A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 9am-11pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Thursday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Wednesday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 3 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Friday पर है, और सबसे छोटा Wednesday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Amway के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Amway फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Amway फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: IBO, press 1. Customers, press 2.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 2
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Amway के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
वे आपसे डायल पैड के साथ जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Thank you for calling Amway customer service.
Press one if you are an IBO.
Press two if you are Please enter your IBO ID number followed by the pound sign."
Amway के साथ कॉल का अंश
Thursday, August 29, 2024 2:32 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for calling Amway customer service.
Press one if you are an IBO.
Press two if you are a customer."
Amway के साथ कॉल का अंश
Tuesday, May 28, 2024 8:42 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Amway इस 800-253-6500 फ़ोन नंबर Mon-Fri 9am-11pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Thursday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 401 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Amway कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Amway फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Amway जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Amway पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Thursday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Wednesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 52% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 401 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Quietest
Fri
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Wednesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Friday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Amway पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Amway पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Thursday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Amway Thursday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
मैंने एक बार अपनी पुरानी नौकरी पर एमवे बेचने वाले एक सहकर्मी से एक सौंदर्य क्रीम खरीदी थी, और मुझे वह क्रीम वास्तव में पसंद आई। हालाँकि, अंततः, यह ख़त्म हो गया और मैंने इस पर ज़्यादा विचार नहीं किया। तब से मेरा चेहरा बिल्कुल साफ नहीं है, और मैं वास्तव में वही क्रीम खरीदना चाहता हूं। मैंने तब से नौकरियां बदल ली हैं और मुझे नहीं पता कि सहकर्मी से कैसे संपर्क करूं, इसलिए मैंने सोचा कि मैं सीधे कंपनी को कॉल करने का प्रयास करूंगा। मैंने कभी भी एमवे के बारे में ज्यादा नहीं सोचा था, लेकिन क्रीम बहुत मददगार थी और अब मैं कुछ अन्य उत्पादों के बारे में भी सोचता हूं।
चूँकि मैं इसे बेचने वाले किसी को नहीं जानता, इसलिए सीधे कंपनी को कॉल करना सबसे अच्छा विकल्प लगा। साथ ही, मैं स्थानीय विक्रेता को ढूंढने के लिए उनके टूल का उपयोग नहीं करना चाहता था क्योंकि तब मुझे किसी ऐसे व्यक्ति से निपटना पड़ता जो मुझे अपने उत्पादों पर अधिक बेचने की कोशिश कर रहा था। मैं बस वही कुछ चीज़ें चाहता था जो मैं चाहता था। मैं जानता हूं कि एमवे, एवन की तरह एक बड़ी कंपनी है, लेकिन इसके अलावा मुझे इसके बारे में ज्यादा जानकारी नहीं है, इसलिए कॉल पर जाने से मुझे ज्यादा उम्मीदें नहीं थीं।
जब मैंने कॉल किया, तो तुरंत एक वॉयस असिस्टेंट ने मेरा स्वागत किया, जिसने कहा, "एमवे ग्राहक सेवा पर कॉल करने के लिए धन्यवाद। यदि आप आईओबी हैं तो 1 दबाएं। यदि आप ग्राहक हैं तो 2 दबाएं।" मैंने 2 दबाया और इसमें कुछ सेकंड लग गए, और मुझे यकीन नहीं था कि क्या होने वाला है, लेकिन फिर एक आवाज ने आखिरकार कहा, "यह कॉल गुणवत्ता या प्रशिक्षण उद्देश्यों के लिए रिकॉर्ड की जा सकती है।" मुझे इंतज़ार भी नहीं करना पड़ा, क्योंकि उस स्थानांतरण के बाद, फ़ोन तुरंत बजने लगा और क्रिस्टीना नामक एक एजेंट ने उठाया। मैं बहुत आश्चर्यचकित था कि मैं इतनी जल्दी सेल्स में किसी से बात करने में सक्षम हो गया।
मेरी एकमात्र शिकायत यह है कि नाम के बावजूद यह महिला स्पष्ट रूप से मूल अंग्रेजी बोलने वाली नहीं थी। उसका लहजा बहुत मोटा था और मुझे बहुत ध्यान से सुनना पड़ा और उससे खुद को कुछ बार दोहराने के लिए कहना पड़ा। हालाँकि, वह बहुत विनम्र और धैर्यवान थी और उसने मेरे प्रश्नों को इतनी तेजी से हल किया जितनी मैं समझ सकता था। कुल मिलाकर, मैं इस बात से सबसे अधिक प्रभावित हुआ कि मुझे एक लाइव एजेंट तक पहुंचने में केवल 30 सेकंड लगे, और मुझे नहीं लगता कि ऐसी बहुत सी कंपनियां हैं जो इस प्रकार की सहायता की पेशकश कर सकती हैं। हो सकता है कि वे बिक्री-केंद्रित कंपनी हों, लेकिन उन्हें निश्चित रूप से मेरी बिक्री मिली। अगर मेरी फेस क्रीम दोबारा खत्म हो जाए तो मैं वापस कॉल करूंगा।
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
ग्राहक Amway पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Amway पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
नहीं, एमवे अपने उत्पादों पर पशु परीक्षण नहीं करता है। स्वास्थ्य देखभाल, सौंदर्य और घरेलू उत्पाद उद्योग में एक वैश्विक नेता के रूप में, एमवे नैतिक प्रथाओं के लिए प्रतिबद्ध है। वे जानवरों की भलाई को महत्व देते हैं और क्रूरता-मुक्त परीक्षण विकल्पों में विश्वास करते हैं। इसलिए, एमवे सुनिश्चित करता है कि उसके सभी उत्पाद परीक्षण के लिए जानवरों का उपयोग किए बिना उन्नत विज्ञान, अनुसंधान और प्रौद्योगिकी के माध्यम से विकसित किए जाएं। एमवे का जोर उच्च गुणवत्ता वाले और प्रभावी उत्पाद प्रदान करने पर है जो पशु अधिकारों का सम्मान करते हुए उच्चतम सुरक्षा और नियामक मानकों को पूरा करते हैं। यह प्रतिबद्धता अपने व्यवसाय संचालन के सभी पहलुओं में टिकाऊ, जिम्मेदार और पर्यावरण-अनुकूल प्रथाओं को बढ़ावा देने के एमवे के समग्र मिशन के अनुरूप है।
एमवे सौंदर्य, स्वास्थ्य और घरेलू देखभाल उत्पादों के लिए एक अंतरराष्ट्रीय बहुस्तरीय विपणन व्यवसाय है। आप किसी भी कारण से अपने एमवे खाते को रद्द कर सकते हैं। हालांकि, आपको अपने क्षेत्र या बाजार के लिए रद्द करने की नीतियों को जानने के लिए उनकी वेबसाइट पर जाना चाहिए। अपने खाते को रद्द करने का सबसे अच्छा तरीका उनके उत्पादों को खरीदने और बैठकों में भाग लेने से रोकना है। आप ग्राहक सेवा से भी संपर्क कर सकते हैं।
एमवे विभिन्न श्रेणियों में उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला पेश करता है। हमारे पोर्टफोलियो में पोषण और कल्याण उत्पाद जैसे आहार अनुपूरक, विटामिन और वजन प्रबंधन समाधान शामिल हैं। हमारे पास त्वचा देखभाल, बालों की देखभाल और सौंदर्य प्रसाधन जैसे सौंदर्य और व्यक्तिगत देखभाल उत्पादों की एक श्रृंखला भी है। घर के लिए, हम सफाई समाधान, कपड़े धोने की देखभाल, और पानी और वायु उपचार प्रणाली प्रदान करते हैं। इसके अलावा, एमवे कुकवेयर, आभूषण और घरेलू उपकरणों सहित विभिन्न प्रकार के टिकाऊ सामान पेश करता है। हमारा उत्पाद लाइनअप एक स्वस्थ और संतुलित जीवन शैली का समर्थन करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो रोजमर्रा की जरूरतों के लिए उच्च गुणवत्ता वाले समाधान पेश करता है। नवाचार, विश्वसनीयता और स्थिरता पर जोर देने के साथ, एमवे हमारे ग्राहकों की विविध आवश्यकताओं को पूरा करने का प्रयास करता है।
किसी भी Amway ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Amway पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
क्रॉस लाइन रिलेशनशिप जांच: "I have a question about, like, cross line relationships."
- 14m 39s, Nov 22, 2024 11:01 PM तक चलने वाली कॉल से
ग़लत ऑर्डर प्राप्त हुआ: "I ordered four cranberry grape energy drinks, and in my box, there were only two, and the other two were dragon fruit."
- 3m 48s, Oct 23, 2024 11:15 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Amway पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
Use this link to find customer service help through their website
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Amway ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Amway का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Amway एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Amway का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 9,552 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-253-6500 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Amway को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Amway के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Amway प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Amway के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Amway जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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