क्या Blue Cross Blue Shield (TX) 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 8am-8pm CST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Monday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 30 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Tuesday पर है, और सबसे छोटा Monday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
टोल फ्री · Mon-Fri 7am-8pm, Sat 8am-5pm CST · Call this number for member services (individual policies) · To make a payment, press 1. If you know your party's extension, say "extension" or continue to hold. · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Call this number for Provider service line · For medical, press 1. For pharmacy, press 2. For dental, press 3. For behavioral health services, press 4. · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Blue Cross Blue Shield (TX) के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Blue Cross Blue Shield (TX) फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Blue Cross Blue Shield (TX) फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: If you know your party's extension, say "extension" or continue to hold.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Repeat "Representative" until you are transferred.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Blue Cross Blue Shield (TX) के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Welcome to the Blue Cross Blue Shield member services line.
If you know your party's extension, say extension.
Otherwise, please continue to hold.
Are you calling as a member or a health care professional?
Or are you a broker or group administrator for an employer group?
If you're a member, same member or press one.
If you're a health care professional, say health care professional or press two."
Blue Cross Blue Shield (TX) के साथ कॉल का अंश
Wednesday, January 3, 2024 7:12 PM
वे आपसे कॉल करने का कारण पूछ सकते हैं (मेनू के बजाय)
"Welcome to the Blue Cross Blue Shield member services line.
If you know your party's extension, say extension.
Otherwise, please continue to hold.
Are you calling as a member or an health care professional, or are you a broker or group administrator?
In a few words, please tell me the re"
Blue Cross Blue Shield (TX) के साथ कॉल का अंश
Wednesday, December 4, 2024 6:15 PM
वे आपसे कुछ कहने या जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"You're calling to change doctors. Right?
Let's look up your policy. Are you calling about yourself or someone else?
You can say, I'm calling about myself, or press one, or say, I'm calling about someone else or press two."
Blue Cross Blue Shield (TX) के साथ कॉल का अंश
Wednesday, March 13, 2024 6:50 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Welcome to the Blue Cross Blue Shield member services line.
If you know your party's extension, say extension Otherwise, please continue to hold.
Are you calling a member or a if you're calling as a member, press one.
Health care professionals, press two."
Blue Cross Blue Shield (TX) के साथ कॉल का अंश
Monday, September 23, 2024 2:36 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Blue Cross Blue Shield (TX) इस 800-521-2227 फ़ोन नंबर Mon-Fri 8am-8pm CT के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 477 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Blue Cross Blue Shield (TX) कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Blue Cross Blue Shield (TX) फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Blue Cross Blue Shield (TX) जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Blue Cross Blue Shield (TX) पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Monday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 46% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 477 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Mon
Busiest
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Monday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Tuesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Blue Cross Blue Shield (TX) पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Blue Cross Blue Shield (TX) पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Blue Cross Blue Shield (TX) Wednesday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक Blue Cross Blue Shield (TX) पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Blue Cross Blue Shield (TX) पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
ब्लू क्रॉस ब्लू शील्ड (TX) टेक्सास में एक अग्रणी स्वास्थ्य बीमा प्रदाता है। यह राष्ट्रव्यापी ब्लू क्रॉस ब्लू शील्ड एसोसिएशन का हिस्सा है, जो स्वतंत्र स्वास्थ्य बीमा कंपनियों का एक संघ है। ब्लू क्रॉस ब्लू शील्ड (TX) व्यक्तियों, परिवारों और व्यवसायों को स्वास्थ्य बीमा योजनाओं की एक श्रृंखला प्रदान करता है। ये योजनाएं चिकित्सा सेवाओं, चिकित्सकीय दवाओं, अस्पताल में रहने और निवारक देखभाल के लिए कवरेज प्रदान करती हैं। कंपनी गुणवत्तापूर्ण स्वास्थ्य देखभाल तक पहुंच सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध है और अपने सदस्यों के स्वास्थ्य और कल्याण में सुधार करने का प्रयास करती है। ब्लू क्रॉस ब्लू शील्ड (TX) स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं के एक बड़े नेटवर्क के साथ काम करता है, जिससे सदस्यों को उनकी आवश्यकताओं के अनुरूप चिकित्सकों और सुविधाओं को चुनने की सुविधा मिलती है।
ब्लू क्रॉस ब्लू शील्ड (TX) योजनाओं की लागत और कवरेज विशिष्ट योजना और व्यक्तिगत आवश्यकताओं के आधार पर भिन्न होती है। ब्लू क्रॉस ब्लू शील्ड विभिन्न बजट और स्वास्थ्य आवश्यकताओं के अनुरूप योजनाओं की एक श्रृंखला प्रदान करता है। लागत में मासिक प्रीमियम, कटौतियाँ, सहभुगतान और सहबीमा शामिल हो सकते हैं। कवरेज में आम तौर पर स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं, अस्पताल में भर्ती, डॉक्टरी दवाओं, निवारक देखभाल, मानसिक स्वास्थ्य सेवाओं और बहुत कुछ का एक विस्तृत नेटवर्क शामिल होता है। ब्लू क्रॉस ब्लू शील्ड योजनाएं मातृत्व देखभाल, आपातकालीन देखभाल और बाल चिकित्सा सेवाओं जैसे आवश्यक स्वास्थ्य लाभ भी प्रदान करती हैं। विशिष्ट लागत और कवरेज विवरण प्राप्त करने के लिए, उपलब्ध योजनाओं का पता लगाने, लाभों की तुलना करने और ब्लू क्रॉस ब्लू शील्ड प्रतिनिधि से संपर्क करने या व्यक्तिगत जानकारी और विकल्पों के लिए उनकी वेबसाइट पर जाने की सिफारिश की जाती है।
ब्लू क्रॉस ब्लू शील्ड (TX) सदस्य पोर्टल एक ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म है जिसे आपकी स्वास्थ्य देखभाल आवश्यकताओं को आसानी से प्रबंधित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह आपके स्वास्थ्य बीमा कवरेज के माध्यम से नेविगेट करने में मदद करने के लिए कई प्रकार के उपकरण और संसाधन प्रदान करता है। पोर्टल तक पहुंच सरल और परेशानी मुक्त है। आपको बस ब्लू क्रॉस ब्लू शील्ड (TX) वेबसाइट पर जाना है और सदस्य पोर्टल टैब पर क्लिक करना है। वहां से, आप एक नए उपयोगकर्ता के रूप में पंजीकरण कर सकते हैं या यदि आपके पास पहले से कोई खाता है तो लॉग इन कर सकते हैं। एक बार लॉग इन करने के बाद, आपके पास विभिन्न सुविधाओं तक पहुंच होगी, जिसमें दावों की जानकारी, योजना विवरण, डॉक्टर टूल ढूंढना, प्रिस्क्रिप्शन कवरेज और बहुत कुछ शामिल है। सदस्य पोर्टल एक सहज और वैयक्तिकृत अनुभव सुनिश्चित करता है, जो आपको अपने स्वास्थ्य पर नियंत्रण रखने के लिए सशक्त बनाता है।
किसी भी Blue Cross Blue Shield (TX) ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Blue Cross Blue Shield (TX) पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
खाता संख्या हेतु अनुरोध: "I need to get my number for my Blue Cross Blue Shield account number."
- 2m 6s, Dec 3, 2024 2:05 AM तक चलने वाली कॉल से
प्राथमिक देखभाल प्रदाता बदलें: "I want to change my PCP."
- 22m 50s, Nov 13, 2024 6:33 PM तक चलने वाली कॉल से
फार्मेसी नंबर के लिए अनुरोध: "I need the numbers so I could pay for my prescriptions."
- 14m 18s, Nov 12, 2024 3:25 PM तक चलने वाली कॉल से
अधिक Blue Cross Blue Shield (TX) ग्राहक सेवा संपर्क
फ़ोन के अलावा Blue Cross Blue Shield (TX) ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
Blue Cross Blue Shield (TX) X पर ग्राहक सेवा (पूर्व में ट्विटर)
Blue Cross Blue Shield (TX), कई कंपनियों की तरह, X प्लेटफ़ॉर्म (पूर्व में Twitter) पर ग्राहक सेवा प्रदान करता है। हालाँकि इसमें ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ लाइव संवाद की आवश्यकता कम ही होती है, लेकिन यह चैनल त्वरित प्रतिक्रिया समय प्रदान कर सकता है और यदि आपके पास X/Twitter खाता है तो यह एक उपयोगी विकल्प हो सकता है।
Blue Cross Blue Shield (TX) ग्राहक सहायता डेस्क / वेब समर्थन
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Blue Cross Blue Shield (TX) ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Blue Cross Blue Shield (TX) का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Blue Cross Blue Shield (TX) एजेंट से संपर्क करने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Blue Cross Blue Shield (TX) का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 3,978 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-521-2227 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Blue Cross Blue Shield (TX) को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या ट्विटर या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Blue Cross Blue Shield (TX) के पास 3 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Blue Cross Blue Shield (TX) प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Blue Cross Blue Shield (TX) के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Blue Cross Blue Shield (TX) जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
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