मैं AXA Equitable पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:9 दबाएँ, 2 दबाएँ, फिर प्रतिनिधि के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करें।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए AXA Equitable पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या AXA Equitable 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Thurs 8:30am-7pm, Fri 8:30am-5:30pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Thursday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 4 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Monday पर है, और सबसे छोटा Tuesday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
टोल फ्री · Mon-Fri 8am-7pm EST · Say "Operator". · For address or fax information, press 2. Customers, press 3. 3rd party advisor or brokers, press 4. Calling about a product, press 5. · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे AXA Equitable के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस AXA Equitable फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने AXA Equitable फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: If you are an agent, press 1. Broker, press 2. Operations, contract holder, press 3. Manager, press 4.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 9, Press 2, then wait on the line for a Representative.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें AXA Equitable के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling Equitable Retirement Service Solutions customer service center.
Your call may be monitored or recorded for quality control purposes.
If you are calling regarding the status of your annual required minimum distribution and are enrolled in automatic RMD program, the processing for these transactions will be completed by Friday, December fifteenth, and no further action is required.
Please allow seven to ten business days for your funds to arrive.
Please listen carefully as our menu options have changed.
If you are calling regarding receipt of your tax forms or with questions regarding taxes, press nine now.
Otherwise, stay on the line for additional menu options.
If you are an equitable agent, press one."
AXA Equitable के साथ कॉल का अंश
Thursday, January 11, 2024 9:21 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
AXA Equitable इस 800-789-7771 फ़ोन नंबर Mon-Thurs 8:30am-7pm, Fri 8:30am-5:30pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 80 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले AXA Equitable कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस AXA Equitable फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। AXA Equitable जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
AXA Equitable पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Thursday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 54% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 80 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Busiest
Fri
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Tuesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Monday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
AXA Equitable पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, AXA Equitable पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि AXA Equitable Wednesday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक AXA Equitable पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास AXA Equitable पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
एक्सा इक्विटेबल एक अग्रणी वित्तीय सेवा कंपनी है जो व्यक्तियों और व्यवसायों को उनके वित्तीय लक्ष्य हासिल करने में मदद करने के लिए उत्पादों और सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला पेश करती है। 160 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ, AXA इक्विटेबल सेवानिवृत्ति योजना, परिसंपत्ति प्रबंधन और जीवन बीमा में अपनी विशेषज्ञता के लिए जाना जाता है। एक विश्वसनीय प्रदाता के रूप में, AXA इक्विटेबल वैयक्तिकृत समाधान प्रदान करने और ग्राहकों को उनकी वित्तीय यात्रा में मदद करने के लिए प्रतिबद्ध है। चाहे वह सेवानिवृत्ति की योजना बनाना हो, जीवन बीमा के साथ प्रियजनों की सुरक्षा करना हो, या निवेश बढ़ाना हो, एक्सा इक्विटेबल प्रत्येक ग्राहक की अनूठी जरूरतों को पूरा करने के लिए तैयार किए गए अभिनव समाधान प्रदान करता है। प्रौद्योगिकी का लाभ उठाकर और वित्तीय पेशेवरों के साथ सहयोग करके, एक्सा इक्विटेबल व्यक्तियों को अपने वित्तीय भविष्य पर नियंत्रण रखने और दीर्घकालिक सफलता के लिए एक ठोस आधार बनाने के लिए सशक्त बनाने का प्रयास करता है।
हां, ग्राहक अपने AXA इक्विटेबल खाते तक आसानी से ऑनलाइन पहुंच सकते हैं। एक्सा इक्विटेबल एक सुरक्षित और उपयोगकर्ता के अनुकूल ऑनलाइन पोर्टल प्रदान करता है जो ग्राहकों को किसी भी समय, कहीं से भी अपने खातों को आसानी से प्रबंधित करने में सक्षम बनाता है। इस पोर्टल के माध्यम से, ग्राहक अपने खाते की शेष राशि देख सकते हैं, निवेश प्रदर्शन को ट्रैक कर सकते हैं, लाभार्थी की जानकारी प्रबंधित कर सकते हैं और व्यक्तिगत संपर्क विवरण अपडेट कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म ग्राहकों को सूचित निवेश निर्णय लेने में मदद करने के लिए योजना उपकरणों और शैक्षिक संसाधनों के एक व्यापक सूट तक पहुंच प्रदान करता है। एक्सा इक्विटेबल की ऑनलाइन खाता पहुंच उन्नत सुरक्षा उपायों के माध्यम से मानसिक शांति प्रदान करते हुए निवेश का निर्बाध और कुशल प्रबंधन सुनिश्चित करती है।
एक्सा इक्विटेबल व्यक्तियों, परिवारों और व्यवसायों की विभिन्न वित्तीय जरूरतों को पूरा करने के लिए उत्पादों और सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। वे प्रियजनों की सुरक्षा और मृत्यु की स्थिति में वित्तीय स्थिरता सुनिश्चित करने के लिए टर्म लाइफ और संपूर्ण जीवन पॉलिसियों सहित जीवन बीमा प्रदान करते हैं। सेवानिवृत्ति योजना के लिए, वे परिवर्तनीय और निश्चित वार्षिकियां प्रदान करते हैं जो एक स्थिर आय प्रवाह प्रदान करते हैं। इसके अतिरिक्त, AXA इक्विटेबल ग्राहकों को उनकी संपत्ति बढ़ाने में मदद करने के लिए म्यूचुअल फंड और सलाहकार सेवाओं जैसे निवेश समाधान प्रदान करता है। उनके पास सेवानिवृत्ति योजनाओं और कर्मचारी लाभों सहित छोटे व्यवसायों के लिए भी समाधान हैं। अपने व्यापक उत्पाद पोर्टफोलियो के साथ, AXA इक्विटेबल का लक्ष्य व्यक्तियों और व्यवसायों को उनके वित्तीय लक्ष्य हासिल करने में मदद करना और भविष्य के लिए वित्तीय सुरक्षा प्रदान करना है।
किसी भी AXA Equitable ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे AXA Equitable पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
पॉलिसी नंबर के बारे में पूछताछ: "That's exactly what I needed. It was just the policy number."
- 3m 19s, Dec 16, 2024 8:20 PM तक चलने वाली कॉल से
लाभार्थी बदलें: "The reason for my call is I need to change my beneficiary."
- 13m 7s, Dec 16, 2024 6:01 PM तक चलने वाली कॉल से
खाता पूछताछ और निकासी: "So I'm calling to check on my account and all that."
- 8m 13s, Oct 16, 2024 1:36 PM तक चलने वाली कॉल से
फिडेलिटी को धनराशि हस्तांतरित करें: "I need to transfer funds, rollover to Fidelity."
- 5m, Jan 11, 2024 9:21 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक AXA Equitable पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- AXA Equitable ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह AXA Equitable का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे AXA Equitable एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर AXA Equitable का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 384 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-789-7771 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले AXA Equitable को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, AXA Equitable के पास 2 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि AXA Equitable प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman AXA Equitable के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और AXA Equitable जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
इस पृष्ठ पर क्या है
हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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