणों से लोग Cole Haan ग्राहक सहायता विभाग को कॉल करने का प्रयास करते हैं उनमें Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएं शामिल हैं। पहले Cole Haan को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम चैट या ईमेल के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझा सकते हैं। दुर्भाग्य से, इस समय Cole Haan के पास कोई फ़ोन नंबर नहीं है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Cole Haan प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ्त संसाधन में सुधार करना जारी रख सकें।
कैसे GetHuman मदद करता है अगर Cole Haan फोन नंबर था
GetHuman ग्राहक सेवा को आसान और तेज़ बनाने के प्रयास में प्रति वर्ष 50 मिलियन से अधिक ग्राहकों को उपकरण और जानकारी प्रदान करता है। हम Cole Haan के लिए एक फ़ोन नंबर नहीं जानते हैं, लेकिन बड़ी कंपनियों के लिए जो उनके पास है, हम होल्ड पर वास्तविक समय की वर्तमान प्रतीक्षा प्रदान करते हैं, होल्ड संगीत को पूरी तरह से बंद करने के उपकरण, कॉल सेंटर खुलने पर अनुस्मारक, और बहुत कुछ। अधिक।हम आपसे और हमारे ग्राहक समुदाय के बाकी लोगों से प्रतिक्रिया प्राप्त करके और उन कुछ रहस्यों और युक्तियों को अपने जैसे Cole Haan ग्राहकों से प्राप्त करके रहस्य और सर्वोत्तम उपकरण प्रदान करने में सक्षम हैं।
GetHuman Cole Haan के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Cole Haan जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।