मैं Assurance Wireless पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:0# दबाएँ, फिर 4, फिर 5, फिर 5 अथवा स्थानांतरित होने तक प्रत्येक संकेत पर 0 दबाएँ अथवा जैसे ही मेनू शुरू हो, 0 को चार बार दबाएँ।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Assurance Wireless पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Assurance Wireless 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Friday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 3 मिनट और 13 सेकंड है.सबसे लंबा होल्ड समय Thursday पर है, और सबसे छोटा Tuesday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Press 2 (to check status of app), and don't type in a pin. When it asks for a third time, press 0 · · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Assurance Wireless के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Assurance Wireless फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Assurance Wireless फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Enter your Assurance phone number.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 0#, then 4, then 5, then 5 OR Press 0 at every prompt until transferred OR as soon as the menu starts, press 0 four times
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Assurance Wireless के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"You for calling Assurance Wireless.
Please note federal regulations require that you make a phone call send a text message, or go online every thirty days with your phone to keep your Assurance Wireless service active.
As part of this call and subsequent interactions from this call, Assurance Wireless may collect information about you to provide the best service possible.
To learn more, go to t dash mobile dot com slash privacy.
And as an Assurance Wireless customer, you can join a free work shop on how to use your phone to learn how to block unwanted calls and spam text.
Call our partner, the California Emerging Technology Fund."
Assurance Wireless के साथ कॉल का अंश
Friday, January 12, 2024 7:17 PM
वे आपसे डायल पैड के साथ जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Thank you for calling Assurance Wireless.
Please note federal regulations require that you make a phone call send a text message, or go online every thirty days with your phone to keep your Assurance Wireless service active.
As part of this call and subsequent interactions from this call, Assurance Wireless may collect information about you to provide the best service possible possible.
To learn more, go to t dash mobile dot com slash privacy.
And as an Assurance Wireless customer, you can join the free work shop on how to use your phone to learn how to block unwanted calls and spam text.
Call our partner, the California Emerging Technology Fund.
Please enter the Assurance phone number."
Assurance Wireless के साथ कॉल का अंश
Wednesday, December 11, 2024 6:38 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Assurance Wireless इस 888-321-5880 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Tuesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 2,922 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Assurance Wireless कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Assurance Wireless फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Assurance Wireless जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Assurance Wireless पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Friday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 73% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 2,922 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Tuesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लम्बी प्रतीक्षा अवधि औसतन Thursday पर होती है, जो न्यूनतम समय से 643% अधिक है।जैसा कि आप देख सकते हैं, सप्ताह के दौरान कॉल वॉल्यूम की तुलना में होल्ड समय में अधिक उतार-चढ़ाव होता है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Sun
Mon
Tue
Shortest
Wed
Thu
Longest
Fri
Sat
Assurance Wireless पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Assurance Wireless पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Tuesday है।यह सबसे कम व्यस्त दिन नहीं है, लेकिन तथ्य यह है कि होल्ड समय सबसे कम है और यह व्यस्तता वाला दिन है, जो हमें बताता है कि Assurance Wireless ने उच्च कॉल वॉल्यूम को संभालने के लिए Tuesday पर स्टाफ रखा है, और यह कॉल करने के लिए सबसे अच्छा समय है।
ऐसे कई कारण हैं जिनकी वजह से लोग एश्योरेंस को वायरलेस कह सकते हैं। कुछ लोगों को अपने आवेदन की स्थिति की जांच करने या उनकी पात्रता निर्धारित करने वाली किसी चीज़ को बदलने की आवश्यकता हो सकती है। मैंने इसके बारे में रेडियो पर सुना और महसूस किया कि मेरे पिता की उम्र और सीमित आय को देखते हुए यह लागू हो सकता है, इसलिए मैं यह देखना चाहता था कि क्या वह आवेदन कर सकते हैं। वह तकनीकी रूप से बिल्कुल भी सक्षम नहीं है, इसलिए मुझे पता था कि अगर वह अर्हता प्राप्त करता है तो मुझे सारा काम करना होगा, इसलिए मैंने आवेदन प्रक्रिया के बारे में अधिक जानने और आगे बढ़ने का सबसे अच्छा तरीका निर्धारित करने के लिए फोन किया।
नंबर पर कॉल करने के बाद, मुझे एश्योरेंस वायरलेस पर कॉल करने के लिए धन्यवाद दिया गया, और फिर एक रिकॉर्ड किए गए संदेश ने मुझे सूचित किया कि "संघीय नियमों के अनुसार आपको हर 30 दिनों में कम से कम एक बार अपनी मुफ्त जीवन रेखा और/या एएसपी सेवा का उपयोग करना होगा अन्यथा आप अपनी सेवा खो देंगे।" मुझे वह दिलचस्प लगा और मैंने वह जानकारी छिपा दी ताकि मैं अपने पिता को याद दिला सकूं कि उन्हें महीने में कम से कम एक बार इसका इस्तेमाल करना था।
इसके बाद उसने मुझसे मेरा नंबर मांगा, जिससे मैं घबरा गया क्योंकि मैं सामान्य जानकारी मांग रहा था, लेकिन फिर कहा कि यदि आपके पास नंबर नहीं है, तो # दबाएं, जो मैंने तब किया। रिकॉर्ड किए गए संदेश ने मुझे चेतावनी दी कि एश्योरेंस अधिक जानने के लिए जानकारी एकत्र कर सकता है और मैं अधिक जानने के लिए tmobile.com/privacy पर जा सकता हूं। इसने मुझे एक फ़ोन नंबर भी दिया, जिस पर कॉल करके मैं सीख सकता था कि स्पैम या अवांछित टेक्स्ट को कैसे ब्लॉक किया जाए, जो दिलचस्प भी था।
फिर इसे पहली निर्देशिका में लॉन्च किया गया, जिसने मुझे बताया कि अपने फोन को कैसे बेहतर बनाया जाए, इसके निर्देशों के लिए 1 दबाएं, एप्लिकेशन प्रक्रिया की जांच करने के लिए 2 दबाएं, यदि आप एक नए ग्राहक हैं तो 3 दबाएं, और अन्य सभी के लिए 4 दबाएं। यह सबसे तर्कसंगत था मेरे लिए 3 चुनना था, इसलिए फिर इसने एक नया मेनू लॉन्च किया जिसमें कहा गया कि साइन अप करने या नामांकन करने या फिर से आवेदन करने के लिए 1 दबाएं, किसी एप्लिकेशन की स्थिति जांचने के लिए 2 दबाएं, या मौजूदा ग्राहकों के लिए 3 दबाएं।
मैंने 1 दबाया, और फिर उसने मुझसे यह देखने के लिए अपना ज़िप कोड दर्ज करने के लिए कहा कि क्या मेरे क्षेत्र में सेवा उपलब्ध है। मैंने उसका ज़िप कोड दर्ज किया और उसने कहा कि यह था, लेकिन आवेदन करने का सबसे तेज़ तरीका उनकी वेबसाइट एश्योरेंसवायरलेस.कॉम पर जाना है। इसने मुझसे यह भी कहा कि कृपया फोन रख दें और वेबसाइट पर जाएं।
मैं इस बिंदु पर थोड़ा अस्पष्ट था कि क्या यह मुझ पर लटका रहेगा, लेकिन लगभग 15 सेकंड की निष्क्रियता के बाद, एक अन्य रिकॉर्ड किए गए संदेश ने मुझे सूचित किया कि एश्योरेंस वायरलेस ने योग्य आवेदकों को मुफ्त डेटा, वॉयस मिनट और टेक्स्ट की पेशकश की है। इसमें यह भी कहा गया है कि यदि आप मेडिकेड, मेडिकाल, स्नैप, क्वालफ्रेश, लाभ पेंशन, या अन्य सरकारी लाभों के साथ उत्तरजीवी लाभ में भाग लेते हैं तो आप अर्हता प्राप्त कर सकते हैं।
इसके माध्यम से जाने के बाद, इसने पूछा कि क्या मेरे नाम या पते के साथ घर का कोई नंबर जुड़ा हुआ है। चूँकि मैं अपने पिताजी को बुला रहा था, मैंने कहा नहीं। फिर अंततः कहा गया कि मैं 30 सेकंड के भीतर एक लाइव प्रतिनिधि से जुड़ जाऊंगा, और मैं जुड़ गया। प्रतिनिधि का लहजा मोटा था, लेकिन मैं उसे समझ सकता था और उसने इस प्रक्रिया में मेरी मदद की। मैं नोट करूंगा कि एक वास्तविक व्यक्ति तक पहुंचने में मुझे 5 मिनट और सात सेकंड लगे।
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
ग्राहक Assurance Wireless पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Assurance Wireless पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
यदि आप लाइफलाइन प्रोग्राम या किसी अन्य सरकारी लाभ कार्यक्रम पर हैं और एश्योरेंस वायरलेस प्रोग्राम का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको हर साल अपने खाते को फिर से बनाना होगा। आपको अमेरिकी सरकार द्वारा विशेष अवसरों पर एक आश्वासन वायरलेस खाता सुधार करने के लिए कहा जा सकता है। आप अपने आश्वासन वायरलेस खाते को ऑनलाइन, ईमेल के माध्यम से या फोन के माध्यम से पुन: प्राप्त कर सकते हैं
यदि आप एक नए एश्योरेंस वायरलेस उपयोगकर्ता हैं, तो आप अपना फोन नंबर पोर्ट करना चाह सकते हैं ताकि आपके मित्र और परिवार आपके नए कैरियर पर आसानी से पहुंच सकें।
एश्योरेंस वायरलेस में, हम आपको सर्वोत्तम मोबाइल अनुभव सुनिश्चित करने के लिए आपके फ़ोन को अपग्रेड करने के लिए कई विकल्प प्रदान करते हैं। सबसे पहले, आप हमारी वेबसाइट के माध्यम से अपने फोन को ऑनलाइन अपग्रेड करना चुन सकते हैं। बस अपने खाते में लॉग इन करें, "अपग्रेड डिवाइस" अनुभाग पर जाएं, और उपलब्ध विकल्पों में से एक नया डिवाइस चुनें। वैकल्पिक रूप से, आप हमारी ग्राहक सेवा हेल्पलाइन पर कॉल करके भी अपना फोन अपग्रेड कर सकते हैं, जहां हमारे प्रतिनिधि आपको सही डिवाइस ढूंढने में सहायता करेंगे। इसके अतिरिक्त, हमने विभिन्न खुदरा स्टोरों के साथ साझेदारी की है जहां आप अपने फोन को अपग्रेड करने के लिए व्यक्तिगत रूप से जा सकते हैं। इन स्टोरों में अधिकृत एश्योरेंस वायरलेस खुदरा स्थान और संगत डिवाइस पेश करने वाले अन्य खुदरा विक्रेता शामिल हैं। आप जो भी तरीका चुनें, हम आपको एक सहज और परेशानी मुक्त अपग्रेड प्रक्रिया प्रदान करने का प्रयास करते हैं, ताकि आप अपने एश्योरेंस वायरलेस फोन की नवीनतम सुविधाओं और बेहतर कार्यक्षमता का आनंद ले सकें।
किसी भी Assurance Wireless ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Assurance Wireless पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
खाता उपयोग पूछताछ: "To have your questions answered."
- 10m 3s, Dec 6, 2024 8:32 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Assurance Wireless पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना शायद आपकी पहली पसंद न हो, खासकर यदि आपकी समस्या तत्काल या समय-संवेदनशील हो। लेकिन ईमेल संचार का लगभग सर्वव्यापी रूप है, और Assurance Wireless आपके ईमेल का उत्तर देगा।
Assurance Wireless X पर ग्राहक सेवा (पूर्व में ट्विटर)
Use the link to connect with customer service through Twitter
Assurance Wireless, कई कंपनियों की तरह, X प्लेटफ़ॉर्म (पूर्व में Twitter) पर ग्राहक सेवा प्रदान करता है। हालाँकि इसमें ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ लाइव संवाद की आवश्यकता कम ही होती है, लेकिन यह चैनल त्वरित प्रतिक्रिया समय प्रदान कर सकता है और यदि आपके पास X/Twitter खाता है तो यह एक उपयोगी विकल्प हो सकता है।
Assurance Wireless ग्राहक सहायता डेस्क / वेब समर्थन
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Assurance Wireless ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Assurance Wireless का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Assurance Wireless एजेंट तक पहुँचने के लिए उपकरण। यह फ़ोन नंबर Assurance Wireless का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 34,776 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 888-321-5880 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Account Access, Activate Plan, Can't Login, Device Support, Lost or Stolen Phone और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। जिस Assurance Wireless कॉल सेंटर में आप कॉल करते हैं, उसमें New York, Michigan के कर्मचारी हैं और ग्राहकों के अनुसार यह 24 hours, 7 days खुला है। कुल मिलाकर, Assurance Wireless में 2 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Assurance Wireless प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Assurance Wireless के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Assurance Wireless जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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