क्या Cbeyond Communications 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 8am-9pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Monday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 3 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Tuesday पर है, और सबसे छोटा Thursday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Cbeyond Communications के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Cbeyond Communications फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 0#, then 2, then 1
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Cbeyond Communications इस 866-424-5100 फ़ोन नंबर Mon-Fri 8am-9pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 9 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Cbeyond Communications कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Cbeyond Communications फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Cbeyond Communications जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Cbeyond Communications पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Monday है.पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 9 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Thursday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Tuesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Cbeyond Communications पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Cbeyond Communications पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Cbeyond Communications Wednesday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक Cbeyond Communications पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Cbeyond Communications पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
सीबियॉन्ड कम्युनिकेशंस की उपलब्धता स्थान के आधार पर भिन्न होती है। यह निर्धारित करने के लिए कि क्या उनकी सेवाएँ आपके क्षेत्र में पेश की जाती हैं, बस उनकी वेबसाइट पर जाएँ और कवरेज मानचित्र अनुभाग पर जाएँ। अपना ज़िप कोड या स्थान दर्ज करें, और वेबसाइट आपके निकट सीबियॉन्ड कम्युनिकेशंस की सेवाओं की उपलब्धता के बारे में जानकारी प्रदान करेगी। इसके अतिरिक्त, आप अपने विशिष्ट क्षेत्र में सेवा की उपलब्धता के बारे में पूछताछ करने के लिए फोन या ईमेल के माध्यम से उनकी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं। सीबियॉन्ड कम्युनिकेशंस अपने कवरेज का विस्तार करने और यथासंभव अधिक क्षेत्रों में सेवा देने का प्रयास करता है, इसलिए नियमित रूप से उपलब्धता अपडेट की जांच करना हमेशा उचित होता है।
सीबियॉन्ड कम्युनिकेशंस व्यवसायों की विविध आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए लचीले मूल्य निर्धारण विकल्प प्रदान करता है। हमारा मूल्य निर्धारण आपके व्यवसाय की विशिष्ट आवश्यकताओं और आकार के अनुरूप है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि आपको सबसे अधिक लागत प्रभावी समाधान मिले। हम बंडल और अनुकूलित दोनों विकल्प प्रदान करते हैं, जिससे आप हमारी पूर्व-कॉन्फ़िगर योजनाओं में से चुन सकते हैं या एक पैकेज बना सकते हैं जो आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुरूप हो। हमारे बंडल विकल्प आवाज, डेटा और क्लाउड समाधान जैसी आवश्यक सेवाओं को एक ही पैकेज में जोड़ते हैं, जिससे आपकी बिलिंग सरल हो जाती है और लागत कम हो जाती है। अधिक विशिष्ट आवश्यकताओं वाले व्यवसायों के लिए, हमारे अनुकूलित विकल्प व्यक्तिगत सेवाओं का चयन करने और उन्हें आपकी सटीक आवश्यकताओं के अनुरूप बनाने की सुविधा प्रदान करते हैं। अपनी आवश्यकताओं पर चर्चा करने के लिए हमारी बिक्री टीम से संपर्क करें और एक कोटेशन प्राप्त करें जो आपके व्यवसाय के विकास में सहायता के लिए आवश्यक सुविधाएँ प्रदान करते हुए आपके बजट के अनुकूल हो।
सीबियॉन्ड कम्युनिकेशंस व्यवसायों की संचार आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। हमारी सेवाओं में वॉयस ओवर आईपी (वीओआईपी) फोन सिस्टम, हाई-स्पीड इंटरनेट कनेक्टिविटी, प्रबंधित नेटवर्क सेवाएं और क्लाउड-आधारित सहयोग उपकरण शामिल हैं। हमारे वीओआईपी फोन सिस्टम के साथ, व्यवसाय ऑटो-अटेंडेंट और कॉल फ़ॉरवर्डिंग जैसी सुविधाओं के साथ-साथ क्रिस्टल स्पष्ट और विश्वसनीय ध्वनि संचार का आनंद ले सकते हैं। हमारी हाई-स्पीड इंटरनेट कनेक्टिविटी तेज़ और विश्वसनीय इंटरनेट एक्सेस सुनिश्चित करती है, जिससे व्यवसायों को जुड़े रहने और उत्पादक बने रहने में मदद मिलती है। हम नेटवर्क की निगरानी और सुरक्षा के लिए प्रबंधित नेटवर्क सेवाएं भी प्रदान करते हैं, जबकि हमारे क्लाउड-आधारित सहयोग उपकरण टीमों को कहीं से भी एक साथ काम करने में सक्षम बनाते हैं। चाहे वह आवाज़ हो, डेटा हो, या सहयोग हो, सीबियॉन्ड कम्युनिकेशंस व्यवसायों को उत्पादकता बढ़ाने और आज की तेज़ गति वाली डिजिटल दुनिया में आगे रहने के लिए आवश्यक उपकरण प्रदान करता है।
किसी भी Cbeyond Communications ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
अधिक Cbeyond Communications ग्राहक सेवा संपर्क
फ़ोन के अलावा Cbeyond Communications ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
Cbeyond Communications ग्राहक सहायता डेस्क / वेब समर्थन
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Cbeyond Communications ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Cbeyond Communications का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Cbeyond Communications एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Cbeyond Communications का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 54 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 866-424-5100 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Cbeyond Communications को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Cbeyond Communications के पास 2 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Cbeyond Communications प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Cbeyond Communications के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Cbeyond Communications जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
इस पृष्ठ पर क्या है
हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
यदि वे बंद हों तो स्वचालित रूप से पुनः शेड्यूल करें
10 वर्षों के लिए उपभोक्ताओं की मदद करने के बाद, हमने महसूस किया कि आपको अपने क्षेत्र में विभिन्न टीवी, केबल, इंटरनेट और फोन योजनाओं की तुलना करने के बारे में बात करने वाले एक निष्पक्ष, जीवित व्यक्ति की आवश्यकता है - कोई ऐसा व्यक्ति जो दूरसंचार प्रदाताओं के सर्वोत्तम सौदों की तुलना कर सकता है। इसलिए हमने एक निशुल्क कंसीयज सेवा बनाई जिसे आप नीचे दिए गए फ़ोन नंबर पर कॉल कर सकते हैं।
कॉल टोल-फ्री: 888-379-2546हमारी सेवा अप्रभावित है और इस प्रकार कई प्रदाताओं की योजनाओं की तुलना कर सकती है