मैं Blackberry (Canada) पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:इस Blackberry (Canada) नंबर पर कॉल करने पर वास्तविक मनुष्य तक बात पहुंचनी चाहिए।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Blackberry (Canada) पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Blackberry (Canada) 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Monday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Wednesday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:हम यह उम्मीद नहीं करते कि आपको किसी व्यक्ति से बात करने के लिए इंतज़ार करना पड़ेगा। यह एक सीधी लाइन है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Calling this Blackberry (Canada) number should go right to a real human being · Sales support, press 1. Technical support, press 2. General inquiries, press 3. · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Blackberry (Canada) के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Blackberry (Canada) फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Blackberry (Canada) फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Sales support, press 1. Technical support, press 2. General inquiries, press 3.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Calling this Blackberry (Canada) number should go right to a real human being
वास्तव में, इस पृष्ठ पर दी गई अधिकांश जानकारी अनावश्यक है क्योंकि यह Blackberry (Canada) फ़ोन नंबर किसी व्यक्ति से सीधे संपर्क करने का माध्यम है। इस लाइन पर पर्याप्त कर्मचारी हैं और आपको बहुत कम प्रतीक्षा अवधि या बिल्कुल भी प्रतीक्षा नहीं करनी पड़ेगी, बशर्ते आप व्यावसायिक घंटों के दौरान कॉल कर रहे हों।
हमें किसी भी फोन मेनू के बारे में जानकारी नहीं है जिसका सामना आपको कॉल करते समय करना पड़ेगा।
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Blackberry (Canada) इस 877-255-2377 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Monday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 442 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Blackberry (Canada) कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Blackberry (Canada) फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Blackberry (Canada) जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Blackberry (Canada) पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Monday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Wednesday है.पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 442 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Wednesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Monday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Blackberry (Canada) पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Blackberry (Canada) पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Monday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Blackberry (Canada) Monday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
एक बार फिर, कृपया इस जानकारी को परिप्रेक्ष्य में रखें क्योंकि इस फ़ोन नंबर में कोई फ़ोन मेनू या लंबा इंतज़ार नहीं है। आम तौर पर उनके खुलने के समय के दौरान कॉल करने पर इसे तुरंत उठा लिया जाता है। अगर कोई तरीका है, तो यह आम तौर पर बहुत छोटा होगा।
ब्लैकबेरी पर किसी वास्तविक व्यक्ति से बात करने का प्रयास करना कठिन है क्योंकि कई विकल्प आपको इंटरनेट का संदर्भ देते हैं। हालाँकि, यदि आप दृढ़ रहें तो किसी से बात करना संभव है। मुझे होल्ड लाइन तक पहुंचने में लगभग 10 मिनट लगे, लेकिन मैं ऐसा करने में सक्षम था। मेरे पास अपनी ब्लैकबेरी बैटरी के बारे में कुछ प्रश्न थे, लेकिन इसके बारे में किसी से बात करने के लिए कोई स्पष्ट स्वचालित मार्ग नहीं था।
ब्लैकबेरी की ग्राहक सेवा पहली बार कनेक्ट होने पर तीन विकल्प प्रदान करती है: सेवा बिक्री सहायता, तकनीकी सहायता और सामान्य पूछताछ। मैंने सोचा कि सामान्य पूछताछ किसी प्रतिनिधि से बात करने का सबसे अच्छा तरीका हो सकता है, लेकिन एक रिकॉर्ड किए गए संदेश ने मुझे सामान्य पूछताछ के लिए ब्लैकबेरी वेबसाइट पर जाने के लिए कहा, और फिर फोन कट गया।
मैं थोड़ा हैरान हुआ, लेकिन मैंने दूसरा एंगल आजमाने का फैसला किया। मैंने दोबारा फोन किया और इसके बजाय बिक्री सहायता को चुना, यह सोचकर कि मैं एक बिक्री एजेंट से बात कर पाऊंगा जो मुझे किसी के पास स्थानांतरित कर देगा। मुझे "सेल्स सपोर्ट में आपका स्वागत है" संदेश और एक निर्देशिका के साथ स्वागत किया गया, जिसमें मुझे बताया गया कि मैं एंटरप्राइज सपोर्ट के लिए एक, स्मार्टफोन के लिए दो और साइबर सुरक्षा के लिए तीन दबा सकता हूं, और फिर बाकी विकल्प बहुत तकनीकी हो गए और वे नहीं थे। मुझे जरूरत थी। मैंने स्मार्टफ़ोन विकल्प चुना क्योंकि यह सबसे अधिक उपयुक्त है। फिर एक रिकॉर्ड किए गए संदेश में कहा गया कि नए या मौजूदा ऑर्डर के समर्थन के लिए ब्लैकबेरी वेबसाइट के एंटरप्राइज सपोर्ट सेक्शन में ऑनलाइन जाना होगा, और यह फिर से मेरे पास आ गया।
इस बिंदु पर, मेरा एकमात्र विकल्प तकनीकी सहायता का प्रयास करना था। उस विकल्प को दबाने के बाद, अगली निर्देशिका ने उद्यम उत्पादों के लिए एक, तदर्थ समर्थन के लिए दो, सरकारी और सुरक्षित उत्पादों के लिए तीन और ब्लैकबेरी समर्थन के लिए चार चुनने को कहा।
मैंने विकल्प चार चुना और एक रिकॉर्डिंग सुनी कि कैसे कंपनी अब बुद्धिमान उद्यम सुरक्षा उत्पादों पर ध्यान केंद्रित कर रही है और ब्लैकबेरी फोन और डेस्कटॉप कंप्यूटर के लिए दो साल का समर्थन जनवरी 2022 में समाप्त हो गया। इससे मुझे थोड़ी चिंता हुई, लेकिन मेरे पास बस एक सवाल था , मैं अपने डिवाइस को ठीक करने का प्रयास नहीं कर रहा था। संदेश के बाद, एक और निर्देशिका थी, और मैंने फ़ोन प्रश्न के लिए सहायता का चयन किया। अंततः, मैं एक जीवित प्रतिनिधि से जुड़ा। प्रतिनिधि ने मेरा IMEI नंबर मांगा, जिसे मुझे देखना था, इसलिए मेरा सुझाव है कि कॉल करने वाले किसी भी व्यक्ति के पास वह नंबर होना चाहिए। अच्छी खबर यह है कि इस जंगली हंस के पीछा करने के बाद, मुझे एक सहायक एजेंट से बात करने का मौका मिला और मुझे अपने प्रश्न का उत्तर मिल गया।
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
ग्राहक Blackberry (Canada) पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Blackberry (Canada) पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
ब्लैकबेरी ऑपरेटिंग सिस्टम (ओएस) ब्लैकबेरी लिमिटेड द्वारा अपने स्मार्टफोन की श्रृंखला के लिए विकसित एक स्वामित्व सॉफ्टवेयर है। यह एक मजबूत और सुरक्षित प्लेटफ़ॉर्म है जो डिवाइस की सुविधाओं और कार्यक्षमता को शक्ति प्रदान करता है। ब्लैकबेरी OS के नवीनतम संस्करण को ब्लैकबेरी 10 (BB10) के नाम से जाना जाता है। यह एकीकृत संचार के लिए ब्लैकबेरी हब, बीबीएम (ब्लैकबेरी मैसेंजर) और इनोवेटिव ब्लैकबेरी बैलेंस जैसी सुविधाओं के साथ एक अद्वितीय और सहज उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस प्रदान करता है, जो उपयोगकर्ता को व्यक्तिगत और कार्य प्रोफ़ाइल को अलग करने की अनुमति देता है। ऑपरेटिंग सिस्टम उत्पादकता के लिए अनुकूलित है, जो निर्बाध मल्टीटास्किंग, उन्नत सुरक्षा उपायों और उत्पादकता ऐप्स की एक विस्तृत श्रृंखला की पेशकश करता है। इसके अलावा, ब्लैकबेरी ओएस ब्लैकबेरी वर्ल्ड ऐप स्टोर के माध्यम से ऐप्स की एक बड़ी सूची का समर्थन करता है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि उपयोगकर्ताओं के पास विभिन्न प्रकार के सॉफ़्टवेयर विकल्पों तक पहुंच हो।
हाँ, ब्लैकबेरी अपने उपकरणों के लिए वारंटी प्रदान करता है। सभी नए ब्लैकबेरी डिवाइस सीमित एक साल की निर्माता वारंटी के साथ आते हैं, जो सामग्री या कारीगरी में किसी भी दोष को कवर करती है। यह वारंटी सुनिश्चित करती है कि यदि डिवाइस के साथ कोई समस्या है, तो ब्लैकबेरी वारंटी अवधि के दौरान डिवाइस की मरम्मत या प्रतिस्थापन नि:शुल्क प्रदान करेगा। हालाँकि, वारंटी दुर्घटनाओं, दुरुपयोग या अनधिकृत मरम्मत से होने वाले नुकसान को कवर नहीं करती है। वारंटी का उपयोग करने के लिए, ग्राहकों को खरीदारी का प्रमाण देना होगा और सहायता के लिए ब्लैकबेरी ग्राहक सहायता से संपर्क करना होगा। उत्पाद दस्तावेज़ीकरण में उल्लिखित विशिष्ट वारंटी नियमों और शर्तों की समीक्षा करने या अधिक जानकारी के लिए ब्लैकबेरी वेबसाइट पर जाने की अनुशंसा की जाती है।
हाँ, ब्लैकबेरी मैसेंजर (बीबीएम) अभी भी उपलब्ध है। यह ब्लैकबेरी लिमिटेड द्वारा विकसित एक सुरक्षित इंस्टेंट मैसेजिंग ऐप है। बीबीएम उपयोगकर्ताओं को इंटरनेट पर अपने संपर्कों को संदेश, वॉयस नोट्स, चित्र और वीडियो भेजने की अनुमति देता है। इसमें वॉयस और वीडियो कॉल, अपडेट साझा करने के लिए चैनल और गोपनीयता नियंत्रण जैसी सुविधाएं भी शामिल हैं। जबकि ब्लैकबेरी स्मार्टफोन अब निर्मित नहीं हो रहे हैं, बीबीएम अभी भी कार्यात्मक है और इसे एंड्रॉइड और आईओएस उपकरणों पर मुफ्त में डाउनलोड किया जा सकता है। उपयोगकर्ता अपने ईमेल पते से साइन अप कर सकते हैं और अतिरिक्त गोपनीयता के लिए एक अद्वितीय बीबीएम पिन बना सकते हैं। BBM उपयोगकर्ताओं के बीच सुरक्षित संचार सुनिश्चित करने के लिए एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन प्रदान करता है। कुल मिलाकर, बीबीएम एक लोकप्रिय और भरोसेमंद मैसेजिंग ऐप बना हुआ है, जो उपयोगकर्ताओं को जुड़ने और संचार करने के लिए एक सुरक्षित और बहुमुखी मंच प्रदान करता है।
किसी भी Blackberry (Canada) ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
ग्राहक Blackberry (Canada) पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
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अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Blackberry (Canada) ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Blackberry (Canada) का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Blackberry (Canada) एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Blackberry (Canada) का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 2,652 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 877-255-2377 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Blackberry (Canada) को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Blackberry (Canada) के पास 2 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Blackberry (Canada) प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Blackberry (Canada) के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Blackberry (Canada) जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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