मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Blue Cross and Blue Shield of Iowa के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Blue Cross and Blue Shield of Iowa फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 1, then 0# each time it asks for your account number
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Blue Cross and Blue Shield of Iowa के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
वे आपसे डायल पैड के साथ जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Thank you for calling Wellmark Blue Cross and Blue Shield.
Our offices are closed at this time. For self-service options, please visit wellmark dot com or stay on the line.
Our regular business hours are seven thirty AM to five PM Central Standard Time, Monday through Friday.
To continue in English, press one.
All other languages, two.
If you are a member, press one. Provider, two.
Producer, three. Group administrators, If you need to designate or change your primary care physician or PCP, please log in to my Wellmark dot com to make your selections.
For all other inquiries, please enter your Wellmark ID using the Chorus numbers and letters on your telephone keypad."
Blue Cross and Blue Shield of Iowa के साथ कॉल का अंश
Tuesday, April 2, 2024 1:38 AM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Blue Cross and Blue Shield of Iowa इस 800-524-9242 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Thursday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 130 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Blue Cross and Blue Shield of Iowa कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Blue Cross and Blue Shield of Iowa फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Blue Cross and Blue Shield of Iowa जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Blue Cross and Blue Shield of Iowa पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Friday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 580% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 130 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Wednesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Thursday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Blue Cross and Blue Shield of Iowa पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Blue Cross and Blue Shield of Iowa पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Thursday है।
ग्राहक Blue Cross and Blue Shield of Iowa पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Blue Cross and Blue Shield of Iowa पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
आयोवा का ब्लू क्रॉस और ब्लू शील्ड राज्य में एक अग्रणी स्वास्थ्य सेवा प्रदाता है। यह एक स्वास्थ्य बीमा कंपनी है जो व्यक्तियों, परिवारों और व्यवसायों को व्यापक स्वास्थ्य बीमा योजनाओं की एक श्रृंखला प्रदान करती है। डॉक्टरों और अस्पतालों सहित स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं के एक मजबूत नेटवर्क के साथ, आयोवा का ब्लू क्रॉस और ब्लू शील्ड सुनिश्चित करता है कि उसके सदस्यों को गुणवत्तापूर्ण स्वास्थ्य सेवाएँ उपलब्ध हों। कंपनी किफायती और विश्वसनीय स्वास्थ्य बीमा विकल्प प्रदान करके आयोवावासियों के स्वास्थ्य और कल्याण को बढ़ावा देने के लिए प्रतिबद्ध है। आयोवा का ब्लू क्रॉस और ब्लू शील्ड अपने सदस्यों को उनके स्वास्थ्य देखभाल लक्ष्यों को प्राप्त करने में सहायता करने के लिए विभिन्न स्वास्थ्य और कल्याण कार्यक्रम भी प्रदान करता है। ब्लू क्रॉस ब्लू शील्ड एसोसिएशन के हिस्से के रूप में, कंपनी को संसाधनों और विशेषज्ञता के एक राष्ट्रीय नेटवर्क से लाभ मिलता है।
हाँ, आयोवा के ब्लू क्रॉस और ब्लू शील्ड के पास डॉक्टरों सहित स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं का एक व्यापक नेटवर्क है। यह निर्धारित करने के लिए कि क्या आपका डॉक्टर कवर किया गया है, आप हमारी वेबसाइट पर जा सकते हैं और "डॉक्टर खोजें" टूल का उपयोग कर सकते हैं। यह टूल आपको अपने क्षेत्र में विशिष्ट स्वास्थ्य देखभाल पेशेवरों की खोज करने की अनुमति देता है जो हमारे नेटवर्क से संबद्ध हैं। आप हमारी ग्राहक सेवा टीम से भी संपर्क कर सकते हैं, और वे आपको यह जानकारी प्रदान करने में सक्षम होंगे कि आपका डॉक्टर नेटवर्क में है या नहीं। यह ध्यान रखना आवश्यक है कि नेटवर्क उपलब्धता आपकी विशिष्ट योजना के आधार पर भिन्न हो सकती है, इसलिए हम आयोवा के ब्लू क्रॉस और ब्लू शील्ड के तहत आपके डॉक्टर के कवरेज की पुष्टि करने के लिए आपके बीमा प्रदाता से जांच करने या आपके योजना दस्तावेजों की समीक्षा करने की सलाह देते हैं।
किसी भी Blue Cross and Blue Shield of Iowa ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Blue Cross and Blue Shield of Iowa पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
दंत चिकित्सा कवरेज के बारे में पूछताछ: "I'm just calling to see if my insurance covers any dental work."
- 11m 1s, Apr 3, 2024 5:52 PM तक चलने वाली कॉल से
मृत पति की योजना के बारे में प्रश्न: "I just needed what his deductible was for twenty twenty three. Well, would it help if I told you he's deceased?"
- 4m 59s, Apr 2, 2024 6:44 PM तक चलने वाली कॉल से
बीमा कवरेज पर बिलिंग विसंगति: "I keep getting a bill in the mail stating that my other insurance will not cover this because it says it has to be covered by Blue Cross Blue Shield."
- 5m 14s, Mar 15, 2024 5:18 PM तक चलने वाली कॉल से
नये बीमा विकल्पों की खोज: "We switched banks and we're trying to look at different rates for a different insurance plan."
- 11m 25s, Feb 23, 2024 5:20 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Blue Cross and Blue Shield of Iowa पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
यह Blue Cross and Blue Shield of Iowa का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Blue Cross and Blue Shield of Iowa एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Blue Cross and Blue Shield of Iowa का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 720 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-524-9242 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Blue Cross and Blue Shield of Iowa को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Blue Cross and Blue Shield of Iowa के पास 2 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Blue Cross and Blue Shield of Iowa प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Blue Cross and Blue Shield of Iowa के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Blue Cross and Blue Shield of Iowa जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
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