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Box ग्राहक सेवा

फ़ोन नंबर और संपर्क जानकारी

Box का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर

877-729-4269
टोल फ्री·कॉल Customer Service·सबसे लोकप्रिय Box नंबर
Q:

मैं Box पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?

A:इस Box नंबर पर कॉल करने से असली इंसान तक बात पहुंचनी चाहिए
Q:

क्या Box 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?

A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है। सबसे कम व्यस्त दिन Friday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Tuesday है। विवरण
Q:

मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?

A:हम यह उम्मीद नहीं करते कि आपको किसी व्यक्ति से बात करने के लिए इंतज़ार करना पड़ेगा। यह एक सीधी लाइन है।

मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?

GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Box फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है: Calling this Box number should go right to a real human being
हमारी शोध टीम ने Box फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Existing customer, press 1. New customer, press 2.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Box के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:

जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है

"Thank you for calling Vox. This call may be recorded for training and quality assurance. Please listen to the following options. If you are an existing customer, press one. If you are a new customer, press two."
Box के साथ कॉल का अंश
Monday, April 1, 2024 6:54 PM

पहला फ़ोन मेनू

"Thank you for calling Vox. This call may be recorded for training and quality assurance. Please listen to the following options.
If you are an existing customer, press one.
If you are a new customer, press two."
Box के साथ कॉल का अंश
Monday, April 22, 2024 9:32 PM

आपके द्वारा 1 दबाने के बाद

"For sales, press one.
For billing, press two.
For assistance submitting a ticket product support, press three."
Box के साथ कॉल का अंश
Monday, February 26, 2024 12:53 PM

आपके द्वारा 2 दबाने के बाद

"Thank you For sales, press one.
For billing, press two."
Box के साथ कॉल का अंश
Tuesday, April 16, 2024 10:06 PM
वास्तव में, इस पृष्ठ पर दी गई अधिकांश जानकारी अनावश्यक है क्योंकि यह Box फ़ोन नंबर किसी व्यक्ति से सीधे संपर्क करने का माध्यम है। इस लाइन पर पर्याप्त कर्मचारी हैं और आपको बहुत कम प्रतीक्षा अवधि या बिल्कुल भी प्रतीक्षा नहीं करनी पड़ेगी, बशर्ते आप व्यावसायिक घंटों के दौरान कॉल कर रहे हों।
हमें किसी भी फोन मेनू के बारे में जानकारी नहीं है जिसका सामना आपको कॉल करते समय करना पड़ेगा।

समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?

Box इस 877-729-4269 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है। संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए। यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 102 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Box फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Box जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।

कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय

Box पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Friday है। कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Tuesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 144% अधिक फ़ोन कॉल है। पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 102 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Quietest
Sat

होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा

हमने Thursday पर सबसे कम होल्ड समय मापा। कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Tuesday पर होती है।

Box पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय

संक्षेप में, Box पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है। यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Box Friday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
एक बार फिर, कृपया इस जानकारी को परिप्रेक्ष्य में रखें क्योंकि इस फ़ोन नंबर में कोई फ़ोन मेनू या लंबा इंतज़ार नहीं है। आम तौर पर उनके खुलने के समय के दौरान कॉल करने पर इसे तुरंत उठा लिया जाता है। अगर कोई तरीका है, तो यह आम तौर पर बहुत छोटा होगा।

इस Box ग्राहक नंबर पर कॉल करें

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
Aug 9, 2023

ग्राहक सेवा के लिए बॉक्स फोन नंबर पर कॉल करना कोई अच्छा अनुभव नहीं है, क्योंकि बॉक्स स्पष्ट रूप से चाहता है कि ग्राहक फोन पर सहायता मांगने के बजाय उनकी वेबसाइट पर जाएं। जब मैंने बॉक्स के नंबर पर कॉल किया, तो स्वचालित प्रणाली ने पूछा कि क्या मैं नया या मौजूदा ग्राहक हूं। मैंने कहा कि मैं एक नया ग्राहक था और मुझे एक मेनू पर निर्देशित किया गया था जहां मैं बिक्री, बिलिंग या उत्पाद समर्थन चुन सकता था।

उत्पाद समर्थन का चयन करने पर, मुझे एक रिकॉर्ड किए गए संदेश में लाया गया जहां मुझे बताया गया कि सहायता प्राप्त करने का सबसे अच्छा तरीका बॉक्स की वेबसाइट पर जाकर सहायता टीम के साथ टिकट खोलना है। मैं सहायता टीम में स्थानांतरित होने की उम्मीद कर रहा था, लेकिन मुझे जो एकमात्र विकल्प दिया गया था, वह संदेश दोबारा आने से पहले रिसेप्शनिस्ट से संपर्क करना था।

कोई अन्य विकल्प उपलब्ध नहीं होने पर, मैंने रिसेप्शनिस्ट के पास स्थानांतरित होने के लिए 1 दबाया, और एक पुरुष आवाज ने अपना परिचय शेन के रूप में दिया। शेन ने पूछा कि वह कैसे मदद कर सकता है, और मैंने उससे कहा कि मुझे उस फ़ाइल तक पहुंच की आवश्यकता है जो मुझे भेजी गई थी। उस समय, शेन ने कहा कि मुझे उत्पाद समर्थन से संपर्क करने की आवश्यकता होगी, और मैंने उसे बताया कि मैंने ठीक वैसा ही करने की कोशिश की थी, लेकिन इसके बजाय मुझे उसके पास भेजा गया था।

शेन ने कहा कि वह मुझे पूरी प्रक्रिया के बारे में बताएंगे और मुझे बॉक्स की सहायता वेबसाइट पर जाने के लिए कहा। जब मैंने ऐसा किया, तो उन्होंने मुझे समर्थन मेनू की ओर निर्देशित किया और मुझसे अंतिम विकल्प, संपर्क समर्थन पर क्लिक करने के लिए कहा। जब मैंने ऐसा किया, तो मुझे कोई फ़ोन नंबर, कोई संपर्क जानकारी, कुछ भी नहीं मिला। ऑनलाइन टिकट खोलने के लिए केवल साइन-इन प्रॉम्प्ट था।

मैंने शेन से पूछा कि क्या यही एकमात्र तरीका है जिससे मैं सहायता टीम से संपर्क कर सकता हूं, और उन्होंने पुष्टि की कि यही है। मेरे दृष्टिकोण से वास्तव में कुछ भी नहीं किया जाना था, मैंने उनके समय और सहायता के लिए उन्हें धन्यवाद दिया, और उन्होंने मेरे सुखद दिन की कामना की।

जबकि मुझे शेन के साथ व्यवहार करना पूरी तरह से सुखद लगा, मुझे बॉक्स से ग्राहक सेवा अनुभव की बेहद कमी महसूस हुई। कंपनी फोन पर किसी जीवित व्यक्ति से बात करके उत्पाद समर्थन प्राप्त करने के इच्छुक किसी भी व्यक्ति के लिए कोई विकल्प प्रस्तुत नहीं करती है, जो अक्सर सहायता का एक पसंदीदा तरीका है।

मैं समझता हूं कि बॉक्स एक क्लाउड समाधान-आधारित कंपनी है और संभवतः अपने ग्राहक सेवा विभाग में नई तकनीक पर जोर देना चाहती है, लेकिन अगर ऐसा है, तो मेनू पर फोन पर उत्पाद समर्थन का विकल्प बिल्कुल भी नहीं होना चाहिए।

कुल मिलाकर, मैंने स्वचालित मेनू को समय बर्बाद करने वाला पाया, और यह अधिक कुशल होता अगर बॉक्स ने ग्राहकों को समर्थन साइट पर जाने के लिए कहा होता यदि वे नहीं चाहते कि ग्राहक उत्पाद समर्थन के लिए कॉल करें।

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

ग्राहक Box पर क्यों कॉल करते हैं

यदि आपके पास Box पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।

बॉक्स क्या है?

बॉक्स एक क्लाउड-आधारित सामग्री प्रबंधन और सहयोग मंच है जिसे संगठनों द्वारा अपनी फ़ाइलों को संग्रहीत करने, साझा करने और उन तक पहुंचने के तरीके को सरल बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह दस्तावेज़ों, प्रस्तुतियों, छवियों और वीडियो सहित विभिन्न प्रकार की सामग्री को संग्रहीत करने के लिए एक सुरक्षित और केंद्रीकृत स्थान प्रदान करता है। बॉक्स उपयोगकर्ताओं को वास्तविक समय में सहयोग करने की अनुमति देता है, जिससे टीमों को परियोजनाओं पर एक साथ काम करने, फीडबैक साझा करने और संस्करणों को ट्रैक करने में सक्षम बनाया जाता है। यह माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस और गूगल वर्कस्पेस जैसे लोकप्रिय उत्पादकता टूल के साथ सहज एकीकरण प्रदान करता है, जिससे फाइलों को संपादित करना और सहयोग करना आसान हो जाता है। इसके अतिरिक्त, बॉक्स डेटा एन्क्रिप्शन, एक्सेस नियंत्रण और विस्तृत गतिविधि ट्रैकिंग सहित उन्नत सुरक्षा सुविधाएँ प्रदान करता है। यह सभी आकार और उद्योगों के व्यवसायों के लिए उपयुक्त है, जो उन्हें अपने वर्कफ़्लो को सुव्यवस्थित करने, उत्पादकता बढ़ाने और कहीं से भी, किसी भी डिवाइस पर अपनी सामग्री को सुरक्षित रूप से प्रबंधित करने के लिए सशक्त बनाता है।

बॉक्सी बॉक्स क्या है?

बॉक्सी बॉक्स एक बहुमुखी मीडिया प्लेयर है जो आपके टीवी से जुड़ता है और एक ऑल-इन-वन मनोरंजन समाधान प्रदान करता है। डी-लिंक द्वारा विकसित, बॉक्सी बॉक्स एक मीडिया स्ट्रीमर, सेट-टॉप बॉक्स और डिजिटल वीडियो रिकॉर्डर की कार्यक्षमता को जोड़ता है। यह उपयोगकर्ताओं को नेटफ्लिक्स, यूट्यूब और पेंडोरा जैसे विभिन्न स्रोतों से फिल्मों, टीवी शो, संगीत और ऑनलाइन वीडियो सहित सामग्री की एक विस्तृत श्रृंखला तक पहुंचने और स्ट्रीम करने में सक्षम बनाता है। पारंपरिक सेट-टॉप बॉक्स के विपरीत, बॉक्सी बॉक्स में एक उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफ़ेस है जो टीवी स्क्रीन के लिए अनुकूलित है, जिससे नेविगेट करना और नई सामग्री खोजना आसान हो जाता है। इसके अतिरिक्त, यह कई ऐप्स का समर्थन करता है और उपयोगकर्ताओं को अपनी मीडिया लाइब्रेरी को व्यवस्थित करके और प्लेलिस्ट बनाकर अपने अनुभव को निजीकृत करने की अनुमति देता है। अपनी नवीन सुविधाओं और कनेक्टिविटी विकल्पों के साथ, बॉक्सी बॉक्स लोगों के घर पर डिजिटल मीडिया का उपभोग करने और आनंद लेने के तरीके में क्रांतिकारी बदलाव लाता है।

क्या मैं अपने मोबाइल डिवाइस से बॉक्स तक पहुंच सकता हूं?

हां, बॉक्स अपने मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से पूर्ण पहुंच प्रदान करता है। बॉक्स एक सुविधा संपन्न और उपयोगकर्ता के अनुकूल मोबाइल ऐप प्रदान करता है जो उपयोगकर्ताओं को अपने मोबाइल डिवाइस का उपयोग करके किसी भी समय कहीं से भी अपनी फ़ाइलों तक पहुंचने, प्रबंधित करने और साझा करने की अनुमति देता है। ऐप आईओएस और एंड्रॉइड दोनों प्लेटफार्मों के लिए उपलब्ध है और सभी डिवाइसों पर एक सुसंगत अनुभव प्रदान करता है। बॉक्स मोबाइल ऐप के साथ, उपयोगकर्ता फ़ाइलों को देख, संपादित, एनोटेट और टिप्पणी कर सकते हैं, ऑफ़लाइन सामग्री तक पहुंच सकते हैं, ऑफ़लाइन उपयोग के लिए फ़ाइलों को सिंक कर सकते हैं और यहां तक कि पासकोड या बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण के साथ मोबाइल एक्सेस को सुरक्षित कर सकते हैं। चाहे आप यात्रा पर हों या अपने मोबाइल डिवाइस से काम करना पसंद करते हों, बॉक्स यह सुनिश्चित करता है कि आप अपने स्मार्टफोन या टैबलेट से सभी मुख्य बॉक्स कार्यक्षमताओं का लाभ उठाते हुए आसानी से सहयोग कर सकते हैं और उत्पादक बने रह सकते हैं।

शीर्ष Box ग्राहक सेवा समस्याएँ

किसी भी Box ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Box पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
पता परिवर्तन संसाधित नहीं हुआ: "I called last month for them to change my address and my package never arrived."
- 3m 47s, Apr 1, 2024 6:54 PM तक चलने वाली कॉल से
लॉगिन समस्याएं: "I joined BritBox but can't navigate beyond email login on television."
- 3m 39s, Jan 4, 2024 10:00 PM तक चलने वाली कॉल से

अधिक Box ग्राहक सेवा संपर्क

फ़ोन के अलावा Box ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।

Box ग्राहक सेवा लाइव चैट

box.com - ग्राहक सेवा
Use this link to connect with customer service via chat
यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, Box यह विकल्प प्रदान करता है।

Box X पर ग्राहक सेवा (पूर्व में ट्विटर)

@boxsupport - ग्राहक सेवा
Use the link to connect with customer service through Twitter
Box, कई कंपनियों की तरह, X प्लेटफ़ॉर्म (पूर्व में Twitter) पर ग्राहक सेवा प्रदान करता है। हालाँकि इसमें ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ लाइव संवाद की आवश्यकता कम ही होती है, लेकिन यह चैनल त्वरित प्रतिक्रिया समय प्रदान कर सकता है और यदि आपके पास X/Twitter खाता है तो यह एक उपयोगी विकल्प हो सकता है।

Box ग्राहक सहायता डेस्क / वेब समर्थन

support.box.com - ग्राहक सेवा
Use this link to find customer service help through their website
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Box ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।

निष्कर्ष और समापन नोट

यह Box का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Box एजेंट तक पहुंचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Box का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 54 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 877-729-4269 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Box को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब या चैट या ट्विटर के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Box के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Box प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस निःशुल्क संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।

GetHuman Box के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Box जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।

हमारे सुपर-पावर्ड फोन से कॉल करें
  • कॉल करने के लिए क्लिक करें- यहां तक कि अपने डेस्कटॉप से भी
  • हम डायल करते हैं और आपके लिए एक इंसान लाते हैं
  • क्या कहना है इसके एआई-संचालित सुझाव
  • एक प्रतिलेख और अन्य आँकड़े रखें
  • नि:शुल्क, घुसपैठ रहित: किसी खाते की आवश्यकता नहीं
अभी 877-729-4269 कॉल करें

Box ग्राहक सेवा की तुलना करें

E-ZPass New Jersey ग्राहक सेवाEquifax ग्राहक सेवाVanilla Visa Card ग्राहक सेवा
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