क्या Blue Cross and Blue Shield (TN) 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 8am-6pm CST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Thursday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Tuesday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 89 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Friday पर है, और सबसे छोटा Monday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Blue Cross and Blue Shield (TN) के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Blue Cross and Blue Shield (TN) फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Blue Cross and Blue Shield (TN) फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: If you are a provider, press 1. If you are a member, press 2.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 1, Press 2, Press anything, then wait on the line until transferred to a Representative.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Blue Cross and Blue Shield (TN) के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
वे आपसे डायल पैड के साथ जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Thank you for calling Blue Cross Blue Shield of Tennessee.
For quality assurance purposes, your call may be monitored and or recorded.
For touch tone, press one. For voice, say voice.
Please enter a valid selection."
Blue Cross and Blue Shield (TN) के साथ कॉल का अंश
Monday, February 12, 2024 3:40 PM
वे आपसे कुछ कहने या जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Thank you for calling Blue Cross Blue Shield of Tennessee.
If you are that was not a valid selection.
If if you are experiencing a life threatening emergency, please hang up and dial nine That was not a valid selection.
For behavioral health questions, press one or say behavioral health."
Blue Cross and Blue Shield (TN) के साथ कॉल का अंश
Saturday, May 4, 2024 9:40 AM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Blue Cross and Blue Shield (TN) इस 800-924-7141 फ़ोन नंबर Mon-Fri 8am-6pm CT के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Thursday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 119 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Blue Cross and Blue Shield (TN) कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Blue Cross and Blue Shield (TN) फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Blue Cross and Blue Shield (TN) जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Blue Cross and Blue Shield (TN) पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Thursday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Tuesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 89% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 119 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Quietest
Fri
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Monday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Friday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Blue Cross and Blue Shield (TN) पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Blue Cross and Blue Shield (TN) पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Thursday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Blue Cross and Blue Shield (TN) Thursday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक Blue Cross and Blue Shield (TN) पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Blue Cross and Blue Shield (TN) पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
ब्लू क्रॉस और ब्लू शील्ड (टीएन) एक बीमा कंपनी को संदर्भित करता है जो टेनेसी में स्वास्थ्य बीमा कवरेज प्रदान करती है। ब्लू क्रॉस ब्लू शील्ड एसोसिएशन की सहायक कंपनी के रूप में, यह राष्ट्रव्यापी ब्लू क्रॉस और ब्लू शील्ड नेटवर्क का प्रतिनिधित्व करने वाले एक स्वतंत्र लाइसेंसधारी के रूप में काम करती है। ब्लू क्रॉस और ब्लू शील्ड (टीएन) व्यक्तियों, परिवारों और व्यवसायों को गुणवत्तापूर्ण स्वास्थ्य सेवाओं तक पहुंच सुनिश्चित करने के लिए स्वास्थ्य बीमा योजनाओं की एक श्रृंखला प्रदान करता है। ये योजनाएं विभिन्न प्रकार के चिकित्सा खर्चों को कवर करती हैं, जिनमें अस्पताल का दौरा, डॉक्टरी दवाएं और निवारक देखभाल शामिल हैं। स्वास्थ्य और कल्याण को बढ़ावा देने पर ध्यान देने के साथ, ब्लू क्रॉस और ब्लू शील्ड (टीएन) टेनेसी राज्य में व्यापक और विश्वसनीय स्वास्थ्य देखभाल कवरेज प्रदान करते हुए अपने सदस्यों की विविध आवश्यकताओं को पूरा करने का प्रयास करता है।
ब्लू क्रॉस और ब्लू शील्ड (टीएन) अपने सदस्यों के स्वास्थ्य और कल्याण का समर्थन करने के लिए कल्याण कार्यक्रमों और संसाधनों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। इनमें व्यक्तिगत स्वास्थ्य मूल्यांकन, कल्याण कोचिंग और विभिन्न स्वास्थ्य विषयों पर शैक्षिक सामग्री शामिल हैं। Blue365 फिटनेस सेंटरों, वजन घटाने के कार्यक्रमों और कल्याण उत्पादों पर विशेष सौदे और छूट प्रदान करने वाली एक और पहल है। सदस्यों के पास टेनेसी हेल्थ फाउंडेशन के ब्लूक्रॉस ब्लूशील्ड तक भी पहुंच है, जो सामुदायिक स्वास्थ्य पहल पर केंद्रित है। यह संगठन स्वस्थ जीवन शैली विकल्पों, फिटनेस शिक्षा कार्यक्रमों और विभिन्न सामुदायिक स्वास्थ्य कार्यक्रमों का समर्थन करने के लिए अनुदान और छात्रवृत्ति प्रदान करता है। इसके अतिरिक्त, ब्लू क्रॉस और ब्लू शील्ड (टीएन) एक व्यापक ऑनलाइन पोर्टल प्रदान करता है, जो स्वास्थ्य जोखिम मूल्यांकन, व्यक्तिगत स्वास्थ्य योजनाएं, स्वास्थ्य ट्रैकर, पोषण गाइड और तनाव प्रबंधन तकनीक जैसे उपकरण और संसाधन प्रदान करता है।
ब्लू क्रॉस और ब्लू शील्ड (टीएन) आउट-ऑफ-नेटवर्क प्रदाताओं के लिए कवरेज प्रदान करते हैं, हालांकि कवरेज इन-नेटवर्क प्रदाताओं से भिन्न हो सकती है। नेटवर्क से बाहर के प्रदाताओं से चिकित्सा देखभाल मांगते समय, कवरेज स्तर और संबंधित लागतों को समझने के लिए अपनी विशिष्ट योजना के विवरण की समीक्षा करना महत्वपूर्ण है। आम तौर पर, आउट-ऑफ-नेटवर्क कवरेज में आमतौर पर कटौती योग्य, सह-भुगतान और सह-बीमा सहित अधिक जेब खर्च शामिल होते हैं। ब्लू क्रॉस और ब्लू शील्ड (टीएन) के सदस्य अपने योजना दस्तावेजों की जांच कर सकते हैं, ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं, या आउट-ऑफ-नेटवर्क कवरेज के बारे में नवीनतम जानकारी प्राप्त करने के लिए अपने ऑनलाइन खाते में लॉग इन कर सकते हैं। सबसे अधिक लागत प्रभावी स्वास्थ्य देखभाल विकल्प सुनिश्चित करने के लिए जब भी संभव हो इन-नेटवर्क प्रदाताओं का उपयोग करने पर विचार करना उचित है।
किसी भी Blue Cross and Blue Shield (TN) ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
ग्राहक Blue Cross and Blue Shield (TN) पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
अधिक Blue Cross and Blue Shield (TN) ग्राहक सेवा संपर्क
फ़ोन के अलावा Blue Cross and Blue Shield (TN) ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
Blue Cross and Blue Shield (TN) ग्राहक सहायता डेस्क / वेब समर्थन
Use this link to find customer service help through their website
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Blue Cross and Blue Shield (TN) ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Blue Cross and Blue Shield (TN) का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Blue Cross and Blue Shield (TN) एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Blue Cross and Blue Shield (TN) का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 660 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-924-7141 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Blue Cross and Blue Shield (TN) को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Blue Cross and Blue Shield (TN) के पास 2 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Blue Cross and Blue Shield (TN) प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Blue Cross and Blue Shield (TN) के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Blue Cross and Blue Shield (TN) जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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