A:1 दबाएं या लाइन पर बने रहें।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Asics पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Asics 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Thu 8:30am-4pm, Fri 8:30am-midnight EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Monday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 3 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Friday पर है, और सबसे छोटा Tuesday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Asics के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Asics फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 1 or remain on the line
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Asics के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling Asics. Thank you for calling Asics.
Please note that this call will be recorded, and any information you provide will be used to service your request.
For more on the information collected and its use, please see our privacy policy available at asics dot com.
For assistance with an existing asics dot com order, or for help placing an a six dot com order, please press one.
For help with warranty claims for damaged or defective for training and quality assurance purposes, your call may be monitored or recorded.
We value your time and feedback. Please remain on the line at after our brand specialist has assisted you for our brief automated survey."
Asics के साथ कॉल का अंश
Thursday, April 4, 2024 11:07 AM
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for calling Asics. Please see our privacy policy on asics dot com to learn more on the information we collect.
And how we use it. Thank you for being a one Asics member.
You've reached our priority queue. For assistance with an existing asics dot com order or for help placing an asics dot com order, press one.
For help with warranty claims for damage or a defective product, please press two.
To repeat these menu options again, please press nine."
Asics के साथ कॉल का अंश
Sunday, September 15, 2024 2:41 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Asics इस 800-678-9435 फ़ोन नंबर Mon-Thu 8:30am-4pm, Fri 8:30am-midnight ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 101 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Asics कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Asics फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Asics जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Asics पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Monday है.पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 101 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Tuesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Friday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Asics पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Asics पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Asics Wednesday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक Asics पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Asics पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
एसिक्स एक प्रसिद्ध बहुराष्ट्रीय निगम है जो एथलेटिक जूते और परिधान में विशेषज्ञता रखता है। 1949 में कोबे, जापान में स्थापित, एसिक्स का अर्थ है "एनिमा साना इन कॉर्पोर सानो", जिसका अनुवाद "एक स्वस्थ शरीर में एक स्वस्थ दिमाग" है। यह दर्शन एसिक्स को उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद बनाने के अपने मिशन में मार्गदर्शन करता है जो शारीरिक प्रदर्शन को बढ़ाते हैं और एक स्वस्थ जीवन शैली को बढ़ावा देते हैं। खेल प्रौद्योगिकी में व्यापक अनुभव और निरंतर नवाचार के साथ, एसिक्स दुनिया भर के सभी स्तरों के एथलीटों के बीच एक विश्वसनीय ब्रांड बन गया है। एसिक्स विभिन्न खेलों के लिए उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है, जिसमें दौड़ना, प्रशिक्षण, टेनिस और बहुत कुछ शामिल है, जो हर एथलेटिक गतिविधि के लिए आराम, स्थायित्व और शैली सुनिश्चित करता है। चाहे आप एक पेशेवर एथलीट हों या आकस्मिक फिटनेस उत्साही, एसिक्स का लक्ष्य असाधारण स्पोर्ट्सवियर प्रदान करना है जो आपको अपना सर्वश्रेष्ठ हासिल करने में मदद करता है।
Asics ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए परेशानी मुक्त रिटर्न पॉलिसी प्रदान करता है। यदि किसी कारण से आप अपनी खरीदारी से पूरी तरह संतुष्ट नहीं हैं, तो आप डिलीवरी तिथि के 30 दिनों के भीतर आइटम वापस कर सकते हैं। उत्पाद बिना पहना हुआ, अपनी मूल पैकेजिंग में होना चाहिए, और खरीद की रसीद या प्रमाण के साथ होना चाहिए। लौटाई गई वस्तु प्राप्त करने और उसका निरीक्षण करने पर, पूर्ण धन-वापसी या विनिमय जारी किया जाएगा। कृपया ध्यान दें कि वैयक्तिकृत उत्पाद, जैसे कस्टम जूते या परिधान, केवल विनिर्माण दोष के मामले में ही वापसी के लिए पात्र हैं। Asics हमारे मूल्यवान ग्राहकों के लिए रिटर्न प्रक्रिया को त्वरित और सुविधाजनक बनाने का प्रयास करता है, ताकि आप यह जानकर विश्वास के साथ खरीदारी कर सकें कि आपकी संतुष्टि हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है।
एसिक्स उत्पादों पर वारंटी विशिष्ट वस्तु के आधार पर भिन्न होती है। अधिकांश एसिक्स जूते विनिर्माण दोषों के खिलाफ सीमित वारंटी के साथ आते हैं, जो आमतौर पर खरीद की तारीख से 90 दिनों की अवधि तक चलती है। यह वारंटी दोषपूर्ण सामग्री, कारीगरी और संरचनात्मक दोष जैसे मुद्दों को कवर करती है। हालाँकि, यह सामान्य टूट-फूट, दुरुपयोग, या अनुचित देखभाल या दुर्घटनाओं के कारण होने वाली क्षति को कवर नहीं करता है। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि वारंटी परिधान या सहायक उपकरण तक विस्तारित नहीं होती है। वारंटी सेवा का लाभ उठाने के लिए, ग्राहकों को खरीदारी के प्रमाण के साथ अधिकृत खुदरा विक्रेता या एसिक्स ग्राहक सेवा से संपर्क करने की सलाह दी जाती है। वारंटी दावों की वैधता का आकलन और निर्धारण करने का अधिकार एसिक्स के पास सुरक्षित है।
किसी भी Asics ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Asics पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
जेल स्नीकर्स के बारे में पूछताछ: "I'm looking online now, there's a lot of different gel sneakers."
- 9m 28s, Nov 2, 2024 3:39 PM तक चलने वाली कॉल से
डिलीवर न किए गए ऑर्डर पर नज़र रखना: "I ordered shoes but haven't received them yet, can you help track the order?"
- 13m 50s, Jun 3, 2024 6:21 PM तक चलने वाली कॉल से
ऑर्डर क्वेरी गुम है: "I got a notification that it said my order was delivered yesterday, but I never received it."
- 9m 3s, Apr 4, 2024 11:07 AM तक चलने वाली कॉल से
वापसी/विनिमय पूछताछ: "I need to return a pair of shoes, but I'm not sure how to proceed."
- 11m 21s, Apr 2, 2024 2:52 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Asics पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
यह Asics का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Asics एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Asics का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 606 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-678-9435 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Asics को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Asics के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Asics प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Asics के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Asics जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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