A:किसी प्रतिनिधि तक पहुँचने के लिए 0 दबाएँ।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए AvMed पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या AvMed 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Thursday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Tuesday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 18 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Monday पर है, और सबसे छोटा Tuesday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे AvMed के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस AvMed फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने AvMed फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: So I can verify who you are, you can say, "Look up my member ID," "Look up by social security number," or you can say, "Talk to someone."
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 0 to reach a representative.
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
AvMed इस 800-882-8633 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Thursday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 248 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले AvMed कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस AvMed फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। AvMed जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
AvMed पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Thursday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Tuesday है.पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 248 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Tuesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Monday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
AvMed पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, AvMed पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Thursday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि AvMed Thursday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक AvMed पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास AvMed पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
AvMed एक अग्रणी स्वास्थ्य बीमा प्रदाता है जो व्यापक कवरेज और स्वास्थ्य देखभाल समाधान प्रदान करता है। 50 से अधिक वर्षों से उद्योग में एक विश्वसनीय नाम के रूप में, AvMed अपने सदस्यों के स्वास्थ्य और कल्याण को बढ़ाने के लिए प्रतिबद्ध है। निवारक देखभाल और ग्राहक संतुष्टि पर मजबूत फोकस के साथ, AvMed व्यक्तियों की विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए तैयार की गई स्वास्थ्य योजनाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। स्वास्थ्य देखभाल पेशेवरों और सुविधाओं का उनका व्यापक नेटवर्क यह सुनिश्चित करता है कि सदस्यों को गुणवत्तापूर्ण देखभाल तक सुविधाजनक पहुंच मिले। AvMed निवारक उपायों को प्रोत्साहित करने वाले कल्याण कार्यक्रमों और संसाधनों की पेशकश करके स्वस्थ जीवन शैली को बढ़ावा देने का प्रयास करता है। एक मिशन-संचालित संगठन के रूप में, AvMed अपने सदस्यों के स्वास्थ्य की देखभाल करने और विश्वसनीय और किफायती स्वास्थ्य बीमा समाधान प्रदान करके व्यक्तियों और समुदायों को आगे बढ़ने में मदद करने के लिए समर्पित है।
हाँ, Avmed सदस्यों को इष्टतम स्वास्थ्य और कल्याण प्राप्त करने में मदद करने के लिए कल्याण कार्यक्रमों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। ये कार्यक्रम स्वास्थ्य के शारीरिक, भावनात्मक और मानसिक पहलुओं को संबोधित करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। एवीएमईडी वार्षिक कल्याण यात्राओं, टीकाकरण और स्क्रीनिंग जैसी निवारक देखभाल सेवाएं प्रदान करता है। वे सदस्यों को उनके स्वास्थ्य लक्ष्यों को प्राप्त करने में सहायता करने के लिए वैयक्तिकृत कोचिंग कार्यक्रम भी प्रदान करते हैं, चाहे वह वजन प्रबंधन हो, धूम्रपान बंद करना हो या तनाव कम करना हो। इसके अतिरिक्त, Avmed फिटनेस सुविधाओं, रियायती जिम सदस्यता और ऑनलाइन वेलनेस टूल तक पहुंच प्रदान करता है। इन कार्यक्रमों का उद्देश्य स्वस्थ जीवनशैली को बढ़ावा देना और सदस्यों को उनकी दैनिक आदतों में सकारात्मक बदलाव लाने के लिए सशक्त बनाना है। एवीएमईडी के कल्याण कार्यक्रम समग्र कल्याण को बढ़ाने और सदस्यों को स्वस्थ, खुशहाल जीवन जीने में सहायता करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।
एवीमेड व्यक्तियों और व्यवसायों की जरूरतों को पूरा करने के लिए कई प्रकार की स्वास्थ्य बीमा योजनाएं पेश करता है। उनकी योजनाओं में व्यक्तिगत और पारिवारिक योजनाएँ, नियोक्ता-प्रायोजित समूह योजनाएँ और मेडिकेयर एडवांटेज योजनाएँ शामिल हैं। व्यक्तिगत और पारिवारिक योजनाएं निवारक देखभाल, चिकित्सकीय दवाओं और अस्पताल में रहने जैसे आवश्यक लाभों को कवर करती हैं, जो व्यक्तिगत जरूरतों और बजट के अनुरूप विभिन्न स्तरों की कवरेज प्रदान करती हैं। Avmed कर्मचारियों के लिए समूह योजनाएं प्रदान करने के लिए नियोक्ताओं के साथ भी साझेदारी करता है, जो स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं के विस्तृत नेटवर्क तक पहुंच के साथ व्यापक कवरेज प्रदान करता है। जो लोग मेडिकेयर के लिए अर्हता प्राप्त करते हैं, उनके लिए एवीएमईडी मेडिकेयर एडवांटेज योजनाएं प्रदान करता है जो अस्पताल, चिकित्सा और प्रिस्क्रिप्शन दवा कवरेज को जोड़ती है। विभिन्न प्रकार के विकल्पों के साथ, Avmed का लक्ष्य अपने ग्राहकों की विविध आवश्यकताओं को पूरा करना, किफायती और गुणवत्तापूर्ण स्वास्थ्य देखभाल कवरेज सुनिश्चित करना है।
किसी भी AvMed ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
ग्राहक AvMed पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना शायद आपकी पहली पसंद न हो, खासकर यदि आपकी समस्या तत्काल या समय-संवेदनशील हो। लेकिन ईमेल संचार का लगभग सर्वव्यापी रूप है, और AvMed आपके ईमेल का उत्तर देगा।
Use this link to find customer service help through their website
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- AvMed ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह AvMed का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे AvMed एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर AvMed का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 1,488 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-882-8633 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले AvMed को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या ईमेल या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, AvMed के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि AvMed प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस निःशुल्क संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman AvMed के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और AvMed जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
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