क्या Bloomingdale's 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 9am-9pm, Sat 9am-7pm, Sun 11am-7pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Tuesday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 3 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Wednesday पर है, और सबसे छोटा Tuesday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Bloomingdale's के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Bloomingdale's फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 1 then 3 then 1 then 3
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Bloomingdale's के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
वे आपसे कॉल करने का कारण पूछ सकते हैं (मेनू के बजाय)
"For example, you can say for the fastest service, please give me your best description of why you're calling."
Bloomingdale's के साथ कॉल का अंश
Friday, May 31, 2024 11:58 PM
वे आपसे कुछ कहने या जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Let's try this another way. Which of the following best matches what you need help with?
You can say new order, existing order, Bloomingdale's credit card or rewards."
Bloomingdale's के साथ कॉल का अंश
Friday, June 14, 2024 8:05 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Bloomingdale's इस 800-777-0000 फ़ोन नंबर Mon-Fri 9am-9pm, Sat 9am-7pm, Sun 11am-7pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Monday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 477 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Bloomingdale's कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Bloomingdale's फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Bloomingdale's जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Bloomingdale's पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Tuesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 250% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 477 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Tuesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Wednesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Bloomingdale's पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Bloomingdale's पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Monday है।
ग्राहक Bloomingdale's पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Bloomingdale's पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
ब्लूमिंगडेल में, ग्राहक संतुष्टि हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है। हम समझते हैं कि कभी-कभी आप अपनी खरीदारी से पूरी तरह संतुष्ट नहीं हो सकते हैं। इसलिए, हमारे पास एक उदार वापसी नीति है। ब्लूमिंगडेल में खरीदी गई अधिकांश वस्तुओं को खरीद के 365 दिनों के भीतर वापस किया जा सकता है, फर्नीचर, गद्दे और बढ़िया आभूषण जैसी कुछ श्रेणियों को छोड़कर, जिनकी वापसी की विशिष्ट समय सीमा होती है। वापसी के लिए पात्र होने के लिए, आइटम अपनी मूल स्थिति में होने चाहिए, साथ ही सभी टैग भी संलग्न होने चाहिए। हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि कुछ बहिष्करण लागू हो सकते हैं। सुविधा के लिए, रिटर्न स्टोर में या ऑनलाइन किया जा सकता है। यदि मेल द्वारा लौटाया जा रहा है, तो प्रीपेड रिटर्न लेबल प्रदान किया जा सकता है। हम रिटर्न प्रक्रिया को यथासंभव सुविधाजनक और परेशानी मुक्त बनाने का प्रयास करते हैं।
ब्लूमिंगडेल की शिपिंग नीति ग्राहकों के लिए निर्बाध डिलीवरी अनुभव सुनिश्चित करती है। कुल ऑर्डर के आधार पर अलग-अलग दरों के साथ मानक शिपिंग की पेशकश की जाती है, जो $150 से कम के ऑर्डर के लिए $6 से शुरू होती है। $150 से अधिक के ऑर्डर पर मुफ़्त शिपिंग उपलब्ध है। अगले दिन और शनिवार डिलीवरी सहित त्वरित शिपिंग विकल्प भी अतिरिक्त शुल्क पर पेश किए जाते हैं। गंतव्य के आधार पर ऑर्डर आमतौर पर 3-6 व्यावसायिक दिनों के भीतर पहुंच जाते हैं। अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग चुनिंदा देशों के लिए उपलब्ध है, संबंधित शुल्क और डिलीवरी समय सीमा अलग-अलग है। ब्लूमिंगडेल अतिरिक्त सुविधा के लिए ऑनलाइन खरीदें, स्टोर में पिक-अप सेवा भी प्रदान करता है। ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करते हुए खरीदारी के 365 दिनों के भीतर रिटर्न किया जा सकता है। कुल मिलाकर, ब्लूमिंगडेल की शिपिंग नीति का लक्ष्य अपने ग्राहकों की विविध आवश्यकताओं को समायोजित करते हुए समय पर और विश्वसनीय डिलीवरी विकल्प प्रदान करना है।
हाँ, ब्लूमिंगडेल्स अंतरराष्ट्रीय शिपिंग की पेशकश करता है। ब्लूमिंगडेल अपने उत्पादों की वैश्विक मांग को पहचानता है और विभिन्न अंतरराष्ट्रीय गंतव्यों तक शिपिंग की पेशकश करता है। ग्राहक आसानी से ऑनलाइन खरीदारी कर सकते हैं और अपनी खरीदारी को अपने पसंदीदा अंतरराष्ट्रीय पते पर पहुंचा सकते हैं। हालाँकि, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि गंतव्य देश के सीमा शुल्क और शिपिंग नियमों के आधार पर कुछ प्रतिबंध और सीमाएँ लागू हो सकती हैं। इसके अतिरिक्त, अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग शुल्क और डिलीवरी समय भिन्न हो सकते हैं। सहज और परेशानी मुक्त अनुभव सुनिश्चित करने के लिए, ग्राहकों को ब्लूमिंगडेल की वेबसाइट पर अंतरराष्ट्रीय शिपिंग से संबंधित विशिष्ट विवरण और शर्तों की समीक्षा करने या आगे की सहायता के लिए उनकी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करने की सलाह दी जाती है।
किसी भी Bloomingdale's ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Bloomingdale's पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
वापसी प्रक्रिया पूछताछ: "So I wanted to ask you before I do that, like, is there a possibility to do that?"
- 18m 14s, Dec 19, 2024 6:14 PM तक चलने वाली कॉल से
ऑनलाइन ऑर्डर दें: "I'd like to have to place an online order, and look up my credit account."
- 42m 16s, Dec 17, 2024 4:33 PM तक चलने वाली कॉल से
आदेश पूछताछ: "I wanted to order the French Kade Lavender large jar candle."
- 35m 15s, Dec 14, 2024 5:32 PM तक चलने वाली कॉल से
धनवापसी स्थिति का अनुरोध करें: "So I want to get out of paperless and be sending a statement."
- 34m 27s, Nov 30, 2024 4:26 PM तक चलने वाली कॉल से
क्रेडिट कार्ड बैलेंस पूछताछ: "I don't have my account number."
- 3m 55s, Nov 23, 2024 10:27 PM तक चलने वाली कॉल से
हुकूम देना: "Yeah, I wanna place an order."
- 11m 44s, Nov 22, 2024 12:51 AM तक चलने वाली कॉल से
वापसी लेबल का अनुरोध: "I started a return on November fifteenth, but I did not receive the UPS label."
- 17m 50s, Nov 21, 2024 3:38 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Bloomingdale's पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना शायद आपकी पहली पसंद न हो, खासकर यदि आपकी समस्या तत्काल या समय-संवेदनशील हो। लेकिन ईमेल संचार का लगभग सर्वव्यापी रूप है, और Bloomingdale's आपके ईमेल का उत्तर देगा।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Bloomingdale's का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Bloomingdale's एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Bloomingdale's का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 3,372 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-777-0000 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Bloomingdale's को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या ईमेल के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Bloomingdale's के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Bloomingdale's प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस निःशुल्क संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Bloomingdale's के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Bloomingdale's जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
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