Best Buy ग्राहक सेवा

फ़ोन नंबर और संपर्क जानकारी

Best Buy का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर

888-237-8289
टोल फ्री·कॉल Customer Service·सबसे लोकप्रिय Best Buy नंबर
Q:

मैं Best Buy पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?

A:0 दबाकर रखें
Q:

क्या Best Buy 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?

A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है। सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Friday है।
Q:

मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?

A:औसत होल्ड समय 1 मिनट और 55 सेकंड है. सबसे लंबा होल्ड समय Thursday पर है, और सबसे छोटा Wednesday पर है। इसकी गणना कैसे की जाती है?

Best Buy ग्राहक फ़ोन नंबर

कॉर्पोरेट कार्यालय

612-291-1000
Mon-Fri 8am-5pm EST · Direct to Corporate Headquarters · Please wait in line for the next representative.

मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?

GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Best Buy फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है: Keep pressing 0
हमारी शोध टीम ने Best Buy फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Can I get the phone number on your Best Buy account? (Respond to the question.)
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Best Buy के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:

उन्हें आपके खाते के फ़ोन नंबर की आवश्यकता हो सकती है

"Best Buy.
Let's go on.
Can I get the phone number on your My Best Buy account? You can also say I don't have one."
Best Buy के साथ कॉल का अंश
Tuesday, July 2, 2024 11:51 PM

वे आपसे कॉल करने का कारण पूछ सकते हैं (मेनू के बजाय)

"You can also say I don't have one. Let's go on. Just tell me what I can help you with."
Best Buy के साथ कॉल का अंश
Friday, May 31, 2024 12:20 PM

वे आपसे कुछ कहने या जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं

"Order status. Sure. What type of order is it? Say recent purchase or repair. Say that again. Did you know, for iPhone users, we offer a convenient way to manage orders via text message, and even connect with a live agent. We can send you a one time text to get started. The terms and privacy policy at best buy dot com slash mobile f a q's apply. Message and data rates may also apply. Would you prefer we send that text?
What's the order number? If it starts with b b y, I just need what's the general category for the product this is for?
Say TV, home theater, appliance, phone, computers, tablets, connected smart home, or say it's none of those."
Best Buy के साथ कॉल का अंश
Sunday, January 7, 2024 10:16 PM

पहला फ़ोन मेनू

"To connect with a Best Buy team member, please choose from the following six options.
For help with a recent purchase you made or an order you placed, press one.
For technical support or computer repair, press two."
Best Buy के साथ कॉल का अंश
Thursday, May 30, 2024 3:39 AM

समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?

Best Buy इस 888-237-8289 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है। संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए। यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 1,162 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Best Buy फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Best Buy जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।

कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय

Best Buy पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है। कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Friday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 104% अधिक फ़ोन कॉल है। पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 1,162 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat

होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा

हमने Wednesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा। कतार में सबसे लम्बी प्रतीक्षा अवधि औसतन Thursday पर होती है, जो न्यूनतम समय से 634% अधिक है। जैसा कि आप देख सकते हैं, सप्ताह के दौरान कॉल वॉल्यूम की तुलना में होल्ड समय में अधिक उतार-चढ़ाव होता है।
Sun
Mon
Tue
Wed
Shortest
Thu
Longest
Fri
Sat

Best Buy पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय

संक्षेप में, Best Buy पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है। यह सबसे कम व्यस्त दिन नहीं है, लेकिन तथ्य यह है कि होल्ड समय सबसे कम है और यह व्यस्तता वाला दिन है, जो हमें बताता है कि Best Buy ने उच्च कॉल वॉल्यूम को संभालने के लिए Wednesday पर स्टाफ रखा है, और यह कॉल करने के लिए सबसे अच्छा समय है।

इस Best Buy ग्राहक नंबर पर कॉल करें

बेस्ट बाय का 888-237-8289 फ़ोन नंबर इसकी मुख्य सहायता लाइन है। अधिकांश स्वचालित मेनू सिस्टम ध्वनि-आधारित है, लेकिन यदि आप प्रतिक्रिया नहीं देते हैं, तो यह अंततः आपको कीपैड नंबरों के साथ विकल्प देता है। पहली चीज़ जो यह मांगता है वह आपके माई बेस्ट बाय खाते पर फ़ोन नंबर है। आप यह भी कह सकते हैं "मेरे पास एक नहीं है।" इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कैसे प्रतिक्रिया देते हैं, यह आपको धन्यवाद देता है और पूछता है कि यह आपकी कैसे मदद कर सकता है। इसे कुछ उदाहरणों के साथ एक बार दोहराया जाएगा, और फिर बटन-प्रेस विकल्प प्रदान किया जाएगा। यदि आप इस बिंदु से पहले किसी भी समय एक कुंजी दबाते हैं, तो यह बताता है कि कंपनी के ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों को विशिष्ट क्षेत्रों में मदद करने के लिए प्रशिक्षित किया गया है और आपको स्थानांतरित करने से पहले आपको एक को चुनना होगा।

बटन-प्रेस विकल्प हाल की खरीदारी, तकनीकी सहायता, उपकरण की मरम्मत या स्थापना, गीक स्क्वाड बिलिंग, माई बेस्ट बाय पॉइंट और किसी आइटम को चुनने या खरीदारी करने में मदद के लिए हैं। गीक स्क्वाड खाते, समर्थन, मरम्मत और इंस्टॉलेशन से जुड़ी कोई भी चीज़ गीक स्क्वाड सहायता केंद्र में स्थानांतरित कर दी जाती है। अन्य लोग आपको एक सामान्य ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के पास ले जाते हैं। मैं यह नहीं बता सका कि क्या ये वही विभाग थे या इन्हें और विभाजित किया गया था। बावजूद इसके, वे सभी आपको एक प्रतिनिधि के पास ले जायेंगे। माई बेस्ट बाय पॉइंट्स की मदद के लिए, सिस्टम वेबसाइट पर जाने और आपके खाते में लॉग इन करने की सलाह देता है, लेकिन यह आपको उस संदेश के बाद भी एक व्यक्ति के पास ले जाता है।

मैंने खरीदारी करने में मदद के लिए फोन किया। हालाँकि, मुझे फ़ोन रखना पड़ा और दोबारा कॉल करना पड़ा, क्योंकि प्रतिनिधि के साथ मेरा संबंध ख़राब था। पृष्ठभूमि में काफ़ी शोर और आवाज़ें थीं, और मैं बमुश्किल उसे नमस्ते कहते हुए सुन सका। मेनू ट्री के माध्यम से फिर से जाना कठिन था। हालाँकि, इस बार, रिपीट स्पष्ट था और पृष्ठभूमि शोर शांत था। यह अच्छा होगा यदि सिस्टम पहले से ही बटन-प्रेस विकल्प प्रदान करे।

मेरी किसी भी कॉल के लिए कोई प्रतीक्षा समय नहीं था। प्रतिनिधि ने तुरंत उत्तर दिया और मेरा पूरा नाम और फ़ोन नंबर पूछा। मुझे यकीन नहीं है कि कॉल की शुरुआत में ही आपका नंबर मांगने का उद्देश्य क्या है। ऐसा नहीं लगता कि वे आपको किसी एजेंट से जोड़ने से पहले आपका खाता बंद कर देते हैं। एजेंट मिलनसार और मददगार था। मेरे पास बेस्ट बाय के कुछ उत्पादों के बारे में प्रश्न थे और उसने आसानी से उनका उत्तर दिया। हालाँकि, उसने मुझे ऑनलाइन खरीदारी करने के लिए प्रोत्साहित किया; यह स्पष्ट नहीं था कि क्या मैं फ़ोन पर खरीदारी कर सकता हूँ।

यदि बेस्ट बाय को कॉल करने से आपकी समस्या का समाधान नहीं होता है, तो अगला सबसे अच्छा विकल्प उनकी वेबसाइट है। इसका समर्थन पृष्ठ फ़ोन मेनू के साथ-साथ कई अन्य श्रेणियों से मेल खाने वाली श्रेणियों में विभाजित है। संपर्क पृष्ठ पर ऑनलाइन चैट करने का विकल्प प्रमुखता से प्रदर्शित होता है; कंपनी का फ़ोन नंबर खोजने के लिए एक अतिरिक्त क्लिक करना पड़ता है। आपके स्थानीय स्टोर पर जाना कोई व्यवहार्य विकल्प नहीं लगता है। हालाँकि आप अपने डिवाइस को गीक स्क्वाड काउंटर पर ले जाने में सक्षम हो सकते हैं, लेकिन वे और अधिक मदद नहीं कर सकते हैं और आपको आपके ऑनलाइन खाते पर निर्देशित करेंगे।

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

ग्राहक Best Buy पर क्यों कॉल करते हैं

यदि आपके पास Best Buy पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।

सर्वोत्तम खरीदें कार्ड क्या है?

बेस्ट बाय कार्ड एक क्रेडिट कार्ड है जो एक प्रमुख उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स रिटेलर बेस्ट बाय द्वारा जारी किया जाता है। यह एक स्टोर क्रेडिट कार्ड के रूप में कार्य करता है, जो ग्राहकों को बेस्ट बाय स्टोर्स या ऑनलाइन खरीदारी करने की अनुमति देता है। बेस्ट बाय कार्ड के साथ, ग्राहक कार्डधारकों के लिए विशेष वित्तपोषण प्रस्तावों, छूट और पुरस्कारों का लाभ उठा सकते हैं। यह भुगतान विकल्पों में लचीलापन प्रदान करता है, जिसमें मानक क्रेडिट खरीद और लचीली शर्तों के साथ प्रचार वित्तपोषण विकल्प शामिल हैं। बेस्ट बाय कार्ड उपयोगकर्ताओं को ऑनलाइन खाता प्रबंधन टूल तक पहुंच भी प्रदान करता है, जिससे खरीदारी को ट्रैक करना, बिलों का भुगतान करना और अपने कार्ड खाते को प्रबंधित करना आसान हो जाता है। बेस्ट बाय कार्ड का उपयोग करके, ग्राहक अपनी आवश्यकताओं के अनुरूप सुविधाजनक खरीदारी, विशेष ऑफ़र और वित्तपोषण विकल्पों का आनंद ले सकते हैं।

क्या दो सर्वश्रेष्ठ बाय खातों का विलय संभव है?

बेस्ट बाय खातों को मर्ज करना एक सीधी प्रक्रिया है जिसे सीधे आपकी ऑनलाइन खाता प्रबंधन सेटिंग्स के माध्यम से किया जा सकता है। अपने द्वितीयक खाते के विवरण दर्ज करने, विलय की समीक्षा करने और पुष्टि करने और नियमों और शर्तों से सहमत होने के चरणों का पालन करके, आप आसानी से दो खातों को एक में जोड़ सकते हैं।

बेस्ट बाय के लिए रिटर्न पॉलिसी क्या है?

बेस्ट बाय की रिटर्न पॉलिसी ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करती है। कुछ शर्तों के अधीन, उत्पादों को खरीद के 15 दिनों के भीतर वापस किया जा सकता है। अधिकांश वस्तुओं के लिए, ग्राहक या तो रिफंड या एक्सचेंज चुन सकते हैं। लौटाई गई वस्तु अपनी मूल पैकेजिंग में, सभी सहायक उपकरणों और घटकों के साथ और उत्कृष्ट स्थिति में होनी चाहिए। खोले गए सॉफ़्टवेयर, फ़िल्में, संगीत और वीडियो गेम वापस नहीं किए जा सकते, लेकिन वे विनिमय के लिए पात्र हो सकते हैं। इसके अतिरिक्त, सेल फोन, टैबलेट और प्रमुख उपकरणों जैसे चुनिंदा उत्पादों की वापसी की समय सीमा कम होती है और पुनः स्टॉक करने पर शुल्क लग सकता है। ऑनलाइन खरीदारी को मेल के माध्यम से या किसी भी बेस्ट बाय स्टोर पर वापस किया जा सकता है। रिटर्न नीति का उद्देश्य रिटर्न या एक्सचेंज करने के इच्छुक ग्राहकों को लचीले विकल्प और मानसिक शांति प्रदान करना है।

शीर्ष Best Buy ग्राहक सेवा समस्याएँ

किसी भी Best Buy ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Best Buy पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
सुरक्षा योजना रद्द करें: "To cancel a protection plan."
- 2m 56s, Jul 4, 2024 10:12 PM तक चलने वाली कॉल से
सुरक्षा योजना रद्द करें: "I need to cancel the plan."
- 4m 8s, Jul 4, 2024 10:04 PM तक चलने वाली कॉल से
क्रेडिट कार्ड से भुगतान करना: "I wanna make a payment on the credit card."
- 4m 5s, Jul 4, 2024 6:46 PM तक चलने वाली कॉल से
ऑर्डर प्लेसमेंट नंबर की मांग: "I need the number to place an order."
- 3m 14s, Jul 2, 2024 11:51 PM तक चलने वाली कॉल से
सेल फोन लौटाएं: "Actually, last yesterday, I bought a new cell phone, but this cell phone, I can't download some software."
- 6m 59s, Jul 1, 2024 11:10 PM तक चलने वाली कॉल से
डिलीवरी स्थिति की जाँच करना: "I made an order for a hot tub and I'm wondering if it's going to show up soon."
- 8m 15s, Jun 14, 2024 10:27 PM तक चलने वाली कॉल से
भुगतान पूछताछ: "I need to make a payment on my account."
- 5m 46s, Jun 14, 2024 1:04 PM तक चलने वाली कॉल से
लेगोस के बारे में पूछताछ: "Can I get Legos?"
- 11m 55s, Jun 13, 2024 6:58 PM तक चलने वाली कॉल से
भुगतान पूछताछ: "I need help with my recent payments on my account."
- 5m 52s, Jun 5, 2024 12:01 AM तक चलने वाली कॉल से
आईपैड अपग्रेड पूछताछ: "I have an iPad that I bought during COVID, and I wanna upgrade it."
- 8m 20s, May 11, 2024 4:03 AM तक चलने वाली कॉल से

अधिक Best Buy ग्राहक सेवा संपर्क

फ़ोन के अलावा Best Buy ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।

Best Buy ग्राहक सेवा लाइव चैट

यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, Best Buy यह विकल्प प्रदान करता है।

Best Buy X पर ग्राहक सेवा (पूर्व में ट्विटर)

Best Buy, कई कंपनियों की तरह, X प्लेटफ़ॉर्म (पूर्व में Twitter) पर ग्राहक सेवा प्रदान करता है। हालाँकि इसमें ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ लाइव संवाद की आवश्यकता कम ही होती है, लेकिन यह चैनल त्वरित प्रतिक्रिया समय प्रदान कर सकता है और यदि आपके पास X/Twitter खाता है तो यह एक उपयोगी विकल्प हो सकता है।

Best Buy फेसबुक / मैसेंजर पर ग्राहक सेवा

facebook.com/bestbuy - ग्राहक सेवा
Twelp Force (Best Buy's Customer Support Team) on Facebook
कुछ ग्राहक सेवा टीमें, जैसे कि Best Buy, फेसबुक मैसेंजर के माध्यम से पूछताछ स्वीकार करती हैं। यदि आपके पास फेसबुक अकाउंट है तो यह एक अच्छा विकल्प है, और आप इस तरह से एजेंट से लाइव बातचीत भी कर सकते हैं।

Best Buy ग्राहक सहायता डेस्क / वेब समर्थन

bestbuy.com - ग्राहक सेवा
Online customer service support
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Best Buy ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।

निष्कर्ष और समापन नोट

यह Best Buy का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Best Buy एजेंट तक पहुँचने के लिए उपकरण। यह फ़ोन नंबर Best Buy का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 47,472 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 888-237-8289 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Return an Order, Missing Item, Dispute a Charge, Geek Squad Support, Make a Purchase और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। जिस Best Buy कॉल सेंटर में आप कॉल करते हैं, उसमें Kentucky, Minnesota, Texas, California के कर्मचारी हैं और ग्राहकों के अनुसार यह 24 hours, 7 days खुला है। कुल मिलाकर, Best Buy में 2 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Best Buy प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।

GetHuman Best Buy के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Best Buy जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।

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  • कॉल करने के लिए क्लिक करें- यहां तक कि अपने डेस्कटॉप से भी
  • हम डायल करते हैं और आपके लिए एक इंसान लाते हैं
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